Сегодня 07.11.2025г. примерно в 17.50 по маршруту метро Проспект ветеранов-Горелово водитель на терминале для оплаты выбрал остановку Красное село. Задала вопрос об этом. Ответ водителя: "Стоимость 80 рублей, та не всё ли вам равно?". Что это за хамство? А вот у вашей организации-перевозчика и статистика не правильная.
Прошу мне ответить на электронную почту, указанную в обращении на такой вопрос: "Сколько стоит проезд от станции метро Проспект ветеранов до остановки Горелово?"
Здравствуйте! Для подачи жалобы на водителя автобуса № 631 в Санкт-Петербурге позвоните на Единую горячую линию общественного транспорта по телефону 8-800-234-98-80 или на Справочно-претензионную линию по телефону (812) 576-55-55.
Сегодня 06.11.2025 водитель автобуса 631 следуя по своему маршруту не остановился на остановке ул. 7 Армии, время проезда в 9.22 утра, тем самым сорвал мне важную сделку , которая была намечена в Красном селе. Выражаю сильное негодование в адрес водителя и руководства
Сегодня 5.11.25 в районе остановки Леонова в 20:45. Автобус 631 остановился на остановке, но за всеми автобусами, я его не увидела. Проезжая мимо меня он остановился на светофоре (стоял на красном), я подбежала постучала в дверь, но водитель развел руками и уехал. Очень не приятно, ведь интервал большой , погодные условия мягко говоря не очень. Можно было проявить человечность и захватить меня, на дороге движения мало так как вечер. Другие автобусы идут на уступки. Мы ведь все люди, а водители 631 часто хамят и вообще не приятно себя ведут. Пожалуйста, примите меры!!!!
Здравствуйте! Сегодня 29.10.25 г. следовали по маршруту Варшавский вокзал ( Гатчина) - Красное Село , примерное время 12:20. Водитель автобуса запросил оплату проезда 3 кг собачки.100 рублей! Вопрос правомерно ли требование? Цена за "багаж" равно цене билета одного пассажира?
Здравствуйте! Стоимость перевозки животного в автобусе № 631 в Санкт-Петербурге зависит от его размера и правил перевозчика. Мелких животных в закрытой переноске можно провозить бесплатно в качестве ручной клади, если их габариты не превышают 120 см по сумме трёх измерений. За более крупных животных, или если животное не помещается в переноску, может потребоваться покупка отдельного багажного билета.
Почти ежедневно стараюсь совершать поездки на маршруте 631 от метро Проспект ветеранов примерно в 17.30-17.35, но не всегда получается успеть на автобус. Сегодня пришла раньше, в 17.25. На Яндекс карте показало, что автобус прибудет в 17.30. Приехал в 17.38. Можно на сайте выложить актуальную информацию об интервале движения автобуса 631 с учётом пробок?
Ещё хочу добавить про хамское отношение водителей. В разговоре употребляют матерные слова.
При оплате до остановки Горелово, мне ответил водитель, что он не знает такой остановки и не должен знать!
Двери закрывают ещё тогда, когда пассажиры не вошли.
Едут очень опасно и не соблюдают дистанцию между впереди идущим транспортом.
Автобус дёргается при движении. Не умеют управлять?
Отказываютя остановиться в пункте назначения.
Большая просьба к руководству: проведите с водителями инструктаж по ПДД, по правилам этикета. Возможно нужна помощь психолога?
20.10.2025 в 10.36 водитель 631 маршрутки взял оплату с моей банковской карты от Тайцев до Горелово 110 руб вместо 90 рублей по тарифу . Кроме меня были и другие пассажиры, которые жаловались на переплату. Проверьте , пожалуйста, у водителя знание тарифов и верните разницу в оплате.
Здравствуйте! Для подачи жалобы на автобус № 631 в Санкт-Петербурге можно позвонить на единый номер горячей линии по работе общественного транспорта — 8-800-234-98-80 (бесплатно) или на круглосуточную справочно-претензионную линию СПб ГКУ «Организатор перевозок» по телефону (812) 576-55-55. Также можно подать обращение через электронную приёмную на сайте Комитета по транспорту или отправить письменное обращение по почте.
Большая просьба обратить внимание на рейс 631 Санкт-Петербург - Гатчина. Начался учебный год и дети учащиеся в красном селе во второй половине дня не могут уехать домой, стоят на остановке по два часа, так как все автобусы идут битком забиты с интервалом 45-60 минут. А других маршрутов больше нет!
Да ещё и водители ведут себя по хамски даже с детьми, когда при входе в автобус и выходе из него закрываются двери. У меня ребенок упал на асфальт под колеса автобуса, хорошо автобус не тронулся. А когда начнется гололед и морозы?!
Здравствуйте, 5 октября 2025 г. ехала из Гатчины на 631 автобусе, который выезжал с вокзала в 17-30-17-35. Со мной была маленькая собачка, 30 см в холке, на поводке и в наморднике. Водитель в грубой форме сказал, что так собак возить нельзя, нужно сажать их в какую-то коробку, и оплачивать второй полный билет, как на взрослого человека. На вопрос, где это написано, ничего внятно объяснить не смог. Прошу прислать мне распоряжение, где написано, что маленькое животное оплачивается как взрослый человек. В электричке стоимость провоза собаки 10 руб. на самолетах теперь бесплатно, на сайте министерства по транспорту тоже нет ничего похожего. Или ваши водители сами решают. кому и сколько платить? с меня взяли двойную оплату.
Водитель маршрута 631 Почтовый Алексей Викторович утром 17 сентября при получении оплаты проезда не цензурно выражался и комментировал место назначения пассажира, в частности меня.
Когда я сообщил что мне требуется оплата проезда до Горелово, водитель прокомментировал в мой адрес
Что для меня странно слышать при условии что маршрут от метро всегда на половину пустой.
Если ему так ненавистны пассажиры и маршрут на котором он работает, может стоить ему сменить работу? Ну или пусть сидит дома, быдло невоспитанное.
Водитель 631 автобуса в очередной раз нахамил. Как будто их на конкурсе хамов выбирают. Неужели нельзя обучить водителей вежливо разговаривать с пассажирами? Это что, сложнее, чем водить автобус?
Здравствуйте! Для подачи жалобы на водителя автобуса № 631 в Санкт-Петербурге позвоните на Единую горячую линию общественного транспорта по телефону 8-800-234-98-80 или на Справочно-претензионную линию по телефону (812) 576-55-55.
Здравствуйте! Стоимость перевозки животного в автобусе № 631 в Санкт-Петербурге зависит от его размера и правил перевозчика. Мелких животных в закрытой переноске можно провозить бесплатно в качестве ручной клади, если их габариты не превышают 120 см по сумме трёх измерений. За более крупных животных, или если животное не помещается в переноску, может потребоваться покупка отдельного багажного билета.
Здравствуйте! Для подачи жалобы на автобус № 631 в Санкт-Петербурге можно позвонить на единый номер горячей линии по работе общественного транспорта — 8-800-234-98-80 (бесплатно) или на круглосуточную справочно-претензионную линию СПб ГКУ «Организатор перевозок» по телефону (812) 576-55-55. Также можно подать обращение через электронную приёмную на сайте Комитета по транспорту или отправить письменное обращение по почте.