Сегодня ждал почти целый час ждал троллейбус 27. Так и не до ждался

Решил проехать на троллейбусе на работу, раньше не любил ездить потому, что нет ни расписания ни логики в их движении, никогда не знаешь опоздаешь или нет. В итоге решился снова проехать и прождал троллейбус 40 минут. В городе миллионнике, 40 минут ждать троллейбус. Как можно пользоваться этим транспортом если он позволяет такие погрешности

Решила проехать одну остановку на троллейбусе до остановки ул Ивановская,подаю кондуктору 30рублей-больше мелких денег в кошельке не было-мне кондуктор дает билет без сдачи,когда я напомнила,что жду 5рублей,она мне заявляет,что я дала ей 22рубля и показывает мне деньги -я в шоке,а до этого она быстро поменяла 10рублей на два рубля-я думала,что она ищет мне сдачу.Почему же она тогда дала мне билет,если я заплатила 22рубля?Троллейбус 27,на лобовом стекле вопросительный знак,вышла на остановке "Улица Ивановская" 09ч22минуты 25ю09ю2014.Кондуктор-аферистка,выглядит на65-70лет,в красной куртке,перигидрольная с красными губами тетка.Билет675845серия,нт-562