Казань
16 °C
3 м/с
Казань - один из крупнейших экономических, политических, научных, образовательных, культурных и спортивных центров России. Городской транспорт Казани состоит из маршрутов автобусов, троллейбусов, трамваев и маршрутных такси.
Население: 1,190,850 человек.
Информационные ресурсы: Портал информирования пассажиров г.Казань
Все маршруты Казани
Активные маршруты (99)
Закрытые маршруты (35)
Отзывы (1977)
|
Трамвай |
|
Троллейбус |
|
Городской автобус |
|
|
Маршрутное такси |
|
|
Дачный маршрут |
Последние 20 отзывов в городе
Татьяна
Пользователь
17.06.2026 8:07
17 июня 2026 в 7:43 в автобусе маршрут 55 в сторону Компрессорного мне защемило кисть руки, средние двери, дверь ударилась о поручень, кисть зашибла. Водитель и кондуктор знали ль неисправности и это не первый случай - я слышала их разговор. Прошу принять меры и устранить неисправность.
Елена
Пользователь
11.06.2026 18:24
Периодически 31 автобус по времени в районе 18-00,проезжает мимо остановки Садовая, и начинает сажать людей с остановки Коммуна. А люди опаздывают на смену рабочую.
Слава
Пользователь
06.06.2026 18:41
на 3 троллейбусе водитель женщина едет и истерит всю дорогу, кто то один не оплатил проезд по ее мнению. всю дорогу ныла в рубку громкоговорителя. не очень приятно пассажирам ехать и слушать это нытье. на это есть кондуктора. ее дело водить троллейбус. либо пусть сама выходит и проверяет.
Dilyara
Пользователь
03.06.2026 11:01
Как же вы достали со своим автобусом, по 50 минут стоять на остановке, пока вы сидите на конечной. За эти 50 минут проехало штук 10 (без преувеличения) автобусов N10, 1,6,54. Это абсурд.
Виктория
Пользователь
02.06.2026 19:36
Сегодня, 2.06.2026 на конечной остановке "Дербышки" невозможно добраться до дома!! Проехали 5 автобусов и не остановились! Время всего 7 вечера, почему я не могу добраться до дома! Когда этот беспредел закончится? Приходится ехать домой на нескольких автобусах и переплачивать за что? За то, что не ездят по расписанию? Еще и проезд повышают, если повышаете, то пусть автобусы ходят допоздна!
Артур
Пользователь
01.06.2026 15:19
Сегодня в районе 08.00 утра я сел на остановке на Гвардейской в сторону Восстания на маршрут № 22.. Кондуктор потребовал оплату. Я предъявил ему Удостоверение. В ответ он заявил, что я в любом случае обязан заплатить. Я раскрыл ему удостоверение, что бы он убедился.
Алсу
Пользователь
27.05.2026 13:07
Добрый день! Хочу сообщить о плохом отношении к пассажирам водителя автобуса 34 маршрута. Стоял на конечной остановке в Дербышках в 12.30. минут 7 спустя спросила когда поедет, при этом уже оплатила проезд, сказал через 20 минут , я вышла, а он отъехал сразу как только я отошла от автобуса. Требую разобраться с ситуацией. Почему обманывают пассажиров, при этом оплата уже была произведена. Естественно никто мне деньги не вернул, дело даже не в этом, а в отношении к людям. Я ничем его не обидела. Но получила ложную информацию, причем преднамеренно ложную.
венера
Пользователь
25.05.2026 20:27
22 мая, я возила детей на экскурсию. Мы сели в автобус №33 около 22 завода, 14.00, нас было 17 человек. Водитель женщина, а кондуктор молодой человек, лет-22-24, светлый. И вот из-за того, что не было интернета он 2 ребенка. Он орал, угрожал, Автобус стоял на Лукина 10 минут ,хотя мы мы ехали до Гагарина и можно там 2-х детей. Кондуктор выгонял детей из автобуса, водитель оскорбила меня нахалкой. Все пассажиры были в шоке. Этот кондуктор просто неадекватен.
Амира
Пользователь
25.05.2026 13:25
Кому: Руководителю автотранспортного предприятия
От: Габидуллиной Амиры Маратовны
Дата: 25.05.2026
ЖАЛОБА
Я, Габидуллина Амира Маратовна, регулярно пользуюсь услугами 45-го автобуса.
25 мая 2026 года в 13:05 водитель автобуса 45-го маршрута на остановке перед моим лицом закрыл двери, не убедившись, что пассажиры завершили выход. Кроме того, водитель ведет автобус слишком быстро, что опасно для жизни и здоровья пассажиров. Пожилая женщина (бабушка) на предыдущей остановке еле успела выйти из автобуса, чуть не упала, а дверью ее чуть не зажало. Мне от остановки, на которой я успела выйти, приходится идти далеко из-за того, что водитель не дал нормально выйти на нужной мне остановке.
