Все маршруты Череповца

Хочу оставить жалобу на автобус 31. рейс 9 транспортный терминал Т087635. Не запомнила фамилию кондуктора. Она не совсем адекватно ведет себя по отношению к нормальным пассажирам. Думает, что это зайцы, особенно если человек молодо выглядит и у него проездной. В автобусе ехал мальчик, вполне приличного вида школьник. С проездным. Она его проездной забраковала, сказала, что это студент. А у него налички не было, чтобы заплатить полный проезд. Он хотел показать паспорт, кондуктор сказала, что там не указан номер школы. И чтобы не писать штраф мальчик сам вышел со мной на остановке. И тут я вспомнила: я также ехала в таком же автобусе как-то. А предварительно заплатила за свой льготный проездной. И после этого рейса плату решили не проводить, отменили зачисление средств на проездной, позвонили, видно в МФЦ как со спорной ситуацией. Отнимают у людей время, неприятно. Ждать пока ответят в МФЦ очереди из-за того, что кондуктору что-то показалось и она не попросила даже паспорта, документа, подтверждающего личность, документа по инвалидности, сразу решила тайно пожаловаться и отнять время. А я тоже молодо выгляжу и хочу добавить, что инвалиды и школьники бывают разные. Звонила в элетктротранс мне сказали про спорную ситуацию и пока не проговорила, что у меня льготный проездной и в стоп-листе он быть не может, а мне на работу нужно, стала требовать разблокировать карту по телефону, без МФЦ. Меня соединили со специалистом, он попросил выслать документ об инвалидности. Неужели кондуктору было не спросить про это, а не жаловаться в МФЦ по предварительной оплате на следующий месяц проездного и не попросить документ об инвалидности? Воровство ценного времени. У меня была ситуация в этом же автобусе как сегодня с мальчиком у них получилось несколько месяцев назад. Вспомнила, кто настучал несколько месяцев назад, чтобы внесли в стоп-лист, хотя проплата проводилась и быть такого не должно было. Узнала автобус и манеру кондуктора общаться или стучать.

Сегодня я хочу поделиться своим опытом использования терминала в коммерческом автобусе, принадлежащем ИП Розанову. 11 мая 2026 года, в 10:37, я возвращалась домой после наложения лангета на ногу. Когда я села в автобус, ко мне подошла кондуктор. Я приложила свою карту с положительным балансом к терминалу билетерши. Однако, как она сказала, деньги не списались. Кондуктор, кажется, Молодцова Ю. В., потребовала от меня дополнительной оплаты наличными. Я оплатила проезд наличными, но потом заглянула в приложение "Сбербанк" и увидела, что деньги списались и с моего счёта. Я и не сомневалась, что терминал обязательно спишет деньги, независимо от того, распознает он карту или нет. Подозвала кондуктора и показала ей списание. Она вернула мне деньги, но с таким видом, будто делала мне одолжение. Я очень надеюсь, что это недоразумение больше не повторится ни с одним пассажиром вашего маршрута. В тот же день одна женщина рассказала мне и контролеру автобуса маршрута 31, что у неё ежедневно списываются деньги на автомате. Я не очень понимаю, как это может быть, и она утверждает, что это происходит по вине транспортной компании ИП Розанов. Мне интересно, когда же закончится это несправедливое отношение со стороны транспортных компаний. Из-за каких-то сбоев в их аппаратах никто не должен платить за одну поездку дважды. И самое главное, они говорят какой-то бред: "Когда-то вы проехали при отрицательном балансе вашей карты, а сегодня списание за этот день". Уважаемое руководство, пожалуйста, не говорите этот абсурд, поскольку ваши автобусы маршрута 31 всегда сопровождаются кондукторами, и такого дня в априори не может быть.

Отвратительно ходит автобус 25 маршрута, после 20.00 приходится ждать по 40 минут, сделайте пожалуйста что-нибудь!

Автобус идет по маршруту не понятно как. На конечной на фанере. Ждешь по 40 минут автобус. 37 проезжает 4 раза , 39-го нет. Гаванну курят там на конечной или спят, не знаю что делают.

Добрый вечер! Пожалуйста примите меры к водителю автобуса маршрута № 4 на его отношение к пассажирам такое ощущение что этот автобус его собственность хочу открою заднюю дверь а не хочу и не открою спросила почему не открываете ответил не май месяц холодно. Если ему холодно пусть сидит дома на печке. Не знаю его фамилию а зовут его Валентин.

