Здравствуйте. Жаль, что Вы, организатор пассажирских перевозок, не можете организовать движение маршрута 489.
1. Автобусы не соблюдают график движения.
2. Часто нет рейсов, пропуск между движением автобуса, хотя в расписании есть, 2- 3 автобуса.
3. Есть автобус, у которого опознавательный маршрут написан шариковой ручкой на обычном листе бумаги. Стыдно должно быть вам!
4. Бегущая строка не работает почти у всех автобусов.
5. Автобусы выходят на линию в неисправном состоянии.
6. Новый состав водителей нетактичен.
Здравствуйте!
В последние две недели обратил внимание, что иногда с карты (дебетовая карта Сбербанка) списывают деньги за проезд дважды - в день поездки и на следующее утро. Так, вчера ехал на автобусе 489 от метро "Кантемировская". Оплатил проезд картой водителю. Пришло СМС о списании 56 рублей в 20:56. Сегодня я еще никуда не ездил, однако в 10:15 пришло СМС о списании 56 рублей. Баланс карты соответственно уменьшился и вчера, и сегодня. Так что это не дубль СМС, а реальное списание.
Прошу срочно разобраться и принять меры.
Сегодня 18.02.21 водитель автобуса 489 маршрута в 07.04 объехал остановку "Проспект ленинского комсомола" за троллейбусом и не посадил ожидающих автобус пассажиров. Объясните пожалуйста водителю что автобус, который едет по расписанию, ДОЛЖЕН делать остановки на остановочных пунктах для посадки пассажиров, а не когда и где захочется водителю.
Уважаемый Андрей Михайлович! Рекомендуем обратиться с жалобой в Контакт-центр «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54
Уважаемая Ксения! Информацию по этому вопросу Вы сможете получить в Контакт-центре «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54
Уважаемая Аида! Рекомендуем обратиться с жалобой в Контакт-центр «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54
Уважаемый Геннадий! Рекомендуем обратиться с жалобой в Контакт-центр «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54