Очень хочется что бы ответ где нибудь опубликовали, если он вообще последует. Я работаю кондуктором. На каком маршруте - умолчу, скажу лишь, что это коммерческий автобус. Множество претензий пассажиры вымещают на нас - кондукторов. Любая мелочь и меня поливают грязью, причем такими словами, которых я за 21 год своей жизни не слышала. В СМИ крупным планом освещают проблемы перевозчиков и их недостатки. Почему никто не говорит о том, как живется простым водителям и кондукторам??? Давно хотелось высказаться где-либо, только не нашлось куда. Надеюсь, я не ошиблась адресом. Последняя рабочая смена отняла у меня все силы, которые только были. Один день. 8 рейсов. в 4.30 началось мое утро и в 00.30 я легла спать. Что я видела за этот рабочий день? 1й рейс, час пик. Почему вы не рассчитываетесь заранее? если вас не похлопать по плечу, вы не рассчитаетесь. Едете три остановки и не можете приготовить оплату заранее, лишь когда кондуктор подойдет, начинаете ее искать. Ненавижу час пики. Нужно успеть всех рассчитать, а пассажиры медленные, как улитки. 2й рейс. Меня назвали по...й в грубой форме за то, что я дала сдачу со ста рублей монетами достоинством 5 рублей. А ведь мелочь никому не нужна. Во-первых, желтые деньги нигде не принимают, а во-вторых, мне ведь все это придется пересчитывать вечером. А это отнимает лишнее время, которого у меня нет... Очень приятно... 3й рейс. Бабушки поехали на базу. На остановке "нефтебаза" зашло 10 бабушек. Все, конечно же, с карточками. Естественно, очень медленно и долго достают их. Проходит 4 остановки и я, наконец-то, добираюсь до последней, входившей на "нефтебазе", и что я слышу? - Ходишь тут, а я стою, и пока я не сяду, я платить не собираюсь, а если вообще не сяду, то и вообще не заплачу. Глубоко вдохнула, досчитала про себя до пяти и как можно спокойнее говорю ей, что она должна оплачивать свой проезд, а я ничего ждать не должна. Говорю ей, что те, кто с палочками и те, кому с виду трудно ходить, а так же дети и беременные, у меня все сидят, если не уступают место, я прошу об этом сама. Авто информатор регулярно прокручивает запись с текстом о том, что бы уступали места пассажирам старшего возраста. Но бабульке все равно что я говорю, она хамит мне, и посылает меня. Две женщины, стоящие рядом, начинают заступаться за меня. Очень хочется сказать им большое и спасибо, и поддержать их. Но нельзя. Молчу.... У бабульки кончаются аргументы и она переходит на оскорбления всех и вся, меня, конечно же, в первую очередь. В итоге, те женщины выходят, а она заявляет мне, а вот я позвоню и пожалуюсь. За что??? За то что пассажиры за меня заступились? Очень справедливо... 