11.07.2025. автобус 28. Остановка "площадь военных медиков". От Метро Горьковская автобусы идут с промежутком 1 час . предыдущий 16-25. Следующий 17-30. Пробки на Петроградской стороне нет. В сторону Горьковской прошло 4 автобуса один за другим.

Ехал 11.07 в маршрутке 1169. Водитель спросил: "Есть ли наличные?". Я ответил, что нет и что я могу картой оплатить, он стал возмущаться: "Зачем я вообще остановился? ЧТо мне твоя карта?!" Я сказал, что наличных у меня уже давно нет. Оплатил картой. Водители этой маршрутки могут устанавливать свои правила формы оплаты проезда?

Скотовозка,а не автобус. Еле едет, беременной жене никто место никогда не уступает. Людей много,автобусов мало,плетется как черепаха. Ужас! ПРИМИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, МЕРЫ?!

45 маршрут это что-то мало того что редко ездят ещё и не останавливаюсь на остановках например Белая маршрутка 029 я женщина вся чёрном мать погибшего ВБД полчаса простояла на остановке такая жара маршрутка едет и даже не останавливается мимо проезжает это что за отношение к людям если не хотят работать пускай уступают другим

Обращаюсь к вам с жалобой на действия водителей и кондукторов автобуса маршрута №19 г. Красноярска, которые демонстрируют хамство, недопустимое поведение и полное отсутствие профессиональных навыков общения с пассажирами. 1. Инцидент от 11 июля 2025 года, примерно в 20:10 На остановке «Южное» я вместе со своей свекровью и двумя детьми (3 года и 4 месяца) села в автобус маршрута №19. На остановке «Стела» из автобуса вышла девушка. Водитель резко набрал скорость, и девушка едва не попала под колеса — буквально в нескольких сантиметрах от заднего бампера. Это создало реальную угрозу жизни и здоровью пешехода. Далее, во время поездки, моя трёхлетняя дочь несколько раз поднимала ногу и касалась сиденья. Кондуктор (мужчина), находящийся в салоне, неоднократно делал замечания мне и моей свекрови в крайне грубой форме: "Девушка, уберите ногу ребенка", "Сделайте что-нибудь с этим ребенком". Это происходило в присутствии малолетних детей и вызвало у них стресс. После очередного замечания мой ребенок расплакался, так как его силой взяли на руки, чтобы прекратить контакт с сиденьем. В результате мы были вынуждены покинуть автобус на шесть остановок раньше, чтобы избежать дальнейшего психологического давления. 2. Инцидент от 8 июля 2025 года, около 18:00 На остановке «Правый берег» я также находилась в этом же автобусе. Дочь снова коснулась передней панели. Кондуктором была женщина, которая сразу же сделала мне грубое замечание: "Вы что, мать и дочь, пачкаете мой автобус? Мне потом после вас мыть его!" Хотя я извинилась и предложила протереть поверхность, отношение было враждебным. Только благодаря спокойной реакции с моей стороны удалось доехать до нужной остановки. 3. Происшествие два месяца назад Моя свекровь также сталкивалась с проблемами в автобусе маршрута №19 (не запомнила номер). При выходе водитель закрыл двери, зажав её между ними. К счастью, обошлось без травм, но ситуация потенциально опасна. 4. Еще один случай (2021 год) В 2021 году в автобусе маршрута №19 кондуктор прикрикнула на меня только потому, что мой телефон издал три коротких звука (пришли уведомления). Она заявила, что у нее от этого болит голова. Это был явный факт неуважения к пассажирам и отсутствия элементарной культуры общения. Мои требования: Провести служебную проверку по указанным случаям. Привлечь к ответственности водителей и кондукторов, допустивших грубость, нарушения правил перевозки и создание угрозы безопасности пассажиров и пешеходов. Усилить контроль за качеством обслуживания на маршруте №19. Обеспечить обучение персонала этике общения с гражданами. Я надеюсь, что такие случаи больше не повторятся, и другие семьи с детьми смогут воспользоваться общественным транспортом без стресса и унижений. Разовый билет Г Красноярск ПО "КАРТЕ№7" ИНН:2464166200 АВТОБУС ДАТА:11.07.2025 20:10 ТЕРМИНАЛ: 20726 ТРЕК:1783 № ОПЕРАЦИИ:744

Сели в автобус на 534 номер автобуса 607 посадила ребенка вперёд ей 5 лет водитель грубым тоном сказал что ребенку туту сидеть не льзя и когда мы вышли он останавливался и сигнали чтобы мы не жаловались грубиан и хам

Честно уже под надоел грубость кондукторов.на любой вопрос о маршруте трамвая они огрызаются..вот сегодня 22 едет в северное депо.спросила доеду ли до Минаева она чуть ли не наорала я откуда знаю куда вам надо....понабирают пенсионеров которые еле на ногах то держаться..

Все доброго. Хочу написать хорошее про диспетчера 136 маршрута. 11 июля вежливо ответила на все вопросы, объяснила ситуацию. Потом ещё и перезвонила, сказала когда пойдет следующий рейс. Спасибо за хорошее отношение к людям.