Уважаемые руководители компании"Ранд-транс"! Убедительная просьба увеличить количество машин на маршруте 1231к, и не мучить пассажиров утомительными ожиданиями в очереди по 20, 30, а то и 40 минут. Временной интервал ожидания, установленный на данном маршруте не приемлем для мегаполиса. Если так будет дальше продолжаться вы рискуете лишиться клиентов,так как люди начнут больше пользоваться МЦД (это дешевле и надёжнее).
Села на ост. ул. Ак. Доллежаля, 19. Ехала до ост. с. Покров. Водитель выдал билет от Маяка до м. Анино, соответственно и стоимость полную со стрелки списал - 105 руб. Сказал, что так и стоит. Серьезно??? Это середина маршрута! Не раз сталкивалась с тем, что уезжая с Анино до с. Покров, водители также дают билет от Анино до маяка на полную стоимость. Если заметишь и скажешь водителю, то с неохотой сдачу наличкой дадут, а если не заметишь, то так и прокатят по полной стоимости..Это просто безобразие какое то. Специально как на подбор водителей на этот маршрут подбирают??? У всех у них одна цель - обмануть пассажира и взять больше денег за проезд. Кому направить жалобу?
Уважаемая Ольга! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: 8 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Уважаемый Василий! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: 8 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Здравствуйте, водитель (фио не посмотрела, к сожалению) маршрутного такси номер 1231к 17.10.2021г. примерно в 13:25 на остановке" ул. Генерала Смирнова, 16" отказался принимать оплату проезда телефоном, аргументируя свои действия тем, что из-за оплаты телефоном у него ломается терминал (что, простите??, я такой бред впервые в жизни услышала) и мне пришлось выйти из маршрутки. Из-за этого я теперь опаздываю на поезд и если я все таки не успею на поезд, то буду обращаться куда дальше, чем этот сайт и горячая линия. С этими водителями постоянные проблемы. Особенно меня удивляет их: "переведите мне на карту".
Здравствуйте! Егоров А.А. после моей третьей жалобы продолжает не принимать оплату телефоном (эпл пэй). В открытую говорит, что ему все равно на жалобы.
Этот водитель высаживал меня в дождь(тогда я не написала жалобу, так как забыла сфотографировать номер маршрутки), второй раз отказывался ехать с утра(мне ответили, что провели с ним беседу, но я этого не вижу),и вот третий раз.
Я уверена, что после очередного «разговора» Ранд Транс ничего не изменится и Егоров останется хамом, который высаживает людей незаконным путём, чтобы заработать больше налички в карман
Водитель маршрута 1231, номер А544ВК790, время 14:13, 13.10.21. Егоров А.А.
У него всегда «НЕ РАБОТАЕТ ВАЛИДАТОР», он так и говорит в приказном тоне
Со словами «ой, и что, я вас не буду бесплатно катать, выходите все из салона, я не поеду»
Высадил всех из маршрутки и мы сели к другому водителю.
Уважаемая Анна! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: 8 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Здравствуйте. Не знаю, куда пожаловаться. Ехала на 1231к, мне нужна была остановка Варшавское шоссе - МКАД. Так водитель тупо отказался там останавливаться! Причем забрал меня с остановки, то есть я уже не могла сесть на другую. Довез до Алексанровского поворота. Бесплатно, да, ну хотя бы, ещё бы он денег с меня взял за неоказание услуги. В результате я потеряла время и деньги, потому что спешила на встречу и еле доехала.
Что за фигня вообще, что значит, водителю неудобно останавливаться на остановке, если она есть в расписании? Что это было вообще? Ехала 13 октября где-то в 12.50 подъехала маршрутка на остановку жк весенний. Это если вдруг тут читает начальство маршруток.
Уважаемая Ольга! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: 8 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Здравствуйте!
Я 2 раза в день добираюсь на маршрутке 1231,постоянно оплачиваю картой через телефон и каждый раз не работает эта оплата. Требую наличные,которых у меня нет. Либо же просят переводить себе на личную карту. Как это понимать? Это уже не моя проблема,так как ранее всегда оплачивала так,а вот именно с этим водителем так нельзя. Отказывается везти,что делать?
Уважаемая Елена! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: +7 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Здравствуйте, в очередной раз не работает терминал безналичной оплаты. Почему я опять перевожу на карту. Как сотрудники могут выезжать на работу с неработающим оборудованием. У них это уже в привычку переходит.
Уважаемый Ник! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: +7 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Водитель не дал возможности сесть вперёд заблокировал дверь, сказал проходить назад, но я имею право выбрать удобное мне место! Оба места впереди были свободными. Стараюсь сесть вперёд, так как укачивает. Прошу принять меры.
Уважаемая Виолетта! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: +7 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Днём 14.08.2021 данный маршрут пришлось ждать час, хотя в расписании написано 7-20 минут, спустя час как маршрутка приехала, водитель потребовал перевод или на личные ссылаясь на то, что терминал не работает, хотя по факту все работало, творится полный беспредел, на горячей линии транспорта трубку не берут, прошу принять меры, иначе буду жаловаться в выше поставленные органы управления!!!
P.S. Про вождения водителей я вообще молчу, они по серпантину с гор сразу в Подольск съезжают?
Уважаемая Юлия Рекомендуем обратиться с этим вопросом на Горячую линию по работе транспорта: +7 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Уважаемая Ольга! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: 8 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Уважаемый Василий! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: 8 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Уважаемая Александра! Надеемся, что Вы всё же не опоздали на поезд. А жаловаться рекомендуем в любом случае!
Уважаемая Анна! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: 8 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Уважаемая Ольга! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: 8 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Уважаемая Елена! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: +7 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Уважаемый Ник! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: +7 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Уважаемая Виолетта! Рекомендуем обратиться с жалобой на Горячую линию по работе транспорта: +7 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98
Уважаемая Юлия Рекомендуем обратиться с этим вопросом на Горячую линию по работе транспорта: +7 (495) 228-19-19 или в Комитет по благоустройству, дорожному хозяйству и транспорту: +7 (4967) 57-46-95, +7 (4967) 63-46-98