Добрый день! Я писала вам 28.12.21 жалобу. Можно получить ответ какой-либо?

Добрый день. Даже не знаю как вам передать всю пережившую ситуацию. 26.12.21 в 21:45 я на станции Мытищи села в маршрутку номер 19к,спросила водителя если едет по ул.,Борисовка,Водитель ответил что да едет,на что я положила 2 пакета с покупками на сидение и подошла оплатить проезд. Когда я подходила в маршрутку вошла женщина и спросила Водителя через сколько он будет отъезжать, на что водитель начал орать на женщину что через пол часа так как маршрутка пустая. Я пропустила женщину и подошла и оплатила. И решила выйти на улицу. Я стояла с подругой стояла около дверей маршрутки. Проходит 10 минут и водить заводит маршрутку и начинает двигаться,я ему стучу в стеклянную дверь на что ему вообще пофиг,я уже по стеклу где сиденье начала стучать и он не остановил,я добежала до светофора ближайшего около красного кита и он даже там не остановил. У меня истерика это мягко говоря,я не знала что делать,он специально это сделал,решил нажиться за чужой счёт. Я села в первое остановившейся такси которое стоит около станции Мытищи,и со слезами вся в истерики попросила водителя догнать маршрутку номер 19к. Дай Бог этому водителю такси здоровья,он всю дорогу успокаивал, наконец то мы догнали маршрутку около тц Июнь на светофоре который горел к счастью красный. Я подбежала и постучала в стеклянную дверь,на что водить с трудом открыл дверь и я вошла,я вам передать не могу как я ещё сдерживалась и не пришибла эту наглую мерзкую рожу. Я ему сказала что он наглый хам и мерзавец который решил нажиться за чужой счёт. Слава Богу что пакеты были на месте,я их взяла и вышла. В пакетах были сделаны покупки на сумму 10000 рублей. Знаете я до сих пор не могу прийти в себя,вспоминаю как я бежала и стучала в окна и он с**а не останавливался. Жаль что таких мерзавцев и хамов держит.

Добрый день!!! Не знаю, как до Вас дразниться, маршрутка 19,19к неоднократно проезжались мимо и сегодня так же!!!! Я даже помахала, он проехал. Это было в 19:45 где-то, остановка «спортмастер». Можно как-то решить эту проблему!!!! Стоишь ждёшь, а он проезжает с пассажирами внутри

Я только что вам писала сообщение об списание за 1 поездку 2 раза. В прошлом сообщении Я неверно указала адрес эл. Почты. Поэтому пишу письмо с правильной почтой ananattta@mail.ru

Добрый день, мне не совсем понятна стоимость за проезд на маршруте 19. Сколько он действительно стоит? Я села на улице Мира чтобы доехать до станции Мытищи. Я попыталась оплатить проезд Картой Альфа банка, терминал выдал ошибку и оплата не прошла, после этого оплатила проезд картой Росбанка. В итоге списание произошло по 2-м картам. По Альфа списано 50 руб. По Росбанку 40 руб. 1 вопрос какая стоимость проезда по городу. 2 вопрос куда мне обратиться, чтобы вернуть излишне уплаченную сумму на карту Альфа банка как это сделать. За 1 проездоплата прошла 2 раза

Водитель не остановился, в 16.52 проехал мимо на остановке ул Троицкая, люди стояли и ждали. 04.03.2021. Просьба разьяснить водителю о необходимости останавливаться на выделенных остановках！