Сегодня 13.08.25 на остановке космос я села в 21 автобус номер 399. Оплатила проезд. Автобус был полный. Я встала впереди ни на проходе ни на ступенках никому не мешала. Встала чтобы удобно было держаться. Водитель все время разговаривал по телефону. После остановки детский сад 49 он разговаривая по телефону на большой скорости чуть не врезался в машину. Я чуть не упала и сказала чтобы он прекратил разговаривать по телефону ведь везёт людей. Он начал возмущаться чтобы я ушла дальше в салон Я сказала что скоро выхожу и в салон проходить не буду. Он начал говорить что то не по русски и с с нецензурной речью по русски. Я сказала почему он оскорбляет меня. Я позвоню перевозчику. Он сказал да хоть президенту. Затем тронувшись с остановки мартынова остановил автобус почти на середине дороги и сказал чтобы я выходила. Я сказала что оплатила проезд и выходить не буду. Он стоял 5 минут на середине дороги заставляя меня выйти люди в автобусе начали возмущаться. Он поехал оскорблял меня и говоря что за 40 рублей нас возит а мы ещё что то хотим. На остановке 7 мкр он снова заставлял меня выйти из автобуса. Я не вышла. На остановке остановке линейная мужества я вышла из автобуса он ещё в след мне кричал. Прошу привлечь к ответственности водителя автобуса за разговор по телефону во время вождения автобуса, за некорректное недопустимо грубое поведение. Становится опасно для жизни ездить в данном автобусе. Если такое отношение повторится я вынуждена буду пригласить твк и обратиться в милицию так как были угрозы в мой адрес.

29.07.2025 г. Маршрут 21, гос. номер К 323 УМ. 09-35 утра, в сторону Спортзала. Водитель, во время рабочего дня, остановился на остановке "Краевая больница" и стал решать свои личные дела, игнорируя пассажиров. Т.е. звонил по телефону, кого-то ждал, вышел из автобуса и вернулся с пакетом, который ему передали те, кого он ждал. Кондуктор вернуть деньги отказалась, за прерванную поездку.

22,0625 в автобусе маршрута 21 , М 586рс кондуктор хамит, водитель в телефоне сидит на вопрос почему стоим на остановке долго, кондуктор ответила, идите и спросите это не моя обязанность и уткнулась в телефон.

В 21:02 на ост. Краснодарская улица проехал практически пустой автобус и не остановился.

28.02.2025 г. Автобус 21 Гос.номер Т567ТЕ(124). Огромная просьба к Перевозчику данного маршрута. Объяснить Кондуктору, что в его обязанности входит не только деньги собирать с пассажиров, но и помогать пожилым людям и людям с детьми найти место, чтобы присесть. Такие места есть в салонах, отмечены определенным знаком. Но на этих местах, в основном сидит молодежь, а Кондуктора игнорируют тот факт, что рядом стоит Старушка или Мама с ребенком. 28.02.2025 г. в 10-40 утра, на остановке «Батурина» вошли, в переднюю дверь, очень пожилые люди. На местах, для пассажиров с детьми и инвалидов, сидели две молодые девушки. Кондуктор ходил мимо и просто не замечал, после сделанного замечания грубо отреагировал на пассажирку, сделавшую замечание девушкам. Этот вопиющий факт не останется безнаказанным. Напишем жалобы во все инстанции. С уважением к Перевозчику. Постоянная пассажирка.

7.15 утра конечная Спортзал подъехал автобус гн х312мв. С неадеквартным кондукторам который всю дорогу орал на все, талкался так как ему пройти нет места. Автобус был прям забит по максимуму. На возмущения людей негативно реагировал кричал, м@терился.

Пятница, 30 августа, 18 20, остановка БСМП со стороны поликлиники. Пролетел свободный автобус 21 маршрута, на остановке человек 8 потенциальных пассажиров остались. Можно и до 100 рублей поднять цены на проезд, а потом гонять на перегонки между собой. А люди, так пятница же, подождут....

Пятница, 30 августа, 18 20, остановка БСМП со стороны поликлиники. Пролетел свободный автобус 21 маршрута, на остановке человек 8 потенциальных пассажиров остались. Можно и до 100 рублей поднять цены на проезд, а потом гонять на перегонки между собой. А люди, так пятница же, подождут....

08.06 в 11:00 автобус не остановился на остановке «автоцентр», при том, что я заведомо подготовилась к остановке, хотя он в любом случае ДОЛЖЕН это сделать. и такое уже не первый раз, научите водителей устанавливаться