Добрый день. Сегодня в 13-30 автобус из Излучинска не остановился на остановке «Излучинские бани» (не знаю, как правильно называется остановка). Стоял ребёнок, махал руками, а водитель бессовестный, не остановился!!! Может, кто подскажет, куда можно обратиться, хочу написать жалобу на данного водителя

Хамское отношение водителя к пассажирам, 07.07 я с детьми решили поехать на дачу к родителям (обычно ездим на машине), при входе в автобус я подошла к водителю (для оплаты проезда), даю 100 рублей он мне начал хамить, сказав вы что считать не умеете, я спрашиваю сколько проезд, мы в первый раз едем на автобусе, он ответил вам проще посчитать, 36 на 3, 108 рублей ещё 8 рублей, я ему заплатила, но сколько от него негатива услышала, настроение было испорчено, зачем таких водителей держать, не хотят работать, пусть дома сидят с такими нервами. Прошу ответить на мою жалобу, на указанную электронную почту!