4й рейс. Опять бабульки. Нахожусь на задней площадке автобуса, смотрю, у меня пассажиры начали перебегать с передней площадки на заднюю, все странно улыбаются и прикрывают лицо. Прохожу вперед и в нос ударяет запах мочи, очень сильный. Недолго выяснить что он от кого то из этих двух бабушек. Вонь такая, что пробивает удушающий кашель. Пассажиры кричат на меня, что бы я их высадила. Но ведь я понимаю, что не могу так сделать, ведь это пенсионерки и если на меня пожалуются, то водителю грозит штраф(нас то официально не устраивают). В итоге бабульки едут почти до конечной, а я выслушиваю непрекращающиеся оскорбления в свой адрес. Это так "приятно", и настроение так "поднимает" на весь оставшийся день... 5й рейс. Подходит беременная девушка и говорит: - Мне ехать до конечной, можно я займу ваше место(оно впереди автобуса), а то меня укачает. Я говорю, хорошо, забираю свою подстилочку и кладу ее на место рядом, что бы было понятно, что это мое место. В середине пути мой водитель между остановками подобрал двух женщин, как по разговору стало понятно - мать и дочь. Одна из них садится на мое место. Я до этого не присела ни разу, там сидели люди и я никого не сгоняла. Уже ближе к конечной, мне надо разложить деньги и вообще, я устала, мы очень долго ехали через пробки. Я подхожу туда, прошу уступить мне место, в автобусе уже множество свободных. Эта женщина встала и начала кричать на меня, мол я знаю Якубовича и ты попала, у тебя нет вообще места в автобусе ты должна ходить, а сидеть можешь где хочешь, только в отстойнике(выражаюсь ее словами). Я попыталась ей объяснить, что на моем сидении сидит беременная женщина, что мы в два раза дольше положенного ехали в пробке, и у меня очень устали ноги. Ей все равно. Она обзывает меня и грозится пожаловаться. Дальше я молчу. Смысл спорить? Но она не замолкает и поднимает на уши весь автобус. В душе противно. Что за тварь такая вообще??? А главное - как с ними бороться? Ведь она позвонит и скажет, что я ей нагрубила, хоть я и молчала. Обидно.... 6й рейс. Заходит нерусская женщина. Дает мне соц.карту, которая не ее, а ее дочери, я говорю ей о том, что льготы индивидуальны, и она должна оплачивать проезд либо своей картой, либо деньгами. В ответ слышу опять оскорбления и заявления о том, что она вообще проезд оплачивать не будет. Выходить отказалась, хамила ужасно. Вот вопрос - ЧТО С НИМИ ДЕЛАТЬ???? Никаких сил не хватит, много их ездят с чужими картами. Что за дела??? Как с ними бороться??? 7й рейс. Залазит бомж. Причем не заходит, а в прямом смысле - залазит. Я пытаюсь его высадить сразу, но не получается. Платить ему нечем, он орет - "Да не по.. ли тебе, дрянь, плачу я или нет? Иди ты..." и так далее. я ничего не могу с ним сделать. Мой водитель щупленький и после операции, куда ему влезать, не дай Бог что... В итоге я терплю... 8й рейс. Это поздний рейс, едет много пьяных и конечно же, я слышу опять много оскорблений ни за что! Просто так, потому что они пьяные. А вот теперь вопрос. До каких пор это будет продолжаться и как с этим бороться? С необоснованным хамством, с теми кто едет по чужим картам, с теми кто не хочет платить, с теми, кто просто так унижает кондукторов???? Рассчитываю не на ответ на электронную почту, а на ответ публичный. Имя реальное, телефон и адрес тоже. Надоело. Получаю 800 рублей в день, а нервов трачу.... Ну и кто говорит что нам хорошо живется? Я рассказала только про один день, а у меня таких ого-го сколько!!!!

