Здравствуйте,11.02.26 примерно в 10.10 села в автобус номер 12 на Луначарского до Кемской, на каждой остановке долго стояли т.к. водитель всем говорил что терминал не работает и тыкал в не рабочий аппарат, заставляя каждого искать наличку я выходила последняя на конечной, было тоже самое, у меня не было налички, и вдруг он достаёт откуда-то рабочий терминал, оплата успешно прошла, это что такое, я понимаю нужна наличка, но не таким же способом. Прошу разобраться с водителем, и разъяснить как нужно работать.
Сегодня, 17 декабря, на маршруте 12 в 11:31 у меня списали за поездку 500 руб. вместо положенных 50. Скажите, пожалуйста, как мне вернуть излишне заплаченную сумму?
Здравствуйте! Для жалоб по оплате или другим вопросам автобуса №12 в Петрозаводске, вам следует обращаться в ПМУП «Городской транспорт», а именно по адресу ул. Московская, 14 или через их форму обратной связи на сайте, так как единого диспетчерского телефона для жалоб на конкретный маршрут не указано, но их официальный портал является лучшим источником информации.
Сейчас ехал от железнодорожного вокзала до торгового центра Макси, предъявил удостоверение ветерана боевых действий, у меня была отказано в получении льготы на бесплатный проезд, сказали, что у них это не работает, чек на оплату проезда имеется, получается, двенадцатый маршрут это не общественный транспорт?
Здравствуйте. Отказ связан с тем, что все маршруты автобусов Петрозаводска перешли на нерегулируемый тариф. Это общественный транспорт, но без дотаций государства, которые обеспечивают льготы и компенсируют перевозчикам затраты на перевозку пассажиров льготных категорий. Регулируемые тарифы остались только в троллейбусах, и там все социальные льготы сохранились.
12 автобус ходит с перебоями, когда уже будет хоть какая то система у этих автобусов? почему чтобы доехать с финского проезда до улицы попова нужно ждать 40 минут ?
10 февраля, в 12:55 начался маршрут автобуса #12 с того, что он завернул на стоянку троллейбусов и курил в салоне
В целом, эта практика, почему-то, распространяется только на водителей автобусов #12. На замечание о курении в салоне реагируют не совсем адекватно - сигарету не выкидывают, а начинают демагогию о том, где находится голова водителя
Прошу разъяснить водителям данного маршрута, что весь автобус становится местом курения и запаха от сигарет
31 мая в 11,45 ехала маршрутом 12 до Древлянки.Водитель автобуса всю дорогу разговаривал по телефону и управлял автобусом одной рукой,другой рукой держал телефон.Я ему сделала замечание,он очень сумбурно отреагировал на мое замечание и начал меня оскорблять,нецензурная брань полетела в мой адрес.Я сказала,что он нарушает инструкцию,он несёт ответственность за жизнь пассажиров,На что он ответил,что ему все по х...у Он никого не боится и работой не дорожит.Свои данные он не захотел давать.Я сделала фото и его прикладываю.Два дня не могу дозвониться до фирмы АвтоСити.Хочу узнать фамилию этого водителя.Спасибо Мой т 89114380803
Сегодня на остановке хлебозаводской простояла с 16:30 до 17:10 автобус просто проехал мимо, потом простояла с 17:10по 18:10 итого два часа простояла интервал ровно 60 минут это что так должно? Просто нарушение. Какие меры будут решать? Просто безобразия!!!
Сегодня 16 сентября2022г. Ехала маршрутом 12.Села у Северной гостиницы,доехала до ул.Судостроительной
Заплатила карточкой мир 40рублей..Списали 40 рублей дважды.Это что за беспредел? Кто за это ответит?Кто мне вернёт мои 40 рублей?
Здравствуйте! Для жалоб по оплате или другим вопросам автобуса №12 в Петрозаводске, вам следует обращаться в ПМУП «Городской транспорт», а именно по адресу ул. Московская, 14 или через их форму обратной связи на сайте, так как единого диспетчерского телефона для жалоб на конкретный маршрут не указано, но их официальный портал является лучшим источником информации.
Здравствуйте! По информации на 2025 год, ООО «Авто Сити» — компания-перевозчик маршрута автобуса №12 в Петрозаводске.
Здравствуйте. Отказ связан с тем, что все маршруты автобусов Петрозаводска перешли на нерегулируемый тариф. Это общественный транспорт, но без дотаций государства, которые обеспечивают льготы и компенсируют перевозчикам затраты на перевозку пассажиров льготных категорий. Регулируемые тарифы остались только в троллейбусах, и там все социальные льготы сохранились.