24.08.2021 г села маршрутку 014 номер кн327 66 сразу оплатила проезд банковской картой .Хотя я инвалид 3 гр и имею право на бесплатный проезд по социальной карте ,но она не считывалась почему то в этот день и я решила банковской картой заплатить.Остановки никак не обьявлялись.Оказалось ,что я зашла на последней остановке в академическом микрорайоне и почему то проехав 1 поставку по мнению кондуктора обязана была заплатить 2 ой раз за проезд хотя я никуда не выходила вобще то и вобще имела право на бесплатный проезд .Фамилия кондуктора совсем не разбочиво написана была толи Тимерьаев толи Тимербиев номер автобуса 014 кн 327 по-моему.
Телефон для обращений никогда не отвечает .Видимо всем ьарбер!!!!моя оценка этому маршруту -даже не 0 а меньше нуля -- - - ! все настроение испаганили.
Уважаемая Анна! Рекомендуем обратиться с жалобой в Комитет по транспорту: +7 (343) 354-55-53 или в компанию-перевозчик ООО «Уралтрансгрупп»: +7 (343) 300-12-09
Водитель 014 постоянно не реагирует на замечания пассажиров,ездит очень быстро и подрезает других участников дорожного движения. И ему вообще не важно что в салоне пассажиры а не дрова!!! ГОС НОМЕР КМ 288
23.06. кондуктор пыталась втулить билет "из ее рук" при том время на билете было на 20 минут ранее текущего. я обязал ее сделать это по факту и через ее терминал, после неких невнятных оправданий она отбила мне новый чек. номер автобуса кн329
Сегодня 30.01.19г. Ехала вечером домой с Старой Сортировки в Академ на 014 (села в 20:44). Стараниями горе-кондуктора и водителя вышла не на той остановке. А история такая: доедя до нужной, встала и приготовилась к выходу. Водитель проехал мимо остановки, я сказала, что бы остановили-реакции нет. Повторила погромче и мне кондукторша хамоватым образом высказала, что надо было заранее говорить о том, что выходите. На мои слова о том, что они должны по умолчанию на остановках маршрута мне ответили, что они ничего не должны и поехали дальше. Вышла в конечном счете на конечной. А в одиннадцатом часу (22:03) вечера в -17 градусов пешочком гулять, при том что заплатила за проезд вообще не круто. Вопрос: почему персонал свои прямые обязанности не выполняет? 0/10 вам моя оценка и здоровенный минус к карме, ибо замерзла.
Сегодня. 19.08.2016 г, примерно в 15: 40 сели в маршрутку, кондуктор которой оказался некомпетентным в своей работе. Это заключалось в том. что мы расплатившись Екартой. получили в свой билет скомканным, карту нам чуть ли не кинули в лицо обратно. Откуда такое недовольство из-за пользования Екартой, Господа?
Сегодня ехала утром на работу на 014 маршруте зашла на углу Рябинина Краснолесье. Номер решила запомнить после того как вышла из этого автобуса. КВ 256 (или 265) надо было записать. Кондуктор-женщина хамка, такой же водитель. Теперь по-порядку:
Первое: на остановке Де генина зашла женщина из Средней Азии. Её посадили на служебное место, просто так , потому что она землячка их. Водитель с ней разговаривал. Уже такое не первый раз происходит.
Второе: за служебным местом есть место 26(посмотрела по схеме) сидела девушка. После того как зашла женщина с ребёнком. Дувушку попросил уступить место, на что девушка ответила , а почему молодой человек не уступит, он кстати сидел на месте где указано что места для взрослых с детьми и инвалидов.Кондуктор ответила ей: Он платит деньги а ты едишь по е-карте. Естественно они поругались. Водитель с ней так же нача ругаться, о том что она не знает свои права. Девушка пыталась до звониться до их компании оказалось бесполезно. Вышла вся заплаканая.
Может и девушку не стоить защищать, но мне хочется в защиту её сказать:
Ребёнка с матерью сели на 26 место, по схеме это место является одним из опасным при ДТП. (Посмотрела по схеме,т.к. сама явяюсь матерью)
Места женщин с детьми, там где есть значок, что эти места для них.
Почему такая нагласть со стороны кондуктора и водителя, что если ты с Е-картой ,то обязан стоять.
Почему кондуктор не попросила молодого человека, он не инвалид,развалился на сиденье не думая ниукому уступать, потому что его защитил кондуктор, ведь он деньги платит.
Я в свой адрес , так же неоднократно слышала , что вы по Е-карте едмте, а не за деньги.
Такая нагласть и безнаказанность поражает.
Сейчас очень жалею, что не вступились за девушку. Все таки она оказала права.
Очень хочу чтобы мой отзыв увидели и прочитали, кто отвечает за порядок инаказ этого маршрута кондуктора и водителя.
И прошу прощения у этой девушки, действительно обидно, когда ты прав.
Сегодня ехала на маршруте 014 от остановки Волгоградская в сторону Академического.около 10 утра. Большой автобус, со слов кондуктора номер 216. Внутри салона никакой информации о самом маршруте нет, только фамилии, которые трудно прочитать. Возмущена качеством обслуживания.
1. Кондуктор по Е-картам не выдавал билетов,а в ответ на требования пассажиров отговаривался, что закончилась бумага.
2. Водитель же этого маршрута отличается агрессивным стилем вождения. Так резко трогается