Проблема с оплатой за проезд пластиковой картой. Валидаторы которые установлены на поручне принимают оплату без проблем. А вот ручные которые у водителя и у конддуктора карту ВТБ не видят, водитель говорит разбирайтесь с банком. Звонил в банк они говорят разбирайтесь с транспортной компанией, звоню в транспортную компанию он говорят с вашей картой всё хорошо, но у водителя в терминала не проходит. Я считаю они это специально делают что бы воровать деньги.

Хочу сообщить о том, что маршрут 20 ходит не по расписанию например 21 22 23 мая 2924 с остановки универсам в строну центра я так и не смогла уехать простоя на остановке 50 минут автобуса не было по расписанию ни в 17-15 ни в 17-24 ни в 17-34 ни в 17-44. Так и пришлось ехать на другом транспорте. Просто безобразие. Прошу принять меры

1 марта 2024 с Засвияжья до центра ехала на Симаз по маршруту 20,г/н ах29373. Водитель оказался замечательным, душевным человеком, профессионалом своего дела. Мне, как человеку из другого города, очень понравилось, что он объявлял остановки, желал доброго дня всем пассажирам.

Будет когда нибудь порядок в расписании 20го автобуса !!! Это издевательство над людьми! На конечной остановке скопище автобусов, по времени не едут ! Пока на остановке Меркурий стояла на конечную сегодня проехало 5 автобусов!!! 5 и с 8:30 ни одного по маршруту до Центробанка!!! Люди уехать не могут на работу не только из-за погодных условий, но и из-за халатности руководства маршрута номер 20 !!!! Буду звонить и жаловаться во все инстанции! Не хотите работать , отдайте в частные руки !

Добрый день. Почему не соблюдается расписание движения автобуса №20 по маршруту "Отрадная-Центробанк". Всю неделю не возможно уехать с остановки а. Невского "микрорайон новая жизнь" в сторону центра. Автобусов нет не в 7-13, не в 7-25. А когда они приходят, то на остановке скапливается столько народу, что в итак переполненый автобус не влезть!

Добрый день. Расписание маршрута 20 не соблюдается. Сегодня, 10 января 2024 года, в мороз простояла больше часа на остановке Школа 66. Ни один автобус с 14.30 до 15.30 не приехал! Уехать невозможно. Работаете отвратительно. Верните маршрут частникам, раз не хотите работать!

Добрый день. Почему не соблюдается расписание движения автобуса №20 по маршруту "Отрадная-Центробанк" (отправление от конечной остановки "Отрадная" в 12:50 вообще отсутствует)?

18.09 в 17:58 водитель поехал не по маршруту. Прямо по улице шолмова не повернув на камышинскую

Добрый вечер, хочу пожаловаться на маршрут N 20. Очень трудно уехать по расписанию особенно в вечернее время. Сегодня 17.07.2023г на 20.10ч пыталась уехать от остановки "Меркурий" в сторону Автозавода, но увы! Простояла 38 минут, автобус не дождалась, пришлось уехать на маршрутке N56 с пересадкой до Автозавода, чтоб успеть на последний автобус N27 и это не единичный случай, что не приезжает автобус, поэтому с работы вечером приходиться идти две остановки до Кузоватовской ( и в дождь, и снег, и в пургу, и маленькими детьми) или на маршрутке N56 с пересадкой. Хотелось бы, чтоб ездили по расписанию, а если не хватает водителей, тогда пусть реже интервал, но знать: точно приедет! Помогите пожалуйста навести порядок

Сегодня, 10.05.2023 в 7.35, села в автобус 20, на остановке ул. Александра Невского, передала водителю за проезд 100 руб, в этот момент человек, спрашивал сдачу со 100 руб который сел на ул Корунковой, ему передали, а на мою просьбу дать мне сдачу со 100 руб, водитель ответил, что всё отдал, всё пассажиры как и я были возмущены, но водитель даже не пошевелил ухом, просто всё мои просьбы проигнорировал, я вышла на остановке 50 лет ВЛКСМ, НО СДАЧУ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛА, фото водителя и автобуса имею, буду писать в вышестоящие инстанции