Добрый день. Автобус 20 вообще нормально не ходит. По времени отстань сильно, либо не приезжает вообще. Утром не возможно уехать. Сейчас 20 минут стояли на остановке вообще автобуса нет. Решайте проблему уже. Это не возможно. Единственный маршрут который идёт до новой жизни и то нормально доехать невозможно. Что за беспорядок?!
ЖАЛОБА!
В очередной раз 14.03.2023 г в 21:16 (последний рейс), автобуса №20 ,не довёз меня до нужной остановки "школа №66" , а высадил на остановке "Промышленая". Водитель сказал что он поедет не по маршруту , а на стоянку и высадил всех посажиров .
В итоге услуга не выполнена ,деньги не вернули, и пришлось НОЧЬЮ возвращаться домой!
Прошу принять меры дисциплинарного воздействия на лиц тех людей которые не выполняют свои обязанности по предоставлению услуг и которые не препятствуют этим людям к невыполнению своих должностных обязанностей
Я прошу предоставить письменный отчёт о проделанной работе на мой электронный адрес и требую возвратить денежные средства так как услуга не была выполнена.
В случаи игнорирование моей жалобы,письмо будет направлено в электронную приёмную губернатора Ульяновской области.
сегодня 09.01.2023 автобус №20 должен был быть на остановке Новая жизнь в 06.37 , но к сожалению автобус не приехал вообще в итоге целая "куча" людей осталась на улице в мороз -30 , а это единственный маршрут с данной остановки !!!!!!!!!!!Прошу разобраться в этом и автобус должен соответствовать расписанию , как вообще ездить на работу !!!!!!!!!!!Столько людей осталось на улице!!!
16.09.21 с карты дважды списали деньги за проезд. Очень неудобно платить картой: при оплате даёшь карту водителю и не знаешь, сколько раз он её приложил к терминалу. Где гарантия, что он не спишет несколько раз? Очень неприятно. Придётся платить наличными.
Уважаемая Ольга! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по вопросам пассажирских перевозок автомобильным транспортом: (8422) 62-46-66