Добрый день. Продлили маршрут 18 через Подгорное по Антоново-Овсеенко , но лишили его жителей остановки Северный Лес. Приходится подниматься выше, сейчас гололед ужасный, много людей падает, при мне одна женщина вывихнула ногу, дорога для прохода на соседнюю остановку сплошной лед , люди падают , бьются. Много кто опаздывает на работу, потому что идти невозможно. Продлили одним, но забрали у других. На остановке проживают много мам с детьми и есть пара ветеранов на костылях им невозможно дойти. Имейте совесть , верните маршрут или пустите 44. Или придётся обращаться в прокуратуру!!!
Здравствуйте! Для решения вопросов по маршрутке №18 в Воронеже нужно обращаться в Управление транспорта Администрации Воронежа (тел. 228-33-65) или к перевозчику, обслуживающему маршрут; также можно использовать городскую горячую линию (8-800-234-98-80).
Сегодня 3.01.2026г, время приблизительно в 16:33, подъехал автобус 18(номер 12449), встал перед огромной лужей чуть дальше от остановки, люди начали выходить и соответственно прыгать в эту лужу, и когда я попыталась зайти в маршрутку, не успела встать одной ногой на первую ступень, попыталась придержаться за поручень, как водитель начал закрывать дверь, при этом прижав мою правую руку и соответственно ногу, и когда начала кричать о что он творит, неужели не видит, что люди заходят, он молчал и даже не извинился, даже начал меня винить, что якобы я должна была быстрее зайти в маршрутку, хотя это было невозможно сделать, люди выходили и плюс эта лужа. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!!!
Здравствуйте! Для жалоб на автобус №18 в Воронеже используйте круглосуточный телефон 260 51 23 (Единый оператор городских пассажирских перевозок Воронежа) или обратитесь в Управление транспорта Администрации города, так как это основные каналы для таких обращений.
Добрый день! 18 маршрут очень хороший, сейчас его продлили и он проходит через Подгорное по Антоново-Овсеенко, где сейчас очень много новых домов, а транспорта не было, 18 маршрутка нас просто спасает, разрыв 10 минут, водители адекватные. БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Здравствуйте, сегодня 12 декабря 2025 года, примерно в 18:06 водитель маршрутки 18 ехал от остановки дубрава, улица Шишкова, поехал под мост и не доехав до остановки Жукова заглох и сломался, всех пассажиров , которые находились в салоне маршрутки водитель высадил посреди дороги, не предложив ждать другого автобуса, выходя из автобуса можно было увидеть огромный поток людей. Автобусы на 18 маршруте совсем новые, только месяц прошёл, как они начали ходить. Это полное безобразие, а если бы в автобусе были инвалиды тяжело больные люди. Прошу провести разъяснительную беседу среди всех водителей и особенно для пятничного водителя 12 декабря 2025 года, что нельзя выходить на маршрут автобус, который сломан, а также прошу, чтобы такая ситуация больше не повторялась. Из за неисправности автобуса могут пострадать люди, а этого категорически нельзя допускать. Прошу в будущем, если автобус неисправен не направлять его на маршрут.
Здравствуйте! Для жалоб на автобус №18 в Воронеже лучше всего звонить Единому оператору городских пассажирских перевозок по номеру 260-51-23 — он работает круглосуточно.
Прошу принять меры и провести с водителями рейса 18 обучающую лекцию о том, что следует соблюдать расписание маршрута. А особое внимание уделить тому, что на остановках нужно ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ. А не проезжать. В промежутке с 21-15 до 21-42 30 ноября - мимо остановки "областная больница" проехали мимо 2 маршрутки. Одна из них с выключенным светом в салоне и не по автобусной полосе. Без видимых на то причин и поломок. А вторая проехала по остановке, не остановившись. И видимо решив, что мне на автобус ненужно. А то, что это трасса с большим трафиком и фары слепят тебя, в том числе фары самого автобуса и увидеть табличку на расстоянии очень сложно - водитель не учёл. И просто проехал мимо. СПАСИБО БОЛЬШОЕ! Я прождала пол часа на улице в 0°С, а водители поехали домой. Приятно. Очень.
