Я родилась и выросла в Иваново. В 1984 году после института уехала по направлению и 42 года приезжаю к маме. Обычно на машине, но в связи с погодой в этот раз приехала на Ласточке. 13 февраля в 17-45 села на 13 маршрут и тут же столкнулась с хамством кондуктора. Я подала банковскую карту молча, а оказывается надо было сказать полный или льготный билет мне надо. В Московской области мы пользуемся социальной картой, кондукторов у нас нет, откуда мне было знать об этой тонкости Ивановского транспорта. А спросит кондуктор посчитала выше своего достоинства. Меня и быдлом обозвали, и высадить обещали и предложили поехать на такси. Я конечно за себя постояла, выйти согласилась если мне оплатят проезд на такси и кондуктора назвала хамкой ивановской. Ну если спросит лишний раз трудно, то может найти другую работу?
Не советую пользоваться маршрутом номер 13 в городе Иваново. График не соблюдается от слова совсем. Утром с ТЭЦ-3 очень сложно уехать, иногда нет 2-3 рейсов подряд, а стоять и ждать на морозе зимой по 50-60 минут такое себе удовольствие. А потом людям приходится в прямом смысле драться за то, чтобы залезть в автобус, ведь всем утром надо на работу или учёбу. Ну почему нельзя ходить по расписанию каждый день, чтобы не было толкотни и давки в автобусе? Почему нельзя сделать так, чтобы на маршруте ежедневно присутствовали все рейсы? Можно добавить в часы пик несколько рейсов или ещё один вид транспорта продлить до нашей остановки. Люди из-за такого плохого обслуживания опаздывают на работу и учёбу, зато деньги за проезд собирают со всех сразу. Знаете, что в условиях давки очень сложно достать деньги или карту из кармана? Не все кондукторы это понимают. Они, если ты через 30 секунд, как зашел в автобус, не передашь им день за проезд, начнут орать во весь голос на весь автобус. Особенно женщина с белыми волосами, зовут вроде Оксаной. К пассажирам относится абсолютно негативно, проявляет к ним сплошное неуважение. Часто вечером, в час пик, на расстоянии между пл. Пушкина и ул. Бубнова автобусы не останавливаются, якобы некуда сажать людей, хотя места в салоне ещё достаточно. Если не нормализуется ежедневная работа всех рейсов этого номера маршрута, то буду писать жалобу в администрацию города, потому что такая наглость уже не в какие ворота не лезет. Проезд с каждым разом всё повышают и повышают, а обслуживание не улучшается. Плохо, очень плохо, просто отвратительно. Не рекомендую...
Здравствуйте! Для жалоб на работу автобуса № 13 в Иваново (нарушение графика, поведение водителя) следует обращаться на горячую линию Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ивановской области по телефону 8 (4932) 24-26-96. Также можно позвонить в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) по номеру 900-099 или направить обращение через администрацию города.
Согласно реестру, этот маршрут не является маршрутным такси, а значит обязан осуществлять каждую остановку. Можно пожаловаться перевозчику по вышеуказанному телефону.
Сегодня 8.04 2025, в 9.45 автобус номер 13 проехал мимо нас на остановке парк Харинка. Автобус жёлтый, номера не запомнила, но что за хамство, стою с ребенком, и просто проезжает мимо, полупустой. Видимо им очень хорошо платят что так относятся к пассажирам
Добрый день! Сегодня ехала в автобусе номер 13 и столкнулась со следующей ситуацией. Я протянула купюру номиналом 50 рублей в сложенном виде, на что получила грубый ответ от кондуктора. Внимание,цитата: " бл*** в следующий раз в жопу запихну скрученную". Прошу обратить внимание на высказывания работников данного автобуса (А468ТУ³⁷)
29.03.25
Стою на Харинке 3января уже 40минут. В 08.25 должен быть 13 автобус, смотрела по Яндекс Go, что ехал и вдруг исчез. То есть, любой водитель может свернуть с маршрута когда захочет, и не важно что на остановках его ждут люди?
Добрый вечер! Сегодня ехала от площади Революции до ТЭЦ-3. Водитель Родионов. Приятный молодой человек. Удивило, как хорошо он ведёт автобус. Час пик. Битком набитый автобус. Спросила, можно ли присесть на место кондуктора? Ответил... Присаживайтесь с доброй улыбкой. Спасибо, добрый человек!!! Удачи Вам на жизненном пути!!!
Здравствуйте. Сейчас ( 5.04 в 17:30 в районе ул. Лагерной) на маршруте 13 следующего с ТЭЦ-3 кондуктор взял за проезд ребёнка 6 лет, всего детей было двое. Разговаривал грубо, был мужчина, причём болен, кашлял на весь автобус разбрызгивая слюной. Кричал, что имею прав провозить только одного. После поездки я проконсультировалась, оказалось, что это не так
Выражаю сердечную благодарность водителям и кондукторам маршрута № 13 за самоотверженный труд в экстремальных условиях !Огромное спасибо за то , что стараетесь , оказываете жизненно важные услуги! Людям нашего отдаленного района они крайне важны. Потому что пассажиры везут детей в поликлинику, на работу, на учёбу, в больницу, на вокзал и т п. Желаем Вам и Вашим семьям здоровья, благополучия, материального благосостояния! СПАСИБО! от всех жителей-пассажиров микрорайона ТЭЦ-3 и Просторный !!!!
Здравствуйте! Для жалоб на работу автобуса № 13 в Иваново (нарушение графика, поведение водителя) следует обращаться на горячую линию Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ивановской области по телефону 8 (4932) 24-26-96. Также можно позвонить в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) по номеру 900-099 или направить обращение через администрацию города.
Согласно реестру, этот маршрут не является маршрутным такси, а значит обязан осуществлять каждую остановку. Можно пожаловаться перевозчику по вышеуказанному телефону.