Доброе утро. На маршруте трамвая 45 (1416), время 11.06(примерно район Международной) Купчино-Юрия Гагарина не включен кондиционер. Почему при такой устойчивой жаре люди должны ехать как в сауне? Я исправно плачу за проезд , но не получаю услуги в полном объеме. И это не первый случай на этом маршруте. Прошу разобраться и ответить письменно. Благодарю.