Маршрут автобуса № 420 в Краснодаре

Маршрут "Заботимся о пассажирах". Пока водитель сидит в тепле и ковыряется в телефончике, пассажиры стоят на холоде, как собаки, заглядывают в окна. Соседние 417, к слову, так не делает.

Добрый день ! 14.05.2025 в 16.11 была произведена оплата за проезд (2 билета) я сказала водителю что за двоих оплатила вышел чек , подумав что терминал сразу списал раз я озвучила два в город , ( от меги отъезжали) на что водитель на меня орал просто во весь салон на повышенном тоне , с оскорблениями с переходом на личности, причем я не ушла от терминала , стояла рядом можно было вежливо сказать , от поставил весь салон на дыбы , что даже люди стали ВСЕ возмущаться ссылаясь что если проблемы такие с нервами нечего работать с людьми , подвергая их опасности !!! Неужели нет у вас никакого регламента ??? Что какой то водитель из за секундного недопонимания на меня орал 10 минут на истеричном тоне оставалось просто ударить девушку , так два человека пенсионного возраста вообще сказали что хотят выйти что это не нормально он им отказал и они вышли на след остановке .. две оплаты произведены в 16:11 можно сверить чеки , почему из за секундного недопонимания водитель решил что ему позволено так грубо хамски и скотски себя вести !!???