Пенза
Все маршруты Пензы
Активные маршруты (99)
Закрытые маршруты (15)
Отзывы (278)
Последние 20 отзывов в городе
Валентина Николаевна
Пользователь
07.08.2026 16:58
Сегодня 7 августа 2026 года в 11 часов от 6-й клинической больницы по ул. Рахманинова, ехала на автобусе большой вместимости номер маршрута 66, госномер Т837АМ. Хочу выразить свою благодарность, сказать огромное человеческое спасибо водителю этого автобуса. На улице жара в тени +34°, а в салоне этого автобуса прохладно, работает кондиционер. За весь жаркий период этого лета, это первый пассажирский городской транспорт большой вместимости, в котором я увидела работающий кондиционер, в котором пассажиры ехали не изнывая от жары. В салоне автобуса чисто, кондуктор вежливая. Пошли Господь Бог здоровья водителю и кондуктору данного автобуса.
Вера
Пользователь
06.08.2026 8:34
Обращаюсь с жалобой на регулярное нарушение водителем 130-го автобуса графика движения. Наблюдаю, что он проезжает остановки, на которых ожидают пассажиры, что приводит к необходимости ждать следующий автобус от 40 минут и более.
Прошу принять меры для обеспечения своевременного прибытия автобуса ко всем остановкам в соответствии с расписанием. Несоблюдение графика движения не только создает неудобства для пассажиров, но и нарушает установленные правила работы общественного транспорта.
Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение сложившейся ситуации.
Влад
Пользователь
24.07.2026 6:47
Маршрут нужный. На 17 номере до объекта добраться. Просьба вернуть
Светлана
Пользователь
08.07.2026 22:58
Уважаемые владельцы автобусов. Примите пожалуйста меры к Вашим хамоватым сотрудникам. 08.07.2026года, я ехала вечером на маршруте 54. Автобус не остановился на остановке Буртасы в 22.15.Автобус номер 715 мх. На вопрос почему не остановили на остановке, было сказано, нужно вставать вовремя. Я стояла вовремя, вообще я думала, что автобус должен останавливаться на всех остановках. Но 54 маршрут 715 номер останавливает, только на некоторых остановках, понятных только водителю. На вопрос почему не остановили. Получила целую реку хамского мата, кричал, что стаж у него 28 лет, он сам знает, где останавливать. Что это такое господа владельцы. Кондуктор, такая большая, была выпивший, от неё разило пивом. Примите пожалуйста меры, пассажиры не должны терпеть такого рода хамство, и ждать остановки, выгодные водителю со стажем 28 лет.
Максим
Пользователь
28.06.2026 9:27
27.06.2026.19:00 не выполнил обязательство. Не поехал по маршруту. гос номер С033УЕ.(Мерседес)
Олеся
Пользователь
22.06.2026 15:11
Добрый день! Сегодня в восьмом часу утра меня высадили из автобуса 130 в Засечном из-за того, что у кондуктора не было сдачи с 1000 рублей. Я не стала скандалить и вышла, рискуя опоздать на очень важную мед. процедуру в центре города.
Сказали, что мне надо было самой позаботится о разменной монете.
Огромная просьбы - доведите до кондуктор в и напомните им, пожалуйста, что сдача - это проблема как раз таки кондуктора, ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей». А пассажир никакой ответственности за размен, сдачу и пр. не несёт.
виктория
Пользователь
16.06.2026 11:14
сегодня 16.06.2026 в 10 с чем то с воронова до цнти поехал парень на 89, оплатил картой, и списали два раза за проезд, с какого перепуга? просим вернуть деньги, за один проезд 70 рублей?! обнаглели?
Наталья
Пользователь
07.06.2026 19:52
Сегодня ехали от остановки кагау (космос-сити) в сторону центра, в автобусе маршрута номер 54 списание проезда за билет зафиксировано в 14.04. Было очень неприятно поведение кондуктора, которая позволяла фривольности с пожилым мужчиной и провоцировала в беседе с ним оскорбления в отношение пассажиров. Это было ужасно и унизительно. Пассажиры все переглядывались в негодовании, но никто не остановил кондуктора, которой было весело от происходящего
Влад
Пользователь
02.06.2026 7:36
Очень нужный маршрут номер 17. Приходится теперь ногами ходить. Отменить могли только вредители. Почему отменили?
