Буквально вчера ехала на трамвае номер 5, как зашла сразу проезд оплачиваем, накинулось 3 кондуктора, была я там не одна со знакомыми, которые тоже оплатили проезд, но у одного моего знакомого проезд сразу же не оплачивался, пришлось оплатить и за него, но когда мы оплачивали трамвай стоял на месте, многие пассажиры были недовольны, что трамвай стоит якобы из-за нас. После чего женщина-контролерша сказала, что на халяву решили прокатиться, всю поездку говорила мне в ухо: «Вот катаетесь бесплатно, вот просто ужас», хотела доехать домой, в итоге на следующей остановке высадили, якобы проезд не оплачен. И на данный момент с моей карты пытаются списать деньги за тот несчастный проезд. Посоветуйте, что делать в данной ситуации, оплатить его? Или же куда писать.Также я была слегка в шоке с одного из пассажиров который был недоволен задерживанием трамвая и тоже просил высадить нас. Вот ужас просто как так могут относиться вообще. При выходе нас как стадо какое-то выпрали со словами ходить тоже полезно. В итоге за что был оплачен проезд?
Закидывают в чс, хотя на компосторе горит зелёный что я оплатила, и деньги на карте всегда есть, в личном кабинете показывает задолжность на тот день когда я оплатила и когда деньги были , и я задолжность оплачиваю сразу же и жду, в итоге снова в чс, говорю водителю что делать, он меня оскорбляет и говорит чтобы я вышла грубом виде, благо есть пассажиры которые помогают , мне приходится перекидывать чтобы оплатили и за меня. А если проврека зайдёт я как докажу что оплатила, если нет билетов?
Постоянно забрасывают в черный список, трамвай 3 и 5,хотя деньги на карте есть и я даже показываю водителю. Постоянно сталкиваюсь с тем что специально забрасываю в чс, хотя перед тем как зайти я проверяю карту в личном кабинете и статус хороший и тут узнаю что снова в чс, так еще и оскорбляют и выгоняют. И так с двумя картами происходит, наличку даю сдачу так вообще не правильно выдают.
Трамвай номер 5,3 постоянно закидывают карту в черный список, хотя деньги есть и я даже показываю что есть они !!! И компостер всегда показывает зеленный и статусе все хорошо,а на следующий день я снова в чс, так еще водитель оскорбляет и выгоняет. И только в трамваях проблема такая.
Сел на трамвай 5 а техническая, вроде нормально, пока на Глазуново не остановились, открывается дверь вылез водитель трамвая и за ним второй-это нормально? С каких пор вообще ставят и допускают к управлению?
ЛЮДИ никто думаю и не читает наши отзовы..так уж создали для того что ЕСТЬ и не более.Кондуктора 50% грубые,сидят разговариваю с семьей из ближнего зарубежья..и им время нет ответить на вопросы пассажиров..полный игнор....
Здравствуйте! Неоднократно замечаю, что уехать на трамвае после 5 часов вечера с ост. Юнусовская площадь быстро невозможно. А сегодня уже 40 минут жду. Уже и после 15.00 уехать невозможно. На линии ни обрывов, ни аварий нет, 1 и 2 трамваи мимо проезжают, а 3 или 5а все нет и нет. Людей на остановке человек 20, на жд.вокзале три трамвая стоят 5а (так приложение показывает). Ну почему ругаться
с вами заставляйте. Безобразие!
Кондуктор забрал оплату за проезд даже не отдал сдачу, причина не весома, но суть остаться сутью, кондукторы не квалифицированны и не знают поставленных задач, думаю они должны знать на зубок свои обязоности
По вопросам работы общественного транспорта в Казани можно обратиться в Комитет по транспорту. Горячая линия: +7 843 223 28 28.