Петрозаводск
3 °C
8 м/с
Все маршруты Петрозаводска
Активные маршруты (66)
Закрытые маршруты (0)
Отзывы (164)
Последние 20 отзывов в городе
Анита
Пользователь
05.03.2026 16:53
Ехала маршрутом 21 вышла на остановке Фролова в 16.06 списали за проезд в сумме 500 руб, вместо 50,, телефонов нигде нет, чтобы обратиться в компанию и написать претензию, как мне действовать
Лидия
Пользователь
25.02.2026 11:16
24.02.26 списали за проезд с карты вместо 50 руб. 500 руб. . Автобус 25 . Куда обратится за возвратом суммы ?
Наталья
Пользователь
12.02.2026 8:30
Здравствуйте,11.02.26 примерно в 10.10 села в автобус номер 12 на Луначарского до Кемской, на каждой остановке долго стояли т.к. водитель всем говорил что терминал не работает и тыкал в не рабочий аппарат, заставляя каждого искать наличку я выходила последняя на конечной, было тоже самое, у меня не было налички, и вдруг он достаёт откуда-то рабочий терминал, оплата успешно прошла, это что такое, я понимаю нужна наличка, но не таким же способом. Прошу разобраться с водителем, и разъяснить как нужно работать.
Алёна
Пользователь
30.01.2026 13:21
Добрый день. Хочу обратить ваше внимание на поведение водителя автобуса с гос номером Н029КР10. Сегодня, 30.01.2026 в 11 утра я ехала с маленьким ребенком и с складными санками до остановки же Скандинавия. Около магазина ЦСК я попросила водителя оплатить проезд заранее, так как трудно выходить с автобуса с ребенком на руках и с санками (я всегда оплачиваю проезд заранее). Водитель отказал, нагружать и повысил голос! Я пыталась попросить еще раз - без результата. Хотя в автобусе висят таблички с просьбами оплачивать проезд и готовиться к выходу заранее. Я сказала, что выйду без оплаты тогда с задней двери и вернулась на место. Далее он проехал три остановки, не остановился ни на одной и на возмущение людей ответил цитатами. На своей остановке я вышла с ребенком через заднюю дверь. Водитель выскочил из автобуса и начал при ребенке оскорблять меня, орать. Я старалась обращаться к нему на ВЫ, говорить вежливо, но когда он перешел все границы, я нагрубила в ответ. Проезд я оплатила, но прошу принять меры относительно данного водителя.
Воробьева Елена Николаевна
Пользователь
21.01.2026 1:33
20 января в 8-21 в маршрутке номер 25 с меня списали 550 руб., вместо 50 руб. , я это обнаружила вечером, когда проверяла списание по карте!!! Прошу вернуть мне на карту 500 руб., справку прилагаю
Сформировано в Сбербанк Онлайн 21 января 2026 года
Екатерина.т 89004646637
Пользователь
20.01.2026 10:50
Ваш водитель снял с моей карты 660 руб, вместо 60..
Николай
Пользователь
14.01.2026 13:27
Сегодня 14.01.2026 в 10-11 на остановке Сороцкая, г. Петрозаводск, в маршрутке 21, с меня пенсионерки сняли 550р вместо 50р! Обнаружила когда зашла домой! Номера телефонов указанные в интернете либо выключены либо сбрасывают! Куда обратиться? Где находится руководители, по какому адресу? Есть ли номера телефонов?
Иванова Галина
Пользователь
17.12.2025 17:26
Сегодня, 17 декабря, на маршруте 12 в 11:31 у меня списали за поездку 500 руб. вместо положенных 50. Скажите, пожалуйста, как мне вернуть излишне заплаченную сумму?
Юлия
Пользователь
16.12.2025 15:29
Подскажите кто обслуживает маршрут номер 12
Вера
Пользователь
09.12.2025 20:07
09.12.25 в 19.27 водитель маршрута 21 на остановке ул. Ровио (Беккер) списал с меня 400 рублей, вместо 100. В салоне было темно, подумала что мне показалось, но по пришедшему балансу - не показалось. Выходила 2 человека, а взяли плату как за 8.
