Здравствуйте, не так давно, продала свое авто, и очень часто пришлось ездить на автобусе 77 , и знаете там замечательные водители! Сегодня 18.10 24 в 11:45 на остановке Венеция водитель даже вышел и помог мне занести коляску в автобус ! Водитель был не русский ! До этого случая в течение месяца много приходилось ездить на этом маршруте и ела был один водитель который опускал автобус привили меня так чтобы. Могла заехать с коляской! Спасибо вам водители.

6 октября ехала в маршрутке 49,водитель не русский безобразно себя ведёт! Сегодня попросила остановить на остановке ул шарьинская(остановка есть!) закричал на меня, что он не обязан знать название остановок. Ездит безобразно , можно упасть, мотает по салону. Езжю часто не раз наблюдала.. как во время движения разговаривает по телефону.. на замечания хамит, сдачи у него никогда нет. Двери в маршрутке не исправны!!! Открывает лишь одну из двух.. Вопрос??? Как выпускают такое такси на маршрут? Где безопасность пассажиров? Прошу перевозчика разобрать жалобу и дать ответ..

Как вам известно маршрут 49 переполнен в час пик, вы принять меры по замене транспорта на большой вместимости не можете, данную проблему в администрацию и вышестоящие области не доводите, проблему не решаете. Всё водители 49 маршрута начинают движение от остановок с открытыми дверями, обосновывая это тем, что двери сломанные. Маршрутки маленькие, переполнены в превышения нормы, люди (пенсионеры, дети...) едут как "селёдки в бочке". И напоминаю, двери открываются на улицу. Риск выпасть и получить травмы огромный, тем более у дверей спинами прижимаются люди пытаясь влезть в транспорт и добраться на работу и в школу вовремя. Прошу ПРИНЯТЬ меры и дать обратную связь.

Здравствуйте, возмущена поведением водителя 49 маршрута: с номером 996 на остановке ул.Соловьина в среду 28.х8.2024 в 12:35 : просто перед носом закрыл дверь, еле дождавшись, когда предыдущий пассажир занесёт ногу в салон.. закрыл явно намеренно по неизвестной мне причине.. хочется выругаться матом на таких "хозяевов положения", но к сожалению тут нельзя

Водитель тот ещё козёл, чуть не задавил пешеходов на пешеходном переходе. Ни сигнала ни остановки не последовало. Требую предпринять меры и изучить записи с видеорегистраторов, если таковые имеются вообще.

Какое безобразие, автобус 105, в 11 от жд вокзала, приехал с опозданием, чуть не примерзли к остановке, дак ещё и переехав через мост, контроль!!! Остановили автобус, с каменными лицами, как с преступниками, проверили билеты, заполняли какие-то документы, автобус стоит!!! Издевательство прямо!!! Какой график, какое расписание?

Доброе утро. Постоянно добираюсь на автобусе 106 в город на работу, но последнее время водитель стал уезжать на 5-7 минут раньше нужного, это что-то с чем-то. Не так давно, появился новый водитель на этом автобусе, который постоянно уезжает раньше нужного времени всегда! Который день подхожу на остановку к 7:00 утра, а автобус уезжает уже в районе 6-50/6-53. Невозможно. На вопросы поэтому поводу он так же не отвечает. Нелюдь

Проехал мимо, хотя был на половину пустой. А я в школу опаздываю.

Доброго утра всем! Хочу поделиться своим мнением о маршруте 29 троллейбуса.Я живу в мж Дивногорский почти 8 лет.Все эти 8 лет мне приходилось добираться до площади Маркса на пригородных Пазиках,которые идут через наш мж уже переполненные.Много лет мы обращались с просьбой в министерство транспорта улучшить ситуацию с перевозкой пассажиров,выделить транспортные средства для перевозки пассажиров нашего мж и соседнего Новомарусино.Наконец то нас услышали и выделили эти новые троллейбусы!Но,почему у этих троллейбусов маршрут идет по улице Ватутина?Все школы,куда мы возим своих детей,находятся по улице Станиславского и Титова.Единственная школа,которая находится недалеко от улицы Ватутина,это 160. Поэтому сейчас эти троллейбусы не выполняют намеченной функции.Они идут почти пустые.Людям надо попасть на Сад Кирова,на площадь Станиславского,на Монумент Славы,на Телецентр.Поэтому приходится опять ломиться в переполненные пригородные.Кто устроил такое недоразумение?

Ждала 94 1,5 часа не дождалась, отвратительная компания, которая отвечает за данный маршрут!

Автобусы первого маршрута абсолютно не соблюдают расписание.

Что за безобразия вышел на остановку в 18.00 Уже 18.47 а автобуса так и нет, ужас, кто нанимает таких работников и делает расписание, мы должны по вашему опаздывать или чего ???? Тяжело так же добираться в Венецию не дождешься их, то блин вообще не уедешь!!!! Решите проблему !!!

Они там обалдели совсем, стою уже час. Не приехало 2 рейса!!! Примите меры

08.06.2023 В 20час.15мин. Маршрутка 93,. Проехал пустой,по ул.Шагова,мимо остановок,никого не сажая. Что за беспрелел! В 20 ч.вечера либо нет маршрутки 93 ,либо не сажает. Это что?!!! Люди с работы домой не могут уехать за Волгу.

