Маршрут автобуса №5 в Калининграде

Часто езжу на этом автобусе. Водитель едет не по расписанию, после девяти автобус можно и не ждать, пропускают остановки. Бесит ужасно, чтобы вечером сесть на автобус нужно чуть ли не на дорогу выходить, чтобы он остановился. Когда уже работать нормально будут!!

Добрый день! Сегодня 03.03.2024 года мой ребенок (дочь), возвращаясь с театральной студии села в автобус маршрута № 5 в 16.05 на остановке Культурно-досуговый центр по направлению О.Кошевого. До посадки автобуса она не успела проверить остаток денег на банковской карте, так как подошла на остановку одновременно с автобусом. Кондуктор сразу же подошел к дочери. Она проверила средства на карте и в кошельке, увидела что ей не хватает, попросила обслужить других пассажиров, пока она звонит мне, чтобы я перевела ей денег и та оплатила проезд, буквально через 2 минуты. На, что кондуктор начала в грубой форме обращаться к ребенку, отзываться грубо обо мне и выгнала дочь из автобуса, не дав ей даже мне позвонить. Согласно с. 11.33 КоАП она не имела права этого делать, тем более моя дочь прилично одета и вежливо попросила подождать ее 2 минуты. При этом другие пассажиры также сделали ей замечание по поводу ее излишней агрессии в отношении моей дочери. В результате ребенок испытал стресс и чувство стыда, пока на весь автобус на нее грубо кричали. Согласно закону на кондуктора должен быть возложен штраф. В связи с этим прошу принять меры по данному случаю. Так как дочь находилась в стрессе и позвонила мне уже после того, как ее высадили из автобуса, номера автобуса она не запомнила. Но я думаю по времени Вы сможете установить маршрут.