Матвеева Татьяна Николаевна
Пользователь
29.05.2026 19:22
Добрый вечер! Сегодня на остановке Центральный рынок была свидетелем очень неприятной ситуации. Номер маршрута 149, а номер автобуса не успела сфотографировать, потому что растерялась от некорректного поведения кондуктора. От рынка он отъехал в 17.17.Часть людей вошли в салон, а тех, кто стоял у входа в салон(внутри салона)кондуктор стала обилечивать. И мы не смогли войти в автобус, потому что у входа стояли люди. Водитель, вероятно, всё это видел, но тем не менее, он закрыл дверь, несмотря на то, что мы стоим (нас было трое не молодых, замечу) перед входом в автобус ,и посадка ещё не закончилась и поехал. Есть ли такое правило, что пассажиры не вошли, а кондуктор начинает обилечивать, мешая таким образом, войти оставшимся пассажирам в салон? В таком случае, надо написать, что вход через переднюю дверь и расчет картой, как это я увидела на подошедшем вскоре автобусе № 134. Видимо она старается не пропустить "зайцев" , дабы получить премию. А мне думается, что ей хотя бы надо поставить на вид . По стилю поведения я поняла, что около часа дня тоже ехала с ней в сторону рынка. И она кричала женщине, которая прошла и села, что заплатите сначала , а потом проходите. Культура общения оставляет желать лучшего, если вообще таковая имеется. С уважением, Татьяна.
Алла
Пользователь
25.05.2026 18:28
Добрый вечер! Только как выяснилось что не добрый. Сегодня вечером села в маршрутку номер 5 О 636 ХТ и случилось не очень хорошее так как все кто стоял очень быстро легли на пол всё по тому что водитель так затормозил у меня только один вопрос зачем так разгонять? Если он торопится на тот свет то пассажиры НЕТ, по его ошибки на теле синяки и ушибы и заметьте это не только у меня одной. Для начальства камеры у вас есть можете посмотреть. И большая просьба примите меры пожалуйста. Жду ответа от руководства этого маршрута.
Виктория
Пользователь
24.05.2026 14:11
Сегодня с 13:00 до 14:10 прождали автобус 130 и он так и не приехал. На картах отображался и на алой пропадал. Как выяснилось он просто проезжал прямо по Олимпийской где нет остановок минуя остановку радужные дворы (остановка в сторону школы Лермонтова). Так же вместе с нами стояла толпа людей которые так же ждали 130 автобус уже час, то есть его не было уже 2 с лишним часа. Звонила в поддержку там ответили что он должен проезжать нашу остановку. За время пока мы там стояли уехало 3 149 автобуса и 3 105 троллейбуса. Просьба принять меры так как из за этого мы опоздали на работу
Олеся
Пользователь
20.05.2026 11:38
Отвратительная работа кондуктора маршрут Арбековская застава- Петровская улица время 11:36. Хамит, не уважительное отношение! На улице 30° в автобусе духота дышать не возможно. При этом около нельзя открыть. Все сидят и терпят. А есть люди которые не переносят тепло! Что таким делать? На весь салон воняет потом и мужскими носками! Сделайте что нибудь.
Екатерина
Пользователь
19.05.2026 8:51
Сегодня 19.05.2026г на Грабовском автобусе (с 182 мт) ездит неадекватная кондукторша (толстая) как можно держать таких неадекватно на работе когда надо взаимодействовать с людьми...
Александр
Пользователь
07.05.2026 17:10
Маршрут#25 стабильно нарушают интервалы между рейсами с 12:00- 15:00 ходят друг за другом , а после этого времени стабильно с интервалов 30-50 минут так , остановки, не смотря на то что едут полупусты, какое безобразие, прошу принять меры
Елена
Пользователь
27.04.2026 15:42
Прошу обратить внимание на водителя 130 маршрут номер 352. В автобусе опасно передвигаться, нельзя так лихачить на городских маршрутах. В автобусе дети, пожилые люди заносит так, что отлетают в сторону! Кондуктор милая пожилая женщина, очень страшно что ей приходится обилечивать на ходу при таком движении! Мимо остановок проезжает даже когда стоишь у двери, пришлось возвращаться по такой погоде.
людмила Киселева
Пользователь
24.04.2026 12:13
УРА! Наконец-то дождались! Новая маршрутка 59 ГПЗ- завод Химмаш! Большое СПАСИБО! От дома до работы всего 37 мин!
Ирина
Пользователь
13.04.2026 19:22
Добрый день. Хочу выразить чувство благодарности и приятности кондуктору и водителю маршрута 147 номер 779. С водителем, конечно я не общалась лично, чтобы не отвлекать, но вез очень хорошо. А вот с кондуктором Светланой пообщалась . приятные люди это прекрасно, а приятный кондуктор еще лучше. Со всеми вежлива, ко всем свой подход. Как приятно ехать в автобусе с доброй атмосферой. Я свой комплимент сказала лично, но было бы неплохо премировать водителя и кондуктора Светлану. Потому что хороших людей в профессии нужно поощрять. Спасибо
Аноним
Гость
09.04.2026 17:05
Ужас какой-то, прождал 63 маршрутку с 16:23 до 17:04 ужасный маршрут
Екатерина
Пользователь
03.03.2026 12:49
Почему 130 ходит через раз? Интервал 10-15 минут, а по итогу его ждёшь целый час. Кондукторши хамки.