Столкнулась со следующей ситуацией, сразу скажу в автобусах езжу редко, только по необходимости, порой забываю сколько стоит проезд, возникла такая необходимость поехать с 2мя детьми (4х и 1,5 лет) на автобусе маршрута №3 от остановки пер.Автобусный до ост. Больница, впечатлений хватило, туда то проехали нормально, при входе уступили место, я села с младшим ребенком, 4х летний все 3 остановки болтался из стороны в сторону, на повороте чуть не упал, ну да ладно. А вот на обратном пути с ост. Больница (посадка 10.10.14 в 15:30) до Пионерской правды, зашла в автобус с маленьким ребенком уступили место одиночное, которое рассчитано для пассажиров с детьми, потом уступили через остановку младшему ребенку, вы просто не представляете какое это было для нее счастье прокатиться на автобусе, да еще и "сесть", рассчитавшись сразу при входе, прошло некоторое время и кондуктор пошел обратно, увидив, что мой второй ребенок занял одиночное место, учитывая то, что автобус не был заполнен даже наполовину, вокруг не было пассажиров пожилого возраста, с детьми и инвалидов, он начал мне говорить, что необходимо за ребенка заплатить или пусть встает и садиться ко мне на колени, таким образом Я, по его логике, мама с 2мя детьми, должна провозить обоих детей у себя на коленях, мне вот в данный момент стало интересно, приезжий человек из Ближнего зарубежья так хорошо знает правила перевозки пассажиров, а законно ли сам он работает у данного ИП, имеется ли трудовая и санитарная книжка, городская прописка или хотя бы гражданство, если уж на то пошло??? После того когда я зада вопрос, при чем обратилась к кондуктору на "Вы", он мне начал в грубой форме отвечать и переходить со мной на "Ты", в результате мне необходимо уже было выходить, а это не очень то просто сделать в движущемся транспорте, да еще и с 2мя детьми - один на руках, а другой (т.к. руки заняты), уцепившийся за меня и держаться еще и самой, и вот в этот момент мне не хватило еще ТРЕТЬЕЙ руки, чтобы уже практически на выходе достать из кармана несчастные 19 рублей и бросить представителю Вашего маршрута в его "представительство" (как бы помягче выразиться?!). Ваши кондукторы Правила очень хорошо знают, может язык не особо, манеры, вообще какие то морально-человеческие качества, я понимаю, что РУБЛЬ для Вас дороже всего этого, и 4х летний ребенок, занявший место, точнее уступившее ему его, проехавший 2 остановки, не дал ТОТ самый РУБЛЬ заработать. Честно говоря, неоднократно пользовалась общественным транспортом в др.странах, была в такой же ситуации, никто с меня лишний цент не потребовал, и только в родной стране, в родном городе могут так отнестись, неужели Вы такие мелочные, Я вам не заплатила целых 19 РУБЛЕЙ, сбросьте мне свои реквизиты, я Вам их оплачу, просто боюсь, что после этого спать ночами перестану - СОВЕСТЬ замучает, чего нет у Ваших работников!!! Конечно, после всего этого, так хочется поднять эту тему в СМИ, написать в прокуратуру и т.д., ну да, ладно, Вы же ЗАКОНЫ соблюдаете, но заметьте Ваши работники их часто не соблюдают, элементарно при входе в автобус они даже не пытаются как то проявить внимание и посадить женщину с 2мя детьми, бабушку на костылях... список можно продолжать... а быстро подходят, чтобы только взять плату, не зная какая конечная, какая следующая остановка, по какой улице едет автобус.... и этот список тоже можно продолжать, хочется сделать однозначный вывод - люди РАБОТАЮТ, они собирают ДЕНЬГИ, а КАЧЕСТВО как было так и остается НЕнадлежащим!
3
4