Добрый день! Сегодня, 21 апреля 2023 года, мною была совершена поездка на автобусе номер 106 Кострома - Коряково. В связи с тем, что в городе имеются большие проблемы с работой общественного транспорта, сейчас пойдет речь о маршрутах номер 66 и 65, то мне и большинству людей, работающих на предприятиях, находящихся на улице Московская, приходится добираться до дома именно на маршруте 106. Водители этого маршрута всегда были довольно таки вежливы, транспорт приходит всегда вовремя, но сегодняшняя ситуация нанесла мне, как пассажиру, психологическую встряску. Суть к делу. Все как обычно, я и большинство людей ждали автобус 106 на остановке Мотордеталь. Дальше обычная поездка по маршруту, водитель делал остановки по требованию пассажиров по маршруту. При «попытке» закончить проезд я столкнулась с хамским, унизительным отношением по отношению к себе как к пассажиру, так и к девушке, которая по всей видимости в дочери годится водителю, обслуживающему 21 апреля 2023 года маршрут номер 106. Во-первых, на мою просьбу сделать остановку на улице Ермакова, мне было грубо сказано: «Сегодня я здесь не останавливаюсь». На что у меня возник вопрос, а почему других людей, с просьбой остановиться в местах, отведенных для остановки транспорта, без проблем высаживали, хотя они так же относятся к фактическому маршруту номера 106 ( По Заволжской горе остановка, на Московской все остановки, Юрия Беленогова, Голубкова)? Во-вторых, на повторную просьбу сделать остановку на меня повысили голос и еще раз повторили: «Я тут останавливаться не буду сегодня». В следствие этого, мне так же пришлось, к сожалению, выразить свое намерение на остановку в повышенном тоне. Хорошо, водитель выполнил мою просьбу, но где? В 200 метров от остановки, в грязи и луже. На выходе из автобуса, водитель закрыл раньше времени дверь, из-за чего я была зажата между автобусом и дверью, моя одежда была испачкана, обувь испачкана, хотя я как и все люди, пользующиеся услугами этого маршрута, заплатила за проезд и так же попросила сделать остановку. Очень непонятно как воспринимать слова, сказанные в мой адрес при закрывании двери: «Больше ты здесь, на этом автобусе, не поедешь». Хочется узнать, почему водители переходят на личности? К сожалению, номера транспорта не удалось зафиксировать, т.к после эмоционального потрясения ( иначе я выразиться не могу), меня очень сильно трясло и на фото видимость плохая. Известно, что водитель был довольно таки крупного телосложения, характерной чертой является отсутствие волос на голове, на автобусе сзади на правом боку указаны цифры 529. К слову, это не первое замечание в сторону именно этого водителя. Очень хотелось бы, чтобы на мое письмо была какая-то реакция. Если это ошибочный адрес, куда я могу направить данное сообщение, то прошу Вас указать действительный. Спасибо.

Здравствуйте сегодня мой 11 летний ребёнок после школы села на 81 маршрут чтоб доехать до нужной остановки . Наличных у неё не было а хотела заплатить картой водитель Азербайджанец говорит оплата не проходит а до неё оплачивали картой проходила оплата.И тогда он моего ребёнка выгнал из автобуса. Примите на конец меры с такими людьми.

Расписание не соответствует. Водители ездят как и когда хотят. По часу жду у Солнечного

22 маршрут ходит не своевременно. Моя мама стояла ждала маршрутку полтора часа в холод на ул Голубкова, чтобы доехать до Малышково. Отвратительный маршрутный транспорт, в ужасном состоянии. Дверь которая открывается, чтобы сесть на переднее сиденье рядом с водителем- запаяна. Она не открывается. Автоматическая дверца которая для пассажиров то открывается, то закрывается сама по себе. Неисправность видно на глаза, ремонт транспорта не производят. Есть определенные ограничения в количестве людей в маршрутке. Почему водитель пускает избыточное количество людей за один раз? А люди жалуются, почему они должны стоять " На головах друг у друга". Водитель пренебрегает этим правилом, которое указано в маршрутке. Ужасное состояние салона, в 80-х годах и то было лучше, по сравнению с тем что сейчас творится. Ухода, ремонта, мойки не производится видимо.

11.03.2023., около 10 час.30 мин.я сел в общественный трансорт 81 маршрута на остановке "Тезнологический институт" у торгового центра "шоколад", Кострома, ул. Советская, 61. Валидатор в автобусе несколько раз не срабатывал, водитель автобуса начал нервничать, кричать, что ему надоели пассажиры с картами и телефонами, грубил, хамил и выражался нецензурно. Чеки об облате проезда никому не выдавал. В конце концов валидатор сработал, но чек водитель не выдал. Лишь по приезду домой, я обнаружил, что с карты была списана сумма в 1 руб., вмнсто 25. Валидатор явно не исправен, а водитель неалекватный, шрубиян и хам. Прошу принять меры к указанному водителю автобуса маршрута 81, гос.номер транспортного средства ЕК 660 44

Сегодня ехали на маршрутке номер 42, водитель посадил пассажира вне остановки , при предъявлении проездного билета, начал отчитывать!!!! что деньги не дают на остановке если садиться то проездной работает, если вне остановки он посадил, то платить надо!!!!!