Здравствуйте!Прошу Вас дать пояснение и отозваться на просьбу жителей поселка Маяк.. Излагаю проблему...Водитель Сергей Николаевич Пучков маршрута 11 не останавливается на остановке у железнодорожного переезда и не сажает ждущих на улице пассажиров(а в их числе пожилые люди, инвалиды, дети),когда едет из Томылово на конечную остановку и останавливается на обратном пути... 27.12.22 был задан вопрос кондуктору почему не остановился автобус и оставил ждущих пассажиров на улице, на что кондуктор Шидловская Елена Михайловна ответила, что водитель действет по инструкции.. Был задан второй вопрос-если пассажир едет с Томылово и ему нужно выйти. Ответ-тогда высадят.. Получается, что водитель устраивает самопроизвол.. Не хочу и не остановлю....Прошу вас разобраться и принять соответствующие меры.. Очень надеемся на понимание.