отвратительное обращение к пассажирам ехали с учительской до стадиона 24.04.2014 в 19.45 на троллейбусе 3310!кондукторша нерусской национальности подошла спросила куда едем мы ответили деньги взяла билет не дала сказала "всё равно выходите" когда стали выходить она выбежала с троллейбуса схватив меня за руку потребовала заплатить за проезд я была шокирована сказала ей что она сама не дала нам билет она сделала вид что ничего не знает пришлось снова отплатить!

Просто безобразное движение троллейбусов по маршруту № 13 в утренние часы в рабочие дни. Интервалы составляют от 10 до 15 минут вопреки заявленным 5-7. Троллейбусы ходят переполненные. Пассажиры совершают "героические поступки", чтобы просто втиснуться в троллейбус, особенно в троллейбусы нового поколения, которые предназначены для комфортной "сидячей" перевозки, а не для перевозки толпы стоя. Один единственный маршрут от Учительской до автовокзала, проходящий через "Плехановский" жил.массив, и тот постоянно вызывает отрицательные эмоции. Так, сегодня 21 марта 2014 года в утренние часы (7-8) интервалы между троллейбусами составили более 10 минут, о троллейбус маршруту № 13 с номером 3262 на кабине совсем не остановился на остановке "Плехановский жил.массив". В результате пришедший за ним троллейбус пассажиры "брали штурмом", тем более, что пришедший троллейбус был нового поколения. Прошу рассмотреть данную жалобу от пассажиров маршрута № 13 и по возможности принять меры.

Троллейбус стал ходить очень плохо - интервал не 5-7 минут, а 15-20, а на конечной остановке (Учительская) собирается по несколько машин, водители "кучкуются" в одной из них и сидят там очень долго, пока кто-то не надумает поехать, народу набивается много. В мороз салоны не отапливались, зато вчера, когда на улице было -9, печку топили так, что пассажирам плохо было от жары. А по телевизору рапортуют, что всё просто замечательно. Враньё.