27.02.2021 г. Я житель г. Керчь в 15.05 сел в маршрутку № 19 на остановке "Рынок" и направлялся домой до остановки "Луч". У водителя прочитал объявление "Оплата при выходе". На следующих остановках сели еще два человека,и оплатили сразу при входе,водитель промолчал и ехал дальше.Первая женщина собралась выходить на остановке "Промбаза" водитель не открыл дверь и начал требовать рассчитаться за проезд,женщина сказала что заплатила,водитель начал требовать доказательства,мы все кто сидел в автобусе подтвердили что она оплатила. Водитель и так говорил на повышенных тонах,а после подтверждения вообще сорвался на крик и оскорбления,но открыл дверь и выпустил женщину,Мне и мужчине,который заплатил при входе,водитель опять не открыл дверь,и начал требовать оплату,я опять подтвердил оплату мужчины,и водитель накинулся на меня с оскорблениями вплоть до "мата".Пассажиры которых кроме нас было 8 человек начали возмущаться и водитель с криком "суч....ры" открыл дверь .Фамилию я не записал но можно вычислить по номеру маршрутки и по расписанию движения автобуса,это было в 15.25 на остановки "Луч",автобус двигался в сторону "ЖЗБИ", Я наблюдал много хамства у водителей,но такого злорадства и пренебрежения,неуважения и отвратительное отношение к пассажирам не встречал.  Другие пассажиры обещали тоже написать жалобу на водителя. Я очень хочу чтобы водителя СНЯЛИ с маршрута и лишили его работы,поощрять такое нельзя!!! С уважением военный пенсионер Баранов А.П.