22.06.2026 примерно в 18:20 стоял на остановке Серова в ожидании автобуса 72 маршрута. Водитель автобуса остановившись на красном сигнале светофора, посчитал не нужным останавливаться на остановке в виду наличия на остановке других автобусов и проехал мимо остановки. Очень огорчает данное поведение водителей, которые по факту просто катаются о маршруту и не выполняют свою работу. Номер автобуса к сожалению не запомнил.

Почему водитель автобуса 302 Воронеж - Углянец на 15:20 не остановился на остановке Орлово в конце села а провез ребёнка до остановки Никонова и ребенок шёл пешком обратно. Прошу принять меры.

Здравствуйте, хотела бы узнать, на каком основании с меня взяли плату за багаж? Если я перевозила ребёнка в коляски маленького.

Добрый день! Сегодня в восьмом часу утра меня высадили из автобуса 130 в Засечном из-за того, что у кондуктора не было сдачи с 1000 рублей. Я не стала скандалить и вышла, рискуя опоздать на очень важную мед. процедуру в центре города. Сказали, что мне надо было самой позаботится о разменной монете. Огромная просьбы - доведите до кондуктор в и напомните им, пожалуйста, что сдача - это проблема как раз таки кондуктора, ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей». А пассажир никакой ответственности за размен, сдачу и пр. не несёт.

Были несколько дней гостями вашего города (приезжали из Сибири). Столкнулись с неприятной ситуацией. Ехали в маршрутке №50 мы с женой и четверо наших детей. Подошел оплатить. Водитель отбил три билета и стал орать чтобы остальные я оплатил переводом на карту или наличкой, в крайнем случае - другой картой. Карты другой не было, налички - тоже, переводами не оплачиваю. Водитель стал наезжать чтобы мы вышли, т.к. не оплачиваем проезд. Я ж не отказывался оплатить, но только одной имеющейся картой. Что это было? Что за дискриминация по способу оплаты? Или надо было вызвать наряд полиции на маршрут?

14.20 автобус 39 парк городов героев. Жалоба на кондуктора женского пола. Кондуктор создаёт конфликтные ситуации в автобусе, выполняя не свою работу. вынуждает людей оправдывается что они не могут встать и уступить людям. Рядом сидят парни но кондуктор к женщинам обращается. Кондуктор хамит, говорит в своем ли вы уме. Прошу принять меры и обязать кондуктора выполнять его функционал прямой за что зарплату . получает

Прошу принять меры водитель машины 114 какие он документы просит, или деньги по 40р если нет документов это моя карты социальная перед вами отчёт не должна ввести

Добрый день. 20 июня в 14:36 я оплатила проезд на маршруте 306. Так как билеты не выдаются, не заметила сразу, что списали за проезд 416 рублей. Как вернуть деньги? Куда обращаться?