Сегодня на маршруте 21 (госномер у324ат 790) при выходе на станции Лобня (двигался со стороны Шереметьево) были отключены валидаторы. Соответственно никто из пассажиров не смог валидировать на выход. С карты списалась полная сумма проезда (я села в автобус на остановке "Переезд"), а не за проезд по городу. Водитель сказал, что к отключению валидатора отношения не имеет.

Вчера 09.01.2026 в автобусе 21 Шереметьево - Лобня, по карте списали 2 раза и на входе и на выходе. Уже не первый раз так происходит.

Огромная просьба обратить внимание на маршрут 21 Лобня -Шереметьево. Постоянно нарушается расписание. Не редкость когда автобус не приходит вообще. Обратите внимание на состояние транспорта. На маршруте есть автобус у которого не открывается первая дверь и не работает валидатор. Курсирует он на протяжении долгого времени, тем самым нарушаются безопасные перевозки. Огромная просьба навести порядок на данном маршруте.

Каждый день, возвращаясь с работы, на автобусе 21 маршрута в г. Лобня, несколько водителей подряд выгоняют всех пассажиров на моей остановке (терминал С), говорит дальше не поедут, хотя я и их жду по 20-30 минут. Автобуса, который все-таки соизволит нас довезти, зачастую приходится ждать час или 1,5 часа. Толпа людей ждёт и зимой и летом (я езжу так уже полтора года). Прошу наладить расписание, сделать таким образом, чтобы этот автобус ездил не днём каждые 5 минут полупустой или пустой, а в период когда люди едут на работу и возвращаются с неё. Спасибо за внимание, пожалуйста помогите решить этот вопрос.

В плюсовую температуру включён обогрев, так что ноги горят, если сидеть у окна, такое бывает что летом в +30, что в другое время года в +20, ехать невозможно. Зачастую если водителям говорить про это, то либо не понимают язык, либо строят из себя идиотов

В промежутки времени с 6:30-8:30, 18:30-20:30 нужно сделать больше транспорта Шереметьево-Лобня, очень тяжело уехать/приехать на работу в аэропорт. Большая часть людей не вмещается в 1 автобус, который ездит раз в пол часа. Кто успел - едет как ранее было сказано «как селедки», все люди впритык, после и перед 12 часовой смены - это полнейший ад!!!

В пятницу 30 мая в 8-30 на остановке Катюшки зашёл в 21-й автобус, произвёл валидацию начала поездки. После прибытия на станцию Лобня закрыть поездку я так и не смог, валидатор сообщал об ошибке, а позже списал -67 рублей. Сделал все необходимые фото, автобуса и списания за данную поездку. Номер автобуса Х264РН790. Считаю данное списание мошенническим, прошу принять меры!

Вообще, зачем расписания развешали на остановках ? Чтобы люди надеялись ? Или для отчëта.. Лучше и надëжнее, как раньше, есть время - жди, нет - вызывай такси или иди пешком.

02.05.25 из Шереметьево выезжал в Любню, бегом вышел из порта, а автобус буквально 5 метров отъехал от остановки и остановился в ожидании пока проедет другой автобус, водитель стоял около минуты, но в автобус не пустил, хотя и видел меня, просто помахал головой, в чем причина впустить пассажира не понимаю, так как никаких нарушений в этом нет, ведь он ожидал пока помеха уедет с проезжей части. Убедительная просьба администрация разберитесь с порядком осуществления пассажироперевозки общественного транспорта маршрута 21 (Лобня), так как не первый случай когда водитель видя пассажира просто его игнорирует!!!

29 апреля я ждала 21 автобус с Шереметьево на 23.55. Но он почему-то не приехал. Что поменялось расстояние? На чем людям добираться в это время суток? 851 ходит каждые 5-10 мин.