Каждое утро очереди, люди не могут уехать, набивается битком, на проходящих остановках нет смысла тормозить, водителям наплевать на график, можно же в час пик пустить чаще движение, уменьшить интервал, водители стоят ждут своего времени, не смотря на то , что уже полный автобус. Водители, из за своей лени ждут время отправления не на остановке, а в отдаленном месте, дабы не открывать часто дверь пассажирам, все стоят мерзнут. Негативный отзыв, пишу по факту, каждое утро ездил, щас пересел на другой маршрут. Перевозчик просто теряет клиентов.

Не работает оплата по nfc через телефон. Пол года назад таких проблем не было. По стрелке оплата работает через раз, часто пишет что карта блокирована, хотя с ней все впорядке и на балансе есть средства. Часто проблемы возникают именно тогда, когда по карте проходит скидка

Сегодня 18 января на остановке МГСУ в сторону следования автобуса N16 в направлении станции Мытищи в 15:33 водитель закрыл передо мной двери, не дав мне войти. Я стояла в очереди на вход четвертая. Номер автобуса о519то. Места в салоне были. Прошу пояснить неуважительное отношение водителя к пассажиру.

Между остановками Кадомцева и проспект Астрахова очень большое расстояние, пожалуйста сделайте нам остановку между этими остановками. Когда возвращаешься с рынка от ст. Мытищи с большими сумками, очень тяжело. Сделайте остановку проспект Астрахова дом 2 и пассажиров у вас будет больше. Спасибо.

Между остановками Кадомцева и проспект Астрахова очень большое расстояние, пожалуйста сделайте нам остановку между этими остановками. Когда возвращаешься с рынка от ст. Мытищи с большими сумками, очень тяжело. Сделайте остановку проспект Астрахова дом 2 и пассажиров у вас будет больше. Спасибо.

Первое этот маршрут давно не стоит 35₽, а 60₽ второе в выходные его не дождаться в час пик! Третье Водитель видя что ты идёшь с пакетами и машешь ему закрывает двери и уезжает! Могут проехать видя что на остановке кто-то есть!

Водители маршрута N16 - единственные в своём роде, не хватает того что они грубые (езжу на этом маршруте год и 6 месяцев), так ещё и оказалось «воруют» деньги с карты при оплате картой (банковской) раньше не обращала внимание поэтому утверждать не буду, сегодн зашла в приложение а с меня за полез сняли 110 руб(чек и номер маршрута могу предоставить при необходимости), со мной был ребёнок 5 лет (документы так же могу предоставить). Отсюда вопрос с какого перепуга с моей карты сняли двойной тариф?

Добрый день. Хочу пожаловаться на водителя который следует по маршруту 16, номер автобуса 283! Моя жалоба будет очень кратка...неоднократно уже уезжает перед самым носом пассажиров, закрывая двери. К сожалению, имя неизвестно, но сегодня 1 февраля решились написать уже отзыв. Как так можно работать?! Просьба принять меры. Заранее спасибо!