Добрый день. Сегодня примерно в 14.40 я села на остановке "светлана" в троллейбус 40 с номером 6403. Через одну остановку всех попросили выйти, так как несколькими остановками ранее произошла травма одного из пассажиров. На мой вопрос почему меня не предупредили о том что троллейбус не поедет дальше мне сказали чтобы я села в другой. На вопрос почему я должна платить дважды мне ответили что это не их проблема. Аргумент был в том что у них травма пассажира, но они об этой травме знали до того как я села в троллейбус и оплатила за одну остановку. Пришлось выходить, ждать следующего транспорта и снова платить. Просьба разобраться в следующих вопросах. 1. Почему маршрут не остановили как только произошла травма. 2. Почему не предупредили о том что на следующей остановке дальше никто не поедет. 3 Почему я должна платить дважды, и кто мне компенсирует денежные средства и время потраченное на ожидания следующего транспорта. 4. Разобраться с хамским поведением сотрудников данного маршрута. Просьба прислать разъяснения на электронную почту.