Маршрут пригородного автобуса № 533к в Реутове

Добрый день! Хочу обратиться с вопросом по-поводу маршрутки 533 г. Реутов. Водители на этом маршруте часто просят оплачивать проезд переводом на карту, либо наличными. Терминал для оплаты картой прячут, говорят, что он не работает, а сегодня я и вовсе не смогла совершить поездку на данном маршруте. Водитель попросил (настойчиво) оплатить переводом на сбербанк. На мою просьбу оплатить через терминал по nfc сказал, мне, цитирую "- От ваших телефонов у меня терминал не работает, приложите карту" Карту я с собой не ношу. На мои увещевания, что платёж походит по одной и той же системе бесконтактной оплаты, водитель совсем вышел из себя и заявил, что дальше не поедет. Называться отказался. С издёвкой предложил дозвониться и пожаловаться в диспетчерскую. В которую, разумеется, разъяснить не стал. Пришлось выйти из маршрутки, чтобы не задерживать тех, кто оплатил переводом. Прошу принять меры, установить какой-то контроль за водителями. Ведут себя неадекватно, агрессивно. Регистрационный номер маршрутки А424ЕХ 797 Поездку пыталась совершить от Комсомольской улицы напротив магазина "Магнит" в 11 ч. 50 мин. 12.02.2025г.

По маршруту 533К, г.Реутов у вас на сайте цена проезда 30-40 рублей,по факту берут 50 рублей наличными, 60! По безналу, на каком основании такие расценки и разница в цене. На данный вопрос, водитель начал орать, просить выйти и действия на простой вопрос были не адекватные, никаких документов Имя, номер машины, маршрут у водителя не было! Требую ответить в течение 5 рабочих дней, либо буду подавать во все инстанции об возбуждении административного штрафа и взыскания марального ущерба за ор, неадекватные действия водителя, который везет людей! На простой вопрос где это написано устроил скандал! водитель! У833ОХ 750 регион, время 20:00, 19 мая 2022. С уважением, Агапова Клавдия P.S. Водитель орал, что лично меня больше никогда не повезет, если увидет.