Доброго дня! Сегодня ехала на автобусе 35 маршрута, номер автотранспорта Р267АС716. В автобусе нет никаких данных ни водителя, ни кондуктора, к сожелению не могу написать имен и обратиться с просьбой. Ситуация в следующем, зашла в автобус с дочкой 9 лет, и родной племянницей которая приехала в гости, посмотреть Казань. Протянула банковскую карту для оплаты, и попросила пробить три билета. На что она сказала, что терминал не исправлен, и пробивает только один билет с одной карты. На что я сказала не имею других средств оплатить, племянница протянула свою карту, пробили еще один билет, и в результате нас трое, а билета только два. На что кондуктор стала нас выгонять, говоря что я не хочу платить за ребенка, я же пыталась ей объяснить что ее не работающий терминал не обязывает меня носить наличку, или несколько банковских карт. Решив что не хочу ругаться, говорю ей верните мне оплаченные деньги и мы выйдем, на что она сказала нет, и предложила высадить моего ребенка. В итоги мы не вышли, а она на семь автобус несколько раз прокричала, что я не хочу платить за своего ребенка. На что моя впечатлительная дочка расплакалась, а племянница была в шоке от сотрудника городского транспорта такого красивого города. Мою позицию поддержала другой пассажир, и посоветовала написать об этой ситуации. Обратившись к водителю за данными кондуктора, перед моим носом закрыли окошко)). Вопросов к водителю нет. Но вот кондуктору нужно как то пересмотреть своей поведение. Обвинять пассажира в то что она не может принять оплату нельзя! Очень жаль что она считает нормой кричать на весь автобус и предлагать высадить ребенка...

Сегодня, 14 сентября, в день выборов в Казани, выполнив свой гражданский долг, сели в автобус 35, номер р575ас, (на лобовом стекле написано Руслан), на остановке площадь Тукая. Автобус стоял минут 10. Проехав одну остановку, по ходу движения водитель с кондуктором стали курить в автобусе! Я попросила их не курить, водитель стал угрожать, что остановит автобус и выгонит меня и вообще никуда не поедет и т.д и т.п. На замечание мужа, пенсионера МВД, что они нарушают ФЗ, было сказано, что их это не волнует и у них есть свое руководство и что они в любой момент могут уйти с маршрута и т.д. Вели они себя крайне нагло и возмутительно! Просим Вас принять меры и провести с ними разъяснительную работу С уважением, Гайнутдинова

Жалоба на маршрут 35а: 2 сентября в 11часов дня кондуктор брал деньги за билеты, но билеты не выдавал. На законное замечание делал вид что ничего не слышит. Все места в салоне были заняты и все ехали без билетов. Не говорите что нет пассажиров, деньги в карман меньше дожить надо. Номер автобуса р240ет

Вчера 18.08 в 9:00 утра на остановке Лаврентьева в маршрут автобуса 35 сел пожилой мужчина, совсем старенький. От агрессивного вождения водителя этот старичок пролетел пол автобуса, упал получив травмы различной степени тяжести, ободрал оби руки так что кожа просто висела. На помощь старику бросился мужчина и молодая девушка, которые подняли старика, оказали первую помощь, наложили повязки и перебинтовали руки. Дальнейшая судьба старика не известна. Мы вышли на своей остановке. Водитель не остановился и не поинтересовался о случившемся, ни скорой помощи, ни извинения со стороны водителя и кондуктора. Водитель данного маршрута водит автобус достаточно агрессивно и не задумываясь о том, что он перевозит людей, люди падают, ударяются и получают травмы, но и кондуктор ( женщина пожилая ) такая же безответственная. Это не первый случай у данного водителя, так же он просто закрывает двери перед носом пассажиров которые торопились на данный маршрут. Кондуктор с не особой охотой предоставила аптечку и просто дальше занималась своими делами, кондуктор и водитель несут полную ответственность за пассажиров. Они наверняка должны проходить какой-то инструктаж по оказанию первой помощи и экстренному реагированию на те или иные случаи, но здесь полная безответственность и халатность на лицо со стороны водителя и кондуктора. ПРИМИТЕ МЕРЫ

Добрый день, сегодня 05.08.25 столкнулась с хамским поведением кондуктора на маршруте 35, женщина запрещает пассажирам открывать форточку в автобусе в жару, аргументируя тем что застудит себе шею.Так же может оскорбить матом. Кондиционеров на рейсе конечно нет, поэтому в автобусе при достаточно плотной посадке бывает нечем дышать, а если холодно, то всегда можно надеть дополнительный слой одежды. Данную ситуацию наблюдаю не в первый раз на этом маршруте. Имею при себе только фото сотрудника и номер автобуса, могу приложить на Эл. почте

Здравствуйте, сейчас в автобусе 35 при оплате картой за двоих человек, оплату списали четыре раза. Как вернуть деньги?

Каждый день, после 18.00 выходу на остановку Университет, приезжает автобус, который едет по маршруту 20 км/ч, специально смотрела, помимо этого каждый раз разговаривает по громко телефону

Автобус не ездит по расписанию и приходится ждать по часу ,уволить надо таких работничков

Состояние старых автобусов маршрута № 35 и 35А оставляет желать лучшего. Однажды я решил воспользоваться автобусом № 35, так как долго ждал автобус № 22. Когда я оплачивал проезд, кондуктор сказал мне, что оплата не прошла. Я ответил, что мне пришло уведомление об оплате и что это не моя проблема, если у кондуктора не получилось считать данные. Кроме того, автобус ехал очень быстро. А на Габдулы Тукая он стоял по пять минут, что было просто ужасно.

Время 18.56. Прождала на остановке Брикетный с двумя детьми автобус 47 минут. Каждыц автобус говорит, что едет только до Гавридова, ждите следующий. И так 4 автобуса. Безобразие полное. Время час пик когда с работы люди едут. И всегда вечером просят оплатить наличкой и не дают билеты.