17.10.23 авт. 55 время16.17, невозможно находится в салоне из-за включённого отопления, на улице тепло, с людей капает пот. Для чего оно включено

Здравствуйте. Сегодня 04.06.2022 сев в автобус гос номер у920ме на дк лобкова кондуктор пробила два билета с моей банковской карты. Второй билет за мой не превышающий в габаритах багаж. Во первых она без разрешения списала сумму с карты . Во вторых не доказав по параметрам решила что у меня багаж . В третьих оскарблятьтю из-за отказа оплаты багажа никто не давал ей права , а можно было вежливо отказать в поездке и попросить покинуть салон. Будьте людьми в первую очередь , всем добра.

Добрый день. сегодня водитель автобуса №55 Пашков Олег Михайлович , по моему мнению, незаконно взял с меня оплату за проезд ребенка, являющегося ДОШКОЛЬНИКОМ. Билет мне на руки он, конечно, не дал. На сколько я знаю, оплата проезда ребенка в общественном транспорте взимается по достижении 7-летнего возраста. Мой ребенок младше. По мнению водителя Пашкова О.М. я обязана оплатить проезд, так как ребёнку уже есть полных 5 лет. П.С. Я из-за этих 16 рублей не обеднею, он - не обогатится. Но осадок гаденький остался. Водитель прекрасно видел, что зашла беременная женщина с ребенком. Проехали 2 остановки и вышли. Хотелось бы, чтобы люди оставались Людьми (именно с большой буквы) в любой ситуации.