01.08.25 в 11.20-11.25 от остановки Южный автовокзал , я зашел в 3-ий автобус/маршрут и оплатил проезд , спросив водителя доезжает ли он на тц Красную Площадь , он ответил что нет. На просьбу вернуть мне оплату, он не вернул , сказал, что я оплатил картой значит возвращать не надо либо невозможно..я его не понял он начал сразу орать...номер автобуса мржно вычислить по графику движения ..прошу опубликовать жалобу

Сегодня ,то есть 25.06.2025 г ехала на маршрутном автобусе номер "3" Ам 251 23 водитель пожилой седой армянин Пропускал остановки, на большой скорости проезжал мимо, так пропустил остановку Героев Разведчиков и Институт культуры, хотя там стояли люди и ждали автобус, на замечание пассажиров реагировал грубо, по хамски,...

Прошу разобраться в ситуации и дать правовую оценку действиям водителя общественного транспорта г. Краснодара - автобуса, маршрут № 3, государственный номер транспортного средства АМ 252 23 RUS, наименование маршрута – микрорайон «Губернский» - автовокзал «Южный», перевозчик ООО «Краснодаравтотранс». 03.10.2024 года, примерно в 11.15., на остановке ул. Нефтезаводская, по направлению от вокзала «Южный», я зашла в вышеуказанный автобус. При входе, сразу же оплатила проезд следующим образом: я приложила банковскую карту к платежному терминалу, стоявшему рядом с водителем и удерживала карту до момента начала движения чековой ленты, после чего прошла в салон автобуса. Уже после начала движения автобуса, водитель стал предъявлять мне претензии, утверждая, что я, якобы, не оплатила проезд. На мои возражения, последний, умышленно стал создавать конфликтную ситуацию, в уничижительной форме, заявил, что я как будто бы только что вышла из леса и не знаю, как правильно оплачивать проезд. На тот момент я не могла доказать факт оплаты, так как банк еще не прислал мне сообщения о списании денежных средств, а билет водитель мне выдал. Чтобы избежать дальнейших унижений в присутствии других пассажиров, я повторно оплатила проезд банковской картой. После второй оплаты, банк прислал мне сообщения о двойном списании денежных средств за проезд в 11:17 и 11:19 (коды авторизации: 327550 и 578895). Увидев сообщения из банка, водитель, вместо извинений, назвал меня истеричкой и швырнул мне переплату. Согласно законодательства Российской Федерации об общественном транспорте, пассажиры обязаны оплачивать проезд в соответствии с установленными тарифами, но при этом они имеют право на обеспечение безопасности и уважительное отношение со стороны персонала общественного транспорта. Водители обязаны вести себя в уважительной форме по отношению к пассажирам, не допускать оскорбительных высказываний или насилия в их отношении, а также, при отсутствии кондуктора, обеспечить пассажирам условия для оплаты проезда. После случившегося, продолжать поездку в данном автобусе я не смогла и вышла на ближайшей остановке.

Прошу разобраться в ситуации и дать правовую оценку действиям водителя общественного транспорта г. Краснодара - автобуса, маршрут № 3, государственный номер транспортного средства АМ 252 23 RUS, наименование маршрута – микрорайон «Губернский» - автовокзал «Южный», перевозчик ООО «Краснодаравтотранс». Сегодня, 03.10.2024 года, примерно в 11.15., на остановке ул. Нефтезаводская, по направлению от вокзала «Южный», я зашла в вышеуказанный автобус. При входе, сразу же оплатила проезд следующим образом: я приложила банковскую карту к платежному терминалу, стоявшему рядом с водителем и удерживала карту до момента начала движения чековой ленты, после чего прошла в салон автобуса. Уже после начала движения автобуса, водитель стал предъявлять мне претензии, утверждая, что я, якобы, не оплатила проезд. На мои возражения, последний, умышленно стал создавать конфликтную ситуацию, в уничижительной форме, заявил, что я как будто бы только что вышла из леса и не знаю, как правильно оплачивать проезд. На тот момент я не могла доказать факт оплаты, так как банк еще не прислал мне сообщения о списании денежных средств, а билет водитель мне выдал. Чтобы избежать дальнейших унижений в присутствии других пассажиров, я повторно оплатила проезд банковской картой. После второй оплаты, банк прислал мне сообщения о двойном списании денежных средств за проезд в 11:17 и 11:19 (коды авторизации: 327550 и 578895). Увидев сообщения из банка, водитель, вместо извинений, назвал меня истеричкой и швырнул мне переплату. Согласно законодательства Российской Федерации об общественном транспорте, пассажиры обязаны оплачивать проезд в соответствии с установленными тарифами, но при этом они имеют право на обеспечение безопасности и уважительное отношение со стороны персонала общественного транспорта. Водители обязаны вести себя в уважительной форме по отношению к пассажирам, не допускать оскорбительных высказываний или насилия в их отношении, а также, при отсутствии кондуктора, обеспечить пассажирам условия для оплаты проезда. После случившегося, продолжать поездку в данном автобусе я не смогла и вышла на ближайшей остановке.

Прошу разобраться с водителем автобуса 3, который 18.07 в 07.50 на пешеходном переходе по ул. 1 мая на остановке церковь внаглую ехал, не останавливаясь, и еще улыбаясь, когда ему кричали, что ты делаешь! ? Номер автобуса м984то. Хотелось бы прикрепить фото , но не предусмотрено

Здравствуйте, ситуация очень странная. Сегодня ехала в маршрутке 3, села на остановке 40 лет победы в сторону вокзала Южный, по карте оплата не проходила, хотя карта рабочая,запдатила наличкой. Но моц банк оплату списал, притом 40 рублей при стоимости поездки 45.Это значит, что у водителя маршрута просто личный аппарат, на который ему приходят левые деньги.