Уважаемый Сергей! Рекомендуем обратиться с жалобой в Контакт-центр «Московский транспорт» по тел. +7 (495) 539-54-54

Начиная с первых рабочих дней в этом году автобус 304к перестал ездить вовремя. с 11.01 и по настоящее время (26.01) автобус ни разу не приехал вовремя в утренние и вечерние часы. Согласно расписанию утром автобус должен отправляться в 6.53 от пос.Первомайское и в 19.06 вечером от м.Саларьево. Самое ужасное происходило в пятницу 22.01. С утра я был на остановке Первомайское в 6.45 (за 8 минут до отправления). Но автобуса не было ни в 6.53 ни в 7.00 ни в 7.15 ни в 7.23 (согласно расписанию следующего автобуса), а только в 7.33. Это вопиющее безобразие! 50 минут (!) прождать автобус на морозе и пронизывающем ветре, а потом час ехать "на одной ноге" в переполненном автобусе, где пассажиры кашляют, чихают после простоя на морозе и держаться друг за друга, катастрофически нарушая социальную дистанцию. В условиях пандемии такое отношение к пассажирам недопустимо! Вечером того же дня я был на остановке м.Саларьево в 18.50. Автобус пришел только в 19.50. То есть 3 автобуса не вышло на рейс в самый час-пик. Это вопиющее безобразие! 60 минут (!) прождать автобус на морозе и пронизывающем ветре, а потом час ехать "на одной ноге" в переполненном автобусе, где пассажиры кашляют, чихают после простоя на морозе и держаться друг за друга, катастрофически нарушая социальную дистанцию. В условиях пандемии такое отношение к пассажирам недопустимо! В остальные дни автобусы ходили так же с отклонение графика в 20-30 минут. Прошу прислать развёрнутое объяснение о причинах срыва работы маршрута 304к в указанный период с 11.01 по 26.01. В случае отказа о предоставления разъяснений я буду вынужден обратиться в вышестоящие инстанции с соответствующим коллективным обращением в суд за непреднамеренное причинение вреда здоровью и морального вреда.

Уважаемый Максим! Рекомендуем обратиться с жалобой в Контакт-центр «Московский транспорт» по тел. +7 (495) 539-54-54

Стоим уже более 1 часа и 9 минут, ждём автобус 304тк... Автобуса нет, зато стоят на своей остановке.. Люди мёрзнут, это безобразие

Уважаемый Дмитрий! Рекомендуем обратиться с жалобой в Контакт-центр «Московский транспорт» по тел. +7 (495) 539-54-54

304 автобус просто перестал ходить по расписанию. Интервал более 2часов. Это наглость.

Это ужасно за инетрвал с 20:40 до 21:10 небыло ни одной маршрутки в сторону Юго-Западной, причем в сторону Троицка проехало аж 3. Я была вынуждена стоять полтора часа с 3 летнем ребенком на улице на морозе так как на автобусе нам не удобно добираться и это не первый раз! Рядом со мной стояла молодая пара которые тоже стояли и содрагались от холода. Это ужасно прошу устраните такие нюансы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!