ЖАЛОБА! В очередной раз 14.03.2023 г в 21:16 (последний рейс), автобуса №20 ,не довёз меня до нужной остановки "школа №66" , а высадил на остановке "Промышленая". Водитель сказал что он поедет не по маршруту , а на стоянку и высадил всех посажиров . В итоге услуга не выполнена ,деньги не вернули, и пришлось НОЧЬЮ возвращаться домой! Прошу принять меры дисциплинарного воздействия на лиц тех людей которые не выполняют свои обязанности по предоставлению услуг и которые не препятствуют этим людям к невыполнению своих должностных обязанностей Я прошу предоставить письменный отчёт о проделанной работе на мой электронный адрес и требую возвратить денежные средства так как услуга не была выполнена. В случаи игнорирование моей жалобы,письмо будет направлено в электронную приёмную губернатора Ульяновской области.

сегодня 09.01.2023 автобус №20 должен был быть на остановке Новая жизнь в 06.37 , но к сожалению автобус не приехал вообще в итоге целая "куча" людей осталась на улице в мороз -30 , а это единственный маршрут с данной остановки !!!!!!!!!!!Прошу разобраться в этом и автобус должен соответствовать расписанию , как вообще ездить на работу !!!!!!!!!!!Столько людей осталось на улице!!!

Отдали птп 1 все , нет автобуса ! У частника ходил как часы ! О людях подумали !?

20 маршрут опаздывает особенно по выходным или как сейчас в праздничные дни не соблюдают расписание

20 маршрут номер автобуса 747 уже два дня не останавливается на остановке Пушкаревское кольцо, возмутительно!

02.08.22 с карты списали дважды,это уже не первый раз

Капитальные твари, ездят на свое усмотрение, в Ульяновске с транспортом абсолютная беда!!

16.09.21 с карты дважды списали деньги за проезд. Очень неудобно платить картой: при оплате даёшь карту водителю и не знаешь, сколько раз он её приложил к терминалу. Где гарантия, что он не спишет несколько раз? Очень неприятно. Придётся платить наличными.

Уважаемая Валентина! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по вопросам пассажирских перевозок автомобильным транспортом: (8422) 62-46-66

Маршрутка номер 20: расписание не соблюдают,ездят очень редко, в основном отстаиваются на конечной Корунковой, маршрут меняют на свое усмотрение, редкий раз когда мне удается доехать до Центробанка, деньги не возвращают, автобус очень холодный, а 24 января вечером я стала свидетелем вопиющего случая: водитель и кондуктор были пьяны, пришлось выйти. До каких пор мы жители микрорайона Новая жизнь будем терпеть это безобразие? Люди берегите себя, будьте внимательны к тому кто вас везет, видимо в Ульяновске ответственность перед законом несут только водитель легковых автомобилей