2011-02-28 Леха **640 28.02.2011 Водитель на маршруте № 2 автобуса № 640 курил почти каждые 10 мин, при этом сигаретный дым поступал в салон. На устные замечания и просьбы не курить не реагировал. Кому сообщить, чтобы водителя убрали с рейса, если он не может 1 час без сигарет обойтись? Лёша на 2йке 640 там идёт большая будка так што там вобще нериально чтоб дым попадал в салон! Так што прошу вас нежаловаться на водителей за про100 так!Я знаю вас всех пассажиров уже много с кем переругался сам работал на маршрутке знаю что хотят пассажиры!

Уважаемый Андрей М., ну зачем Вы так упорно защищаете то, что того не стоит? Вдумайтесь в свои собственные комментарии: "Водитель у себя в кабине может говорить что угодно и как угодно" //Ну, посмотрим элементарно с точки зрения ПДД, которые ещё никто не отменял. Они запрещают водителям любых ТС (в том числе автобусов) пользоваться телефоном во время движения. Вы считаете, что нарушать правила - это признак профессионализма водителя? "всякими "необъявлениями остановок" и прочей ерундой" //Это, извините меня, совсем не ерунда. Каким образом, например, зимой или поздно вечером, понять, на какой остановке находишься, если их не объявляют? "И правильно - нет смысла из за одного-двух пассажиров лезть в пробку..." //Во-первых, эти два пассажира заплатили за услугу, следовательно имеют право выйти на той остановке, на которой им надо. Они за это деньги заплатили. Во-вторых, водитель по правилам обязан остановить автобус на всех остановках, даже если кнопка не нажата. "Леха, а стучать нехорошо" //"Стучать" - это когда свои доносят на своих. В данном случае водитель для Лёхи - посторонний человек, следовательно Лёха поступает вполне оправданно. "Но раз уж зашла речь про "ДОЛОЙ", то выскажу своё пожелание... ДОЛОЙ РОГАТКИ!" //Вы серьёзно? Вы хотите убрать троллейбусы? Они хоть и старые, но ездить в них гораздо комфортнее, чем в той же двойке, или, скажем, в 91. А как же экология, в конце концов? Андрей, не защищали бы Вы эту двойку. Ну не обманешь народное мнение. Если в отношении этого маршрута много негативных отзывов - значит он того заслуживает. Обратите внимание, что я ни сказал ни слова в духе "долой двойку" или "долой Крас-Бус". Я искренне надеюсь, что когда-нибудь и на двойке, и на остальных маршрутах города наведут порядок.

И правильно водитель двойки и поступил! У этих 76-ых никогда не было своих пассажиров, маршрут-крыса, если перед кем-нибукдь выскочет, то ему повезёт. Работать они вообще не хотят! После 21,00 их вообще нет, со свободного только двойки и выручают. Интервалы на этом 76-ом тоже ни в какие рамки не лезут, ездят как попало. Если бы оставался этот маршрут, как и был до реформы коммерческим 46-ым, то всем было бы намного лучше. А то что его подрезали - он сам виноват! Ездить нормально надо, а не тянуться...

Добрый день. Сегодня 04.06.11 (суббота), я ехала на маршрутке "2" около 12ч. дня в сторону Академгородка. На перекрестке (под мостом), не доезжая ост. Космос, поворачивал муниципальный автобус "76", автобус "2" нагло обгоняя прямо на повороте, прибавляя скорость, стал обгонять муниципальный автобус, совсем чуток мы не врезались, прямо перед носом "76" он резко остановился, для того чтобы собрать всех пассажиров на остановке. Безобразие, все люди были возмущены в маршрутке, везут как дрова, гоняясь за большим рублём, не давая работать муниципальным автобусам, троллейбусам, кондуктор при этом ходила возмущалась, якобы они правы.. В автобусе "2" была вывеска Вас обслуживают водители: Бобрышев Александр, Тиско Владимир, № автобуса ЕК 446. Ещё хотят поднять стоимость, за что? ездить-то страшно с такими водителями...

Всё та же история - остановки не объявляются принципиально. Вошли четверо, один сел на "место кондуктора" (тот не возражал, ага), и все вчетвером принялись изучать список остановок, который прикреплён к стеклу как раз над кондукторским креслом. Изучали, что-то высчитывали... Не знаю, помогло это им, или нет. Кондуктору-то явно некогда остановки объявлять, он ведь такой занятой: то на поручне повисит-покачается, то с приятелем-пассажиром поговорит...

Ну тут Вы не правы. Остановки обязательно нужно объявлять. А про наушники это беспомощное оправдание. Ни разу не встречала, например,пенсионерку в наушниках, ну Вы сами понимаете нелепость своего оправдания :)

какой толк вам обьявлять остановки если вы их всё равно не слышите. сидите в наушниках и слушаете музыку

Тогда и ответы на мои посты удалите, а то логические дыры образовались. Модератору. Тут пишут отзывы на маршруты. Мой первый пост содержал отзыв на маршрут №2 и был корректен по содержанию. Я повторяю: остановки на втором маршруте не объявляются, услуга оказывается в объёме, не соответствующем условиям договора. Прошу опубликовать причину удаления того поста. Ставлю вопрос о корректности модерации.

Михаил Р. <p> Все сообщения пользователя Ден были удалены по вашей просьбе. Смысла открывать ваш пост нет, так как это только усилит противоречия и конфликты между пользователями. </p> В другой раз не стоит дальше развивать тему ругательств и оскорблений, а нужно написать сообщение через форму обратной связи для повторной проверки. <p> Всего на сайте 2 модератора, которые по разному смотрят на эти вещи. И сейчас мы эту ситуацию уже обсудили.