Маршрут номер 4, ходит непонятно как 30 минут жду на остановке, ничего нет, сколько бы не звонила, все равно не могут нормализировать график. На самом же сайте указано, ходит каждые 15 минут

Сегодня, 14 октября 25 года в 18.35 на остановке Ленинградской при выходе мне зажало руку в дверях и при этом автобус тронулся... если б не пассажиры, то водителю и кондуктору на все наплевать. Еду в травму так как рука не поднимается. Садилась в автобус у Дворца Строителей.

Что происходит где 4-ка пришла на остановку сижу уже час не одного автобуса по маршруту. Примите меры уважаемая автоколонна 1456. Или мне на вас мэрию с соответствующим видео жалобу писать. P. S ЖАКЛИН 06.09.2025 ВРЕМЯ 20.56

Возмущению нет предела! Автобус 37 маршрута на остановке у Квадрата ждем уже 1 час 40 минут!!!! Какое наплевательское отношение к пассажирам!!! Все ценят свое время. Почему я должна проводить его в ожидании автобуса, если в приложении Яндекс карт указан промежуток между автобусами в 20-30 минут? Для чего установлены табло, если оно не показывает, когда прибудет автобус....показали бы 1или 2 часа, чтоб рассчитать время. Автобус ждала с 20.50… до 22.35 так и не дождалась.

Сегодня ехала на 25 автобусе в 18:40 Была кондуктор бабушка не высокого роста с бордовыми кудрями . Пожалуйста научите страдающий старческим маразмом людей разговаривать адекватно. Не очень приятно когда не за что делают замечание перед всем автобусом , а так же отчитывают как свою дочь. Это не приемлемо!!!! Не хотелось ругаться, были дети в автобусе. Но такое поведение не приемлемо для кондуктора !!!!

Самый ужасный и не понятный маршрут в городе по одному часу ждем автобус наказать нужно всех просто всё настроения испорчено на весь день

Прошу вас помочь с вопросом 39 автобуса с его движениям сегодня 16.06.2025 г я с своими детьми стоял на остановке ветеранов подошли мы в 19:47 и простояли мы на ней до 21:02 . Я считаю что это не нормально дети замерзли и устали а водителя на маршруте 39 просто проехали мимо прошу принять жосткие меры с данным маршрутом . или буду писать Филимонову о вашем беспределе .

Кондуктора ведут себя по-хамски, терминал держат около себя, чтобы приложить карту приходится тянуться. Может поставите валидаторы, будет намного спокойнее. Пассажиры крайне недовольны обслуживанием!

Добрый вечер. Хочу оставить жалобу на маршрут 31. Номер автобуса Е913ур. У аксона. Секунд за 20 до зеленого выехало 3 автобуса. Послений из них 31. Двое первых заехали на остановку, загрузились и ждали зеленый. 31 же так как не смог заехать на остановку (не хватило места) стоял позади и двери не открывал. Как только загорелся зеленый движение началось и автобус , так и не остановившись рванул вперед. Не подобрал 2 пассажиров, причем один из них махал, но реакции 0. Это было 26 февраля 2025 года, в 20:05 Прошу разобраться и дать обратную связь по решению вопроса

Добрый день! У вас водители не одекватные в автобусах! Сегодня в 8:18 автобус 31, АЕ 777 35, при перестроении с крайней правой полосы в крайнюю левую, не убедился в безопасности маневра, и чуть не снес мне морду машины. После сигнала, даже нерв не дернулся у него. Произошло все на пр.Победы перед поворотом на Советский пр.

После 21:00 автобус нереально дождаться. Около тц квадрат. Ждал с 21:05 до 22:20.понимаю что у них там стоянка и перерывы делают.но и на улице не плюс. Чтобы курить или чем там заниматься по полтора часа. Кондуктор не пожилая может не тем заниматься на работе

И снова всем привет, сегодня на 37 маршруте в 18:40 я неожиданно столкнулся с феерическим хамством кондуктора которая умудрилась нахомить до того как я не только сказать я даже оплатить не чего не успел !

Отвратительный маршрут , всегда нужно ждать по 20-30-40 минут! Самый убогий из всех

Автобус 31 маршрута проехал остановку по ул. К. Белова ДГБ. На просьбу остановиться не отреагировал. Пока ехали до следующей остановки кондуктор орала так, что хотелось в форточку выскочить. К сожалению в таком стрессе вышла из автобуса, что номер не записала. Водителя звали Серёжа, у остановки Дом стоматологии вышла в 16.55. Прошу принять меры в отношении хамства кондуктора

вообще ужас, автобус ездит совсем не по расписанию! должен был приехать в 16:35, в итоге приехал в 17:00, вчера в 16:50. люди на улицы мерзнут, торопиться, имейте уважение ценить время других людей!