Уважаемая Мария! Рекомендуем обратиться с жалобой в ГУП "Пассажиравтотранс" по тел. 8 800 200-02-87, +7 812 458-75-74, +7 812 603-04-43

Участились случаи хамства со стороны кондукторов, особенно господ из зарубежья. Хочу напомнить, что вы являетесь городским транспортом. У работников оклады и соц пакеты. Работники обязаны соблюдать культуру и этику общения с пассажирами, учитывать напряжённое состояние пассажирского потока и так сложного и медленного маршрута 93, так и ситуацинй с эпидемией. Предлагать со стороны кондуктора проехать на такси это вообще полностью не укладывается с правилами отношений пассажира и исполняющей организацией перевозчика! Кондуктор - это исполнитель, нанят для проверки и приемы оплаты проезда. И не более того. Скдадывается ощущение, что подобное отношение исполнителя, выходящее за рамки правил этики, культуры и пр., проецируется на сотрудников внутренней политикой транспортной компании, как следствие малой заинтересованности в коммерческом осмыслении этого действия. Что очень странно, к сожалению.

Прошу поставить на место весь автопарс 93 маршрута! Идет медленнее чем автобус. Почти у каждой станции местро стоит по 5 минут и набирает пассажиров . Если я например еду от самого начала до конца , то это ужас какой то , невозможно просто высиживать и терпеть это. Потом иногда покуривают а -я астматик .