Почему такой большой интервал в вечернее время у маршрута 124, после 8 вечера приходится ждать 30-40 минут. Приходится в зимние время стоять на холоде. Почему в Яндекс карта показывает, что есть , а по факту его нет.

21 января сходила с автобуса 124 на остановке "Ясный проезд" приблизительно в 17 часов 57 минут.Водитель открыл дверь (заднюю) ,а я выходила с внучкой,и тут же ее закрыл.Хорошо девочка была чуть впереди и ее не зажала дверь,а меня хорошо этой дверью хлопнуло.Водитель тут же нажал на газ и рванул.Прошу разобраться с ситуацией.Это не единичный случай на данном маршруте,я была свидетельницей,когда женщина выходила с детской коляской и также она успела выйти и водитель захлопнул дверь,а коляска осталась в автобусе.