Почему удаляет мое сообщение, буду принимать меры

Почему 40 автобус не останавливается на остановке Набережная, ребенок ехал в школу, стоял на остановке, водитель проигнорировал и проехал мимо, пришлось идти пешком, опоздал на урок

Зачем делать расписание, если автобусы едут как хотят? В онлайн расписании есть автобус на 17.55 не первый раз на нем езжу, почему сегодня 25.02.2024 рейс пропущен? На улице не летняя погода и людям долго стоять тяжело на морозе, хотя бы зимой можно рейсы пускать во время!

24 Июн.2023 года столкнулся с непадабающим хамским обращением водителя автобуса маршрута номер 40 Пушкино -Щелково. В автобусе не работает терминал оплаты проезда банковская карта у меня новая на всех маршрутах работает идеально выбиску из банка о положительном балансе готов предоставить!!! Точно знаю что не блокировок ни черных списков на карте и быть не может!!!! Долго мучалис с попытками оплаты терминал что внешний в салоне что у водителя просто молчат не реагируют ни как В этоге водитель просто выгнал из автобуса и все!! Изначально придложив доказать ему что это терминал не исправен !!!! Хотя в автобусах четко написано "не исправен терминал проезд бесплатный !! Муж пользуется картой тройка у него оплата прошла но его тоже попросили покинуть салон автобуса!!! Номер автобуса5299 Гос номер О419РЕ790. Прошу Вас принять меры в отношении водителя таким работникам не место в транспорте!! В конце концов Вы же придоставляете услуги перевозок населению а впечатления такое что какое то быдло возите!! Я понимаю что работа не лёгкая но я готова была оплатить проезд любым удобным способом :переводом ,наличными ,картой в конце концов а получается что в оприоре не могу этого сделать ни каким способом!!!!! Ответ на жалобу прошу прислать на почту указанную выше. С Уважением Олеся Владимировна.

Здравствуйте.Вчера 06.08.2022 вечером я ездила на автобусе г.Пушкино от остановки Институт до г.Щёлково остановка Молодёжная Лига. Так как ездила впервые не знала что надо приложить карту при выходе. Спросила у водителя "Сколько стоит до Щёлково" а он сказал откуда я знаю.....Уже второй день попадают грубые..... Даже не сказал, что при выходе надо приложить карту, да и вчера не слышно было терминала. За эту поездку у меня с карты сняли 146 руб!