20.02.24 Вчера моя дочка ехала на автобусе 284, села на остановке посёлок Прибрежный сразу оплатила проезд, дальше на остановке посёлок Мелиораторов к ней подходит кондуктор и говорит что она не платила за проезд, когда дочка показала билет который она ей при оплати она сказала что не сходятся цифры и высадила ребёнка на этой же остановке. Номера автобуса она конечно же не запомнила. Это ужасно что так могут любого ребёнка заставить выйти из автобуса это хорошо что у неё был телефон и еще деньги на проезд, и она не растерялась.

18.01.2024 утром ехала на автобусе 284Б с вокзала Саратова в Энгельс. Кондуктор, молодая женщина, явно не в духе с утра, нахамила на ровном месте в ответ на то, что я хотела оплатить проезд в Энгельс без уточнения суммы (есть за 29 и 35 руб). Я об этом не знала, но кондуктор почему- то посчитала необходимым и глаза закатить, и отпустить комментарий "чë как первый раз то? " и после этого всего ещё огрызаться, заявляя мне, что это я с ней грубо разговаривала, а она со мной якобы нормально. Отвратительное впечатление (два дня назад ехала с другим кондуктором, вот прямо обнять захотелось за подсказку, настолько вовремя она была и приятно общалась). Недопустимый уровень общения с пассажирами. Прошу отреагировать на данное обращение. Номер автобуса В172ХТ

08.01.2024 в 14.00 лично предупредила водителя что выхожу на остановке "по требованию"( карета) следуя из Саратова. Водитель утверждает ,что здесь остановки нет и проехал остановку. Автобус 284б У 176 ОХ. Это не первый водитель так утверждает. На остановке установлен знак автобуса. Разъясните мне и своим сотрудникам правила остановки.

Стояла на вокзале в Саратове почти час! С детьми на морозе! С 12.45 до 13.30! Дети замерзли! Автобуса не было!!!!

4 января 2023г. прождали автобус 284Б на остановке ЖД вокзала с 12:45 до 13:30, автобус так и не приехал! Пришлось уехать на неподходящем маршруте, т.к. на улице -12град. Поясните, почему происходит такое безобразие, не соблюдается интервал движения маршрута?!!

Сегодня 04.01.2024г маршрут автобуса 284 Саратов Энгельс в 08ч.40. на остановке Колосок притормозил двери не открыл и объехал маршрутку 34 ,мы стояли в такой мороз . хорошо маршрут 34 уже хотел отъехать,но открыл дверь и я села,а мне нужно было в Прибрежный такой мороз ,не успела даже согреться ещё пришлось от поворота идти .А можете приставить если вот так с детьми.Это ужас Постоянно вечером 18.00автобус 284 может постоять на конечной выждать время и людей не сожают уезжает.Я каждый день работаю и приходится ездить на маршрутке с пересадками,да ещё идёшь с поворота.Пожалуйста примите меры

Автобуса нет 50 минут.

Автобус только приехал, остановился на остановке, подходила с чемоданом к дверям, перед носом водитель закрывает дверь и уезжает, в добавок зажал дверьми человека, которому пришлось спрыгнуть.

Бабушка 68 лет и внук 3 лет 31.07 около 9.00-9.20 часа на остановке где первая школа сели на автобус 284 Б по направлению Энгельс Саратов не успели переступить порог тронулся так , что сын чуть нос не сломал , а бабушка упала , а зеркала для чего? Чтобы посмотреть все ли зашли и кто учил так водить? Не смотрит на детей и стариков? Даже на успели дойти до места или элементарно за что то ухватиться . Жалобу на такого водителя

Это уже верх всего.утро.села в автобус и задохнулась.воняет бензином и гараж как в старых икарусах.автобус грязный.кондуктора на маршруте как из притона.орут,хамят.хочется напомнить ,что это не их дом!!!и возникает вопрос:цену подняли на ремонт транспорта(было объявление на какомх-то₽маршрутех)так какого хрена вы их не чинитех?мы платим деньги.пусть небольшие,но платим и такое дерьмо.что происходит с общественным транспортом