Безобразное обслуживание маршрута 860: водители задерживают движение маршрутки у м. Щёлковская на несколько минут, объясняя это каким-то загадочным графиком, который отказываются показать. Пассажиры тупо сидят в машине и ждут, когда водитель пополнит свой карман за счет, вдруг, появившихся пассажиров. Люди сели в маршрутку, чтобы ехать, а не заботиться о выручке водителя... На замечания водители грубят и грозятся высадить из салона! Когда прекратится это безобразие?? Билеты не выдают, даже по требованию. В салонах грязно, стекла лобовые разбиты! Разбитое стекло последствия аварийных ситуаций - как можно доверять таким водителям? Прошу принять меры- надоел этот бардак!

07.03.22 на остановке микр.1 мая 860 маршрут машина номер 864 Водитель тронулся и стал закрывать дверь когда я уже взяла ь за ручку и начала подниматься, он зажал меня дверью, я просила открыть , но он то трогался то останавливался , но дверь так и не открыл, с остановки вступился парень, говорил ты что хочешь сесть водителю, но помог мне отойти , я в шоке у меня пенсионная карта и из 50 руб такое неуважение к пенсионерам ещё и в день перед 8 марта! Хамство водителей к пенсионерам просто перешло все границы, карты они не всегда пробивают пенсионные, если не на остановке нагло требуют деньги, но дойти до такого , у меня болят обе руки из за зажатия дверьми! Очень прошу ответить мне , хочу подать в суд на водителя!

28.02.22. Примерно в 22:40 на остановке м.Щелковская. Села в маршрутку 860 номер А196ув777 (удостоверения водителя не было) мужчина кавказской национальности. Не раз на него попадала . Из-за того, что не работал терминал не принимал оплату по стрелке, соц.картам и соц.картам пенсионеров. Убеждал, что у него оплата только наличными или переводом и что-то говорил о том, что его рабочее время якобы кончилось (вопрос другой. Что он вообще делал на маршруте, если ЕГО рабочее время кончилось" При мне выгнал нескольких пассажиров и пожилую женщину, в довольно грубой форме. А на факт того, что если терминал не принимает соц.карты и стрелку - проезд бесплатный не реагировал. "– Согласно закону Московской области на маршрутах, действующих в регионе, должна быть обеспечена возможность безналичной оплаты проезда, в том числе с использованием единой транспортной карты(стрелки) и банковской карты. При неисправности терминала для оплаты проезда и невозможности оплатить проезд безналичным способом (при условии наличия средств для оплаты) перевозчик обязан предоставить услугу бесплатно, – со слов министра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Алексей Гержик" У этого требования есть законные основания. Локальное Постановление Правительства Московской области от 10.09.2014 № 727/36 и Постановление Правительства Москвы от 02.09.2008 № 797-ПП, которое почему-то отсутствовало в салоне, хотя в остальных маршрутках оно прикрепленно на стены. Согласно данному постановлению: если валидатор или терминал оплаты не работают, пассажира обязаны везти бесплатно, и никто не может заставить его покинуть салон транспорта или наложить штраф. Прошу принять меры или хотя бы провести разъяснительную беседу с данным водителем.

15 декабря 2021г.на остановке ул. Монтажная(в сторону метро Черкизовская) водитель высадил пассажиров, люди в маршрутке были, но зайти мы не смогли так как водитель закрыл двери прям перед нами. Это, что частная лавочка???? Такое отношение к людям. Есть очень хорошие, вежливые водители, но большинство просто хамы.

Села в микроавтобус 860 в микрорайоне 1 мая в 10 метрах от остановки( бежала, автобус отходил, проехал 10 метров, остановился около меня ,).Я пенсионерка, есть социальная карта. Водитель потребовал оплату 50 руб, тк посадка была не на остановке.Я заплатила , чек не выдал.Весь автобус смеялся над абсурдностью ситуации . Прошу разобраться .Водитель не прав! Ситуация произошла 10.06 21 в 16.50 на конечной остановке ( у бензоколонки) в Балашихе. В случае проигнорирования данного случая напишу на сайт мэра.

