Тула
15 °C
2 м/с
Все маршруты Тулы
Последние 20 отзывов в городе
Виктория
Пользователь
09.06.2026 17:44
Здравствуйте, маршрут 25 автобуса, в сторону Скуратово и в сторону Тулы стоишь по часу, водители убирают табло с номером и не останавливаются на остановках. Добраться до работы утром и вечером невозможно.
Надежда
Пользователь
30.05.2026 14:59
Сегодня, 30 мая 2026 года автобус по маршруту 36 с отправлением 14-45 из п. Хомяково с конечной остановки не посадил пассажиров. Развернулся и уехал. Прошу разобраться. Почему водитель не произвел посадку пассажиров.
Ирина
Пользователь
21.05.2026 11:42
Водитель автобуса 36, БАТИРОВ У, постоянно во время перевозки пассажиров разговаривает ГРОМКО, на весь салон. При замечании - хамит, переходит на личности, оскорбляет. Нарушает ПДД, проезжает на красный свет, на мосту едет в правом ряду, а потом подрезает машины, становясь в левый ряд, чтобы проехать прямо, блокируя сзади тех, кому поворачивать по стрелке направо. Сигналит без надобности другим машинам. Неоднократно пытались лояльно объяснить, что его поведение неприемлемо. Примите меры!
Вероника
Пользователь
17.05.2026 15:16
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Как обычно, мне нужно было поехать в Хомяково, я села на нужный автобус 36, и он поехал в Федоровку, мы ждали час, но автобус или автолайн так и не пришёл. Прошу вас сделать так, чтобы было различие, потому что водители иногда сами не знают остановки и спрашивать бесполезно.
Кристина
Гость
08.05.2026 10:06
Добрый день, подскажите телефон диспетчерской 34 автобуса. С кем можно связаться насчет пропажи.
Галина Севостьянова
Пользователь
09.04.2026 15:54
5 апреля 2026 г. в районе 12 часов дня ехала на автобусе по маршруту № 38, номер автобуса А154УС69. Водитель автобуса постоянно выражался нецензурно, на замечания в свой адрес начал хамить и материться еще больше. В автобусе находились пассажиры всех возрастных категорий, от детей, до пожилых людей. Прошу принять меры взыскания в отношении водителя.
Валентина
Пользователь
19.03.2026 16:42
Только что сегодня мимо меня на остановке Комбайновый завод в сторону Петушка просвистел 138 автобус. Я стояла одна на остановке, была удивлена, ехала из больницы. Обхамил на кольцевой, кола я спросила почему он проехал мимо. Есть свидетели. Мимо проехал в 16:05 . номер автобусаВВ 097 71. До каких пор будет происходить это безобразие?!?!?;
Илья
Пользователь
05.03.2026 23:28
На маршруте 280 машины в ужасном состоянии. Салоны все заляпаны маслом. Водителя курят на ходу. В салоне пахнет выхлопными газами. Воняет не пойми чем будто там в машине рота солдат спала. Сиденье все поломаны на них невозможно находиться. Примите меры.
Надежда
Пользователь
01.03.2026 10:20
Здравствуйте.1 марта 2026 года 56 маршруток утром вообще не было. Всегда по расписанию приходили в воскресенье были. Мы работаем в Глобусе почему мы должны вызывать такси за свой счёт и опаздывать на работу. Напишите расписание на остановках что бы люди знали как им добраться до работы. Или вообще уберите этот маршрут. И мы будем знать что его не будет никогда. И вечером закрывают номер и уезжают домой. А мы стоим ,а потом идем пешком до Кауля. Что б Хотя бы как то выехать в центр и попасть домой. Разберитесь с этим и оповестите нас.
Борискина Татьяна Евгениевна
Пользователь
26.02.2026 10:14
Генеральному директору ООО «Ирбис»
Кузнецову И.Н
контактный телефон: 8-902-751-03-00
Заявление о систематическом нарушении правил остановки общественного транспорта
Довожу до Вашего сведения, что на маршруте № 38 в направлении "Завод торгового оборудования "сложилась недопустимая ситуация. Водитель, работающий на данной линии, регулярно игнорирует остановочный пункт «Быткомбинат» в утренние часы (приблизительно 8.02. 8.30, 9.00), проезжая мимо ожидающих пассажиров без снижения скорости.
Подобные действия являются грубым нарушением:
Пунктов 14.1, 14.6 и 5.1 Правил дорожного движения РФ, регламентирующих обязанности водителя маршрутного ТС при приближении к остановке и посадке/высадке пассажиров.
Статьи 11.33 Кодекса об административных правонарушениях РФ («Нарушение правил перевозок пассажиров… автомобильным транспортом»).
Условий муниципального контракта и внутренних регламентов перевозчика, гарантирующих доступность и качество транспортных услуг.
Это создает угрозу безопасности граждан, вынуждая их перебегать проезжую часть, дискредитирует компанию-перевозчика и работу всего пассажирского комплекса города.
На основании изложенного, прошу:
Провести внутреннее расследование с использованием данных тахографов/GPS-мониторинга для идентификации водителя.
Привлечь виновное лицо к установленной законом и трудовым договором ответственности.
Принять меры по недопущению повторения подобных инцидентов.
Сообщить о результатах рассмотрения в мой адрес.
Ответ прошу направить на указанный номер телефона или по электронной почте.
Елена
Пользователь
04.02.2026 11:40
Хотелось бы узнать, на каком основании водители самовольно отменяют рейсы?? Уже какой день подряд не выходит рейс на 5.38. Люди ждут автобус по 30-40 минут, а на улице не май месяц!!! Может пора уже навести порядок?? Граждане начальники к вам вопрос!
Ольга
Пользователь
23.01.2026 19:32
Добрый день, пишу вам с жалобой на маршрут 34. Сегодня полчаса ( с 18:50- 19:20) стояла на остановке Октябрьская. Прошел один автобус ( а лучше подойдёт слово пролетел ) мимо остановки, полностью пустой. А следующий битком ! На остановке кроме меня были ещё люди, которые махали водителю , с просьбой совершить остановку. Когда это безобразие закончится? Ладно , людей мало , работать некому, но когда пролетает мимо автобус- полностью пустой, он отражается на картах и табло, а значит его очень ждут, а в итоге приходится полчаса стоять и мёрзнуть на морозе. Я в положении, кто мне будет оплачивать лечение и больничный !? Точно не вы и не ваш водитель!!!!
Евгений
Пользователь
19.01.2026 9:51
Хотелось бы поблагодарить ИП Макарова, обслуживающее муниципальный маршрут 36 и 36ф. В выходные часто вечером езжу из центра в Хомяково и обратно.
Потрясает чёткость соблюдения расписания, оно вывешено в самих автобусах и есть онлайн (но в сети иногда запаздывают с обновлением). Ни разу за 5 лет не столкнулся со срывом рейса. В любую погоду, в любой мороз. 36-ые ходят достаточно часто даже вечером. Вот и вчера, на Крещение, всё было как надо.
Просто припоминается, как было до передачи этому ИП маршрута, машин было очень мало и те ненадёжны. Вроде 40-ые тоже от этой фирмы, и тоже на них можно положиться.
Дмитрий
Пользователь
14.01.2026 13:01
Сегодня 14.01.2026 примерно в 09:10 утра сел в автобус 38 на остановке улица Тихмянова в мясново. Оплатил проезд машинально с телефона по терминалу и сел на место. После чего водитель потребовал в грубой форме оплатить проезд. Так как я оплатил машинально и подумал, что действительно забыл оплатить или убрал телефон слишком рано, то оплатил ещё раз. Через час мне пришло два списания. На каком основании водитель хамит?
Юрий
Пользователь
20.12.2025 12:25
На 58 маршруте работает водитель в шапочке (имени не знаю). Я обалдел от его вежливости и это серьёзно. "Здравствуйте", "До свидания". Так что ли бывает? Спасибо ему!
Гаоина
Гость
18.12.2025 10:22
Обращение от всех работников тц Макси. Нам очень нужно чтоб 44автобус ежедневно в том числе и по выходным обязательно отправлялся в 21 05 от тц Макси. Народу ездит много в это время все работники и посетители
Светлана
Пользователь
13.12.2025 1:26
Три дня подряд(11,12 и 13 декабря) в автобусе 36 за одну поездку с карты снимали две оплаты: первая смс об оплате приходила ещё в автобусе, вторая через несколько часов после этого. Прошу разобраться в ситуации.
Руслан
Пользователь
11.12.2025 21:08
Время 20:40 приехал маршрут 56 до остановки конечной в левобережный район, развернулся при людях выключил свет и уехал молча, прошло ещё 25 минут приехал ещё один автолайн и точно так же развернулся и уехал, за что вы повышаете тариф на проезд? если с каждым повышением всё хуже становится!?где транспорт? ладно его в 23 часа нет, но в 21, следующее письмо будем писать всем районом и уже не вам...
Наталья
Пользователь
04.12.2025 19:22
Сегодня в 19.12 автобус пронесся мимо остановки Новомедвенский проезд! На поднятую мною руку не среагировав никак! Сколько будут продолжаться подобные выходки? Это уже не первый раз!!!
Светлана
Пользователь
25.11.2025 9:16
25 ноября 9:12 остановка Первомайская. Уважаемые водители маршрутки 9, не надо объезжать остановку по центральным рядам, потому что на остановке не так много народа и в лом перестроиться ради пары человек.
Совесть имейте. 2 полупустые маршрутки просто объехали остановки, и только на третьей я уехала.
Если вы не в курсе, то вы общественный транспорт. И в утренние часы люди едут на работу.