Здравствуйте! Для подачи жалобы на водителя автобуса № 18 в Воронеже следует обращаться в Управление транспорта администрации города Воронежа по телефону 228-33-65 или по адресу: ул. Плехановская, д. 10. Необходимо сообщить номер маршрута, государственный номер транспортного средства и время/дату происшествия.
При оплате проезда по маршруту 18, с карты списалась сумма трижды. Терминал никак не реагировал на карту, при третьей попытке водитель сказал, что оплачено.
Когда посмотрела расход, увидела, что с карты трижды снималось 37 руб.за проезд. Это неосновательное обогащение, мошенничество. Терминал настроен для обмана пассажиров. Безобразие! Примите меры!
Здравствуйте! Для жалоб на автобус № 18 в Воронеже, в том числе по вопросам оплаты, обращайтесь по номеру 260 51 23 (круглосуточный Единый оператор городских пассажирских перевозок). Также можно пожаловаться непосредственно перевозчику, чей телефон должен быть размещен в салоне автобуса, или в департамент транспорта Воронежской области.
Маршрут проходит из одного конца города в центр. Маршрут популярный. Маршрутка не рассчитана на пассажирский поток на данном направлении. Набиваются с перегрузом, давка, духота, наглые водители, убитые маршрутки. Никакого уважения владельца к жильцам города нет.
Прошу вас принять меры и запустить по маршруту полноценный автобус.
Конечно советую руководителю самому проехаться на данном авто в час пик, послушать отборный мат водителей, послушать как они решают по телефону во время поездки кто кого должен и где должен пропускать, тогда как жители стоят на установках часами.
Мое смс написано с учётом месячного пользования данным маршрутом.
Люди возмущаются и выражают недовольство всей обстановкой друг другу и просто вынуждены все равно пользоваться услугами от безвыходности.
Например, внутренние номера маршруток 12710.
Примите пожалуйста меры.
Стою на остановке ,,Северный лес" уже 45 минут, жду 18 маршрут, чтобы уехать на левый берег. За это время с маршрута ,, отреклись 3 маршрутки. Сейчас подъехала 4- я, высадила пассажиров и тоже уехал. Это полнейший беспредел. Люди вынуждены после работы,.ждать по часу маршрутку в дождь и холод .
Почему нельзя пустить автобус от храма по улице Невского до Арены и дальше в Северный лес?? . Ведь дорогу давно починили. И туда , и обратно, По б. Победа много маршрутов ходит. Каждый раз у Храма надо у водителя спрашивать, куда он едет. Абсурдный маршрут.
Здравствуйте! Для решения вопросов по маршрутке №18 в Воронеже нужно обращаться в Управление транспорта Администрации Воронежа (тел. 228-33-65) или к перевозчику, обслуживающему маршрут; также можно использовать городскую горячую линию (8-800-234-98-80).
Здравствуйте! Для жалоб на автобус №18 в Воронеже используйте круглосуточный телефон 260 51 23 (Единый оператор городских пассажирских перевозок Воронежа) или обратитесь в Управление транспорта Администрации города, так как это основные каналы для таких обращений.
Уважаемая Елена! Благодарим за Ваш отзыв! Рады работать для Вас!
Здравствуйте! Для жалоб на автобус №18 в Воронеже лучше всего звонить Единому оператору городских пассажирских перевозок по номеру 260-51-23 — он работает круглосуточно.
Здравствуйте! Для подачи жалобы на водителя автобуса № 18 в Воронеже следует обращаться в Управление транспорта администрации города Воронежа по телефону 228-33-65 или по адресу: ул. Плехановская, д. 10. Необходимо сообщить номер маршрута, государственный номер транспортного средства и время/дату происшествия.
Здравствуйте! Для жалоб на автобус № 18 в Воронеже, в том числе по вопросам оплаты, обращайтесь по номеру 260 51 23 (круглосуточный Единый оператор городских пассажирских перевозок). Также можно пожаловаться непосредственно перевозчику, чей телефон должен быть размещен в салоне автобуса, или в департамент транспорта Воронежской области.