В связи с вышеизложенным, прошу принять соответствующие меры для устранения данных нарушений и улучшения качества обслуживания пассажиров на 45-м автобусе, а также провести беседу с водителем о недопустимости грубого отношения к пассажирам, превышения скорости и закрытия дверей перед лицами выходящих людей.
Прошу рассмотреть данную жалобу в установленный законодательством срок и предоставить письменный ответ о принятых мерах.
С уважением, Габидуллина Амира Маратовна
25.05.2026
Александр
Пользователь
24.05.2026 18:44
Добрый день сегодня сел в автобус 103-й водитель автобуса доехал до Габишево и я оставался один он спросил меня куда едешь я сказал что еду до конца Орловки когда мы приехали до конечки он мне сказал чтобы я больше не садился в его автобус этот автобус был 653-й номер разберитесь пожалуйста с водителем почему не хочет водить людей
Руслан
Пользователь
23.05.2026 22:08
Добрый вечер!
Сегодня то есть 23.05.2026 около 21.20 был на остановке в сторону центра, по картам 91 обещал быть через 13 минут двигался по карте, плюс информационное табло.
Ближе к 21.40 он пропал, проехал мимо нас пустым.
Народу было 10 человек на остановке, люди наверное тоже ждали, не только видимо я.
Почему так дезинформируют?!
если он не идёт, то пусть пишут - автобуса не будет.
Если бы была актуальная информация, можно было бы не ждать впустую на остановке и воспользоваться к примеру другим транспортом электричкой например, которая уходила в 21.50
Из-за такой халатности, не успел на другой транспорт.
Просьба разобраться в данной ситуации и информировать пассажиров актуальным расписанием!
Нина
Гость
21.05.2026 13:49
В очередной раз жду 91 автобус на остановке возле дома Кекина и в очередной раз автобус с номером 571 пролетел по левой полосе без остановок! А днём они и так ходят не часто. Регулярно приходится опаздывать из-за этого!
Павлова Е. Е.
Гость
18.05.2026 14:21
Снова по поводу автобусного маршрута № 33. Систематически произвольно меняет маршрут, проезжая по Проспекту Победы до остановки Фучика. Остановок "Фучика, дом 8" и "Фучика, дом 14" будто не существует на маршруте! Все это происходит в промежутке между 5.00-5.10. Сегодня были свидетелями совершенно дурного поведения водителя 33-го автобуса. 45 автобус останавливался на остановках, сажал и выпускал пассажиров, а 33-й пролетал мимо остановок, не останавливаясь.
Если это безобразие продлится еще пару дней, буду писать жалобу на Госуслугах
Лариса
Пользователь
17.05.2026 8:16
Сегодня,17мая 2026 года автобус 10 (609 по моему гос номер) в 8 часов утра проехал мимо остановки Горького, не останавливаясь,даже не притормозив. На остановке стояло 7 человек, трое ждали этот автобус,Что за безобразие и не уважение к людям???????
Алексей
Пользователь
16.05.2026 18:11
Научите водителей останавливаться на остановке "мост Миллениум". Стоял у двери и даже крикнул, чтобы остановился - реакция нулевая
Дмитрий
Пользователь
15.05.2026 22:07
Меня уже это вымораживает этот рейс 43 после 20:30 бывает ждешь по полтора часа чтобы ты смог поехать до дома, постоянное увеличения время прибытия если вы видите что все комментарии это жалобы почему вы нечего не сделаете сколько раз уже такое и это постоянно что вот после 20:30 ты минимум будешь ждать час полтора нет бы повысить зп водителям и кондукторам чтобы люди могли нормально могли доезжать до дома просто проливаю всем сердцем кто создал такой рейс и то что вы нечего не предпринимаете
Олеся
Пользователь
15.05.2026 10:32
Здравствуйте! Наведите порядок с автобусом 103!!! Сегодня ждали с 8 часов, не было автобусов, уехали только в 10 часов!!! Стояли 2 часа на жаре!!!
И неужели нельзя сделать прямой маршрут до Песчанных Ковалей-Габишево-Орловки. В Усадах и Столбище должны быть свои автобусы!!!
Просто безобразие делать такой крюк туда и обратно. А получается в Орёл это единственный автобус.
Алена
Пользователь
14.05.2026 11:14
Езжу на работу в 47 автобусе. И каждый раз от поездки волосы дыбом. Кондуктор(женщина с черными волосами, стрижка каре) постоянно вступает в конфликт с пассажирами. Очень агрессивно себя ведет. Почему нет проверки?!
Иброхим
Пользователь
14.05.2026 10:22
Почему он никогда не придерживается расписания?! Было указанно 10:10 его нет и уже стало 11:20, ну не смешно, я работаю в аэропорту, живу в Казани мне перед сменами хотя бы поспать надо, мне что на остановке спать?!
Архипова
Пользователь
13.05.2026 10:48
Кондуктор 10 автобуса, нездоровая женщина. Пожалуйста, проведите с ней беседу и направьте к специалисту. Трагично, что она общается с большим количеством людей и всю свою ненависть и злость срывает на людях . Я понимаю, что её никак не накажут. Но хотя бы поговорите с ней