Татьяна
Пользователь
07.12.2025 7:56
Прошу разобраться! 05.11.2025 ехала маршрутом N 25 до остановки ул. Парфенова. Расплатилась банк.картой. Время точное 19:11. Вместо 50 руб в чеке отражено Два раза по 50 руб. Судя по предыдущим отзывам мне ещё очень повезло! Тем не менее "Героя", нетрудно вычислить, что я и прошу сделать. В маршрут 25- ни ногой. О чём и всем посоветую.
Яна
Пользователь
05.12.2025 14:27
Хочу выразить огромную благодарность, водителю автобуса номер 5. Сегодня моя дочь забыла телефон и нам его вернули. Есть добрые люди!
На стрессе, забыли спросить имя водителя..(Транспорт был зеленый, сегодня 05.12.2025)
Оксана
Пользователь
03.12.2025 19:02
25 опять пошел мимо остановки, даже не притормозил. Остановка городская больница 03.12 в 18.45!!Разберитесь!!!!Не первый раз!!!!
Ольга
Пользователь
01.12.2025 14:21
Сегодня, 1 декабря 2025 года, ехала маршрутом номер 17 от Республиканской больницы до конечной на Финскую.. На конечной я оплатила проезд в 13.13 Водитель большую часть дороги разговаривал по телефону Да, в руке он телефон не держал, у него была гарнитура. Но, он все равно отвлекался...И, разговоры велись явно не по работе....И, это во время движения! И, наблюдаю такое уже не первый раз...Как же безопасность движения? Как же соблюдение правил дорожного движения? Прошу обратить на это внимание. В следующий раз я обращусь в ГИБДД...
Егор
Пользователь
29.11.2025 19:01
45 минут стоял ждал автобус 25 с 18.00 ни намека ... 26 2 раза проехал у вас в интервале не стоит и более полу часа! Че вы издеваетесь на жителями города Петрозаводск. А цены за проезд лупить.... Вы умеете.
НАТАЛЬЯ
Пользователь
13.11.2025 9:45
Добрый день.
13.10.2025, время 8=30, вторично сталкиваюсь с невозможностью безналичной оплаты в автобусе маршрута № 21 (сегодня это автобус с номером Н 928 КО 10), водитель ссылается на неисправность оборудования, требующего постоянной перезагрузки, просит производить оплату по номеру телефона, по QR-коду или оплачивать проезд наличными. На реакцию пассажиров отвечает, что безналичная оплата является только одним из способов оплаты. Мои вопросы: "Почему на маршрут выпускается транспортное средство с неисправным оборудованием? Будут ли решен вопрос на уровне вашей организации или его нужно переадресовать дальше?" Отсутствие безналичной оплаты в транспорте приносит неудобства не только мне.
Юлия
Пользователь
10.11.2025 11:54
Сегодня, 10 ноября, ехала на автобусе маршрут 17, при выходе на улице Кирова (около 9:55) оплатила проезд картой. Было списано 660 рублей. Куда обратиться по поводу неправомерного списания средств?
Александр
Пользователь
25.10.2025 14:11
24.10.2025 ехал на автобусе № 3 с пр.Невского до Ключевой. При выходе из автобуса на ост. ул.Нойбранденбургская в 19 час.04 мин. и оплате проезда через терминал водителя произошло десятикратное списание с банковской карты стоимости проезда, т.е. вместо 50 руб. было списано 500 руб. Об этом узнал не сразу, а через несколько минут, как пришла СМС о списании. Автобус к этому времени уже уехал. Обращался по этому поводу на номер 051, там дали номера Городского автотранспорта, по которым никто не отвечает. Прошу разобраться с ситуацией, навести порядок с терминалами и порядком оплаты, решить вопрос о возможности возмещения ущерба.
Любовь
Пользователь
22.10.2025 9:47
Ехали с сестрой на 17 автобусе с Кемской остановки до ЖД вокзала 20 октября. Списали с карты 1200 рублей. Как можно вернуть деньги. Так и заставляют, чтобы расплачивались налом. Чтобы не отследить куда идут деньги в карман водителя или в кассу. Хотя это не наше дело куда деньги идут. Но почему так списывают? Что за беспредел???
Наталья
Пользователь
21.10.2025 10:31
Здравствуйте! Сегодня 21.10.25 ехала на маршруте N17 от Кея до Республиканской больницы в 7:20. С меня ща проезд ОДНОЙ остановки списали 660₽. Сообщение увидела уже когда пришла на работу. Как мне вернуть ошибочно списанные деньги?