Почему у вас в автобусах не налажена система оплаты конкретно 21, при входе прикладываешь карту, говорят не забудьте приложить при выходе, и списываю два раза за проезд
Здравствуйте! Для жалоб на работу автобуса № 21 в Лобне («Мострансавто») используйте телефон горячей линии 8-800-700-31-13 или WhatsApp: +7 (499) 277-17-47. Также можно обратиться в Единый центр Минтранса Подмосковья (122 или 8-800-550-50-30).
Здравствуйте! Если вы потеряли вещи в автобусе № 21 в Лобне (обслуживается «Мострансавто»), звоните на горячую линию: 8 (800) 700-31-13. Также можно обратиться к диспетчеру филиала по телефону: +7 (901) 590-26-31.
Сегодня на маршруте 21 (госномер у324ат 790) при выходе на станции Лобня (двигался со стороны Шереметьево) были отключены валидаторы. Соответственно никто из пассажиров не смог валидировать на выход. С карты списалась полная сумма проезда (я села в автобус на остановке "Переезд"), а не за проезд по городу. Водитель сказал, что к отключению валидатора отношения не имеет.
Здравствуйте! Для жалоб по вопросам оплаты проезда на автобусе №21 в Лобне (обычно обслуживается Мострансавто) следует использовать горячую линию Министерства транспорта Московской области: mtdi@mosreg.ru. Также можно обратиться в службу поддержки «Мострансавто» по телефону +7 (499) 277-17-47
Огромная просьба обратить внимание на маршрут 21 Лобня -Шереметьево. Постоянно нарушается расписание. Не редкость когда автобус не приходит вообще. Обратите внимание на состояние транспорта. На маршруте есть автобус у которого не открывается первая дверь и не работает валидатор. Курсирует он на протяжении долгого времени, тем самым нарушаются безопасные перевозки. Огромная просьба навести порядок на данном маршруте.
Каждый день, возвращаясь с работы, на автобусе 21 маршрута в г. Лобня, несколько водителей подряд выгоняют всех пассажиров на моей остановке (терминал С), говорит дальше не поедут, хотя я и их жду по 20-30 минут. Автобуса, который все-таки соизволит нас довезти, зачастую приходится ждать час или 1,5 часа. Толпа людей ждёт и зимой и летом (я езжу так уже полтора года). Прошу наладить расписание, сделать таким образом, чтобы этот автобус ездил не днём каждые 5 минут полупустой или пустой, а в период когда люди едут на работу и возвращаются с неё. Спасибо за внимание, пожалуйста помогите решить этот вопрос.
В плюсовую температуру включён обогрев, так что ноги горят, если сидеть у окна, такое бывает что летом в +30, что в другое время года в +20, ехать невозможно. Зачастую если водителям говорить про это, то либо не понимают язык, либо строят из себя идиотов
В промежутки времени с 6:30-8:30, 18:30-20:30 нужно сделать больше транспорта Шереметьево-Лобня, очень тяжело уехать/приехать на работу в аэропорт. Большая часть людей не вмещается в 1 автобус, который ездит раз в пол часа. Кто успел - едет как ранее было сказано «как селедки», все люди впритык, после и перед 12 часовой смены - это полнейший ад!!!
В пятницу 30 мая в 8-30 на остановке Катюшки зашёл в 21-й автобус, произвёл валидацию начала поездки. После прибытия на станцию Лобня закрыть поездку я так и не смог, валидатор сообщал об ошибке, а позже списал -67 рублей. Сделал все необходимые фото, автобуса и списания за данную поездку. Номер автобуса Х264РН790. Считаю данное списание мошенническим, прошу принять меры!
Здравствуйте! Для жалоб на работу автобуса № 21 в Лобне («Мострансавто») используйте телефон горячей линии 8-800-700-31-13 или WhatsApp: +7 (499) 277-17-47. Также можно обратиться в Единый центр Минтранса Подмосковья (122 или 8-800-550-50-30).
Здравствуйте! Если вы потеряли вещи в автобусе № 21 в Лобне (обслуживается «Мострансавто»), звоните на горячую линию: 8 (800) 700-31-13. Также можно обратиться к диспетчеру филиала по телефону: +7 (901) 590-26-31.
Здравствуйте! Для жалоб по вопросам оплаты проезда на автобусе №21 в Лобне (обычно обслуживается Мострансавто) следует использовать горячую линию Министерства транспорта Московской области: mtdi@mosreg.ru. Также можно обратиться в службу поддержки «Мострансавто» по телефону +7 (499) 277-17-47