Работаю в мкр. 1 Мая. Водители маршрутки не дают пассажирам билеты. В связи тем, что мне билет необходим для возврата денег, я постоянно его выпрашиваю. Они говорят, что по карте -пожалуйста, а за наличный расчет нет билетов, все вопросы к руководству. Мало того, они открывают двери маршрутки и выгоняют, пассажиры начинаю меня оскорблять, что я довожу водителей. Первый раз это произошло 19 января, теперь опять повторилось 3 марта. Я не понимаю, почему меня гражданку РФ, оскорбляют "гости столицы", плохо говоря по русски. Я не понимаю почему не научат водителей пробивать билеты. Я не понимаю почему сажают за руль, и доверяют жизни людей водителям с неустойчивой психикой. Как можно открыть двери посредине дороги и кричать с пеной у рта: "Вон отсюда. Выходи. Пока не выйдешь, я никуда не поеду" И вся маршрутка начинает уговаривать, чтобы он поехал. И выгонять меня. На мкр. 1 Мая он начинает мне совать в карман 40 руб. Крича: "Может у тебя денег нет, так ты возьми, мне не жалко". Я почему должна терпеть такие унижения? Люди, мы в правовом государстве живем или как????? Два раза писала жалобу и в автоколонну и в Министерство транспорта. Если в этот раз не будут приняты меры, проблему буду решать в судебном порядке. Соответчиком пойдет Министерство транспорта за то, что не принимает меры.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ организация «Мострансавто», а также их сотрудники- ревизоры, как они себя называют!!! Сегодня 07.02.2017г. подойдя к остановке маршрута 860 в 6 часов 45 минут, можно было наблюдать такую картину: в МОРОЗ МИНУС 20 градусов стояло 2 очереди, которые очень медленно двигались!!! (В общей сложности мы простояли более 30 минут на морозе)!!!! В маршрутке сидела женщина, называя себя ревизор, и сообщала в грубой форме пассажирам, что произошло повышение тарифа, при этом отказываясь предъявлять свой документ. Заметим, что с 01.01.2017г. маршрут и так подорожал на 5 рублей (стоимость его было 40 рублей) Сегодня она предъявляла пассажирам бумагу (БЕХ ПОДПИСИ, БЕЗ ПЕЧАТЕЙ), которую можно распечатать на любом принтере, где указывала, что тариф подорожал и теперь от микрорайона 1 мая до м. щелковской, проезд составляет 46 рублей. При этом на улице МЕРЗЛИ ПОЖИЛЫЕ люди, женщины с ДЕТЬМИ и т.д.!!! РУКОВОДСТВО «Мострансавто» НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ СО СВОЕЙ РАБОТОЙ, ЕГО НАДО СМЕНИТЬ ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ ПЛАТЯТ ЗА УСЛУГИ СВОИ ДЕНЬГИ!!!!!!!! Набирают водителей не русских, которые даже не знают где какая остановка!!! Претензий к прошлой организации «Балашиха-экспресс», которая занималась перевозкой людей по маршруту 860, НЕ БЫЛО!!! Водители …ОТМЕТИМ, что русские работали профессионально и четко! Такого Отвратительного отношения как сейчас, я нигде не встречала!!!!! ПРОСЬБА ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!!

Почему маршрутное такси 860 перестало перевозить пассажиров по социальной карте

Сегодня в 8-45 у метро Щелковская я села в маршрутное такси № 860 по маршруту водитель останавливался на Щелковском шоссе на остановках а когда свернули в сторону магазина Метро по этой улице находятся предприятия достаточно большие где работают большие коллективы-магазин Метро, Технопарк, Скорая помощь там остановок нет и раньше да и сейчас хорошие и уважающие своих пассажиров водители делают остановку по требованию а конкретно перед поворотом на мост вод. а.маш 386 отказался так как не умеет развернуться и подняться на мост хотя расстояние там приличное и за что такое неуважение к пассажирам я являюсь инвалидом 2 группы . а он завез меня в совхоз 1 Мая и мне пришлось идти пешком давольно прилично. Номер автомобиля я написала без букв так как они были залеплены снегом .Очень прошу Вас разобраться, чтобы такие водители как он не портили нашего отношения к вашей организации. Я уже много лет пользуюсь услугами Вашего предприятия и у меня никогда не возникало никаких нареканий -коллектив хороший.