Отвечаем на сообщение пользователя Юлии от 19.05.25 г.: Уважаемая Юлия 30.04.25г мы подробно ответили на этот вопрос пользователю Марине (ответ ниже Вашего обращения на два отзыва) по отправлению 9.00 из Каменки на СПб., которое в Сестрорецке 10.21-10.30 - отправление временно не работает, его запуск планируется в летний период. Пожалуйста не теряйте свое время и не бросайтесь громкими словами в инфополе как "издеваются", просто используйте правильное инфо или получите дополнительную консультацию по телефону 8-911-180-26-04 и просмотрите оперативную информацию в телеграмм канале М827. Что касается систем gps в настоящее время на транспорте в РФ используется система ГЛОНАСС, которой оборудован транспорт. Треки в яндекс картах отображаются по маршрутам работающим по регулируемому тарифу (социальные). Маршрут 827 работает по нерегулируемому тарифу, но для удобства пассажиров мы ведём переговоры с определёнными компаниями об отображении наших автобусов на яндекс карте. Запуск планируется на вторую половину летнего сезона.

Здравствуйте. Уже который раз в Сестрорецке в 10:17-10:45 не приезжает маршрутка, которая из каменки выезжает в 9 видимо. Что за издевательство? И почему до сих пор на ваших маршрутках нет gps, чтобы хотя бы ориентироваться есть ли они на маршруте

Отвечаем на сообщение пользователя Валентина от 02.03.25г: Валентин в Зеленогорске машины у вокзала идут у остановок в обе стороны - остановка в сторону Спб производится там где остановка 211 автобуса на Спб, если машина прошла мимо Вас значит она едет в сторону п.Каменка её остановка дальше где остановка 483 автобуса на Поляны. На Приморском ш. машина останавливается при поднятой пассажиром руке, в любом не запрещенном ПДД месте. Махать руками не нужно, надо заранее поднять руку когда вы видите подходящий автобус, ориентировочное время прибытия в Зеленогорск в сторону Спб + 50-55 мин. к времени отправления от Каменки. Если в этом случае водитель проехал мимо просьба зафиксировать время, место и по возможности гос.номер или марку машины и сообщить по т. 89111802604. Машины оснащены видеооборудованием и системой навигации эпизод просмотрят, в случае подтверждения водитель будет наказан. В праздники было введено сокращенное расписание инфо размещается в автобусе и телеграмм канале М827 заранее. Также хотим отметить что "любят" обычно женщин, мы работаем с наличным расчётом без применения терминалов банка на основании ФЗ-54 так как компания относится к сектору МСБ., и кстати людям иногда полезно смотреть в зеркало может быть они тоже не являются участником- "конкурса красоты"

Отвечаем на сообщение пользователя Марина от 05.09.2024: Уважаемая Марина, на Заречной улице в городе Сестрорецк в 10:33 действительно не может быть машины 827 маршрута, у Вас неправильная информация о времени движения, так как автомашина, которая выходит из Санкт-Петербурга на 9:00 в указанное Вами место приезжает около 10:03, а машина, которая выезжает в 9:00 из Каменки в сторону СПб на Заречную улицу приезжает около 10:17. Если вы едете в сторону СПб, рейс на 9:00 из Каменки некоторое время не работает, постоянно менять расписание, размещенное на остановках-нецелесообразно, технические вопросы из-за наличия на рынке контрафактных запчастей могут возникать в различное время. Оперативную информацию в реальном режиме времени, или о движении маршрута на следующий день можно узнать по телефону 8(911) 180-26-04, либо в Telegram канале 827 маршрута, ссылка: https://t.me/kamenkaspb827

Добрый день! Спасибо за обратную связь, теперь мы сможем актуализировать корректную информацию, работая с вами в контакте. Хотим уточнить информацию по административным вопросам: Маршрут №827 не имеет отношение к администрации города Санкт-Петербурга, так как является маршрутом открытым от субъекта РФ-Ленинградская область, курируется Комитетом по транспорту Ленинградской области. В дальнейшем мы дадим пояснение по размещенным обращениям и постараемся поддерживать обратную связь.

Добрый день! Хочется обратиться к администраторам сайта от лица компании ООО "НеваТранс". Прежде чем размещать какую-либо информацию доступную в инфополе по всей России, неплохо было бы получить информацию о работе маршрута №827, актуальных контактах, расписании, трассы маршрута, людях, работающих в данной компании-----непосредственно обратившись к перевозчику, т.е. к компании ООО "НеваТранс", контакты которой можно получить в любом автобусе, или набрав в интернете ИНН, или название компании. Вместо этого размещается информация несоответствующая действительности, имеющая негативные последствия на работу компании, в том числе доходящая до хамства и личных оскорблений. Исходя из этого просим прекратить размещать недостоверную информацию, связаться с компанией-перевозчиком по электронной почте, либо по телефону 8(911) 180-26-04 для получения достоверной информации и не размещать в дальнейшем комментарии содержащие факты хамского и оскорбительного характера.

Прождал 01..03.25 больше 2 часов в зеленогорск на Питер, один проскочил, даже не остановился, по Приморском, Маши не маши, не останавливаются, после праздников на работу не выходят.

Разберитесь с этими своими уродами 827 маршрутки, а Зеленогорск 01.03.25 прождал больше 2 часов, на остановках по Приморском они не останавливаются, Маши не Маши, делают вид что не видят, молчу про после праздников. Любят наличку и это не первый год.

Прошу принять меры в отношении перевозчика маршрута 827 СПБ-Каменка. С первых дней основания этого маршрута приходится пользоваться их услугами. С каждым годом повышается стоимость проезда, ухудшается тех состояние этих маршруток. Но самое главное они ездят когда захотят и никто им не указ! Каждый раз у диспетчера заготовленные фразы- сломался, права потерял, на ремонте.. А где тогда резерв? Нас за дураков похоже считают? Из шести раз бывает только один приедет, на неудобное им время маршрута. Зато таксистов теперь развелось, со всех регионов...пользуются тем что другие не выполняют своих обязательств!

Опять не было автобуса 827 17.02.2025 на 19:00 из Каменки. Прождал с ребёнком на морозе час. Сколько можно беспредельничать, их кто-то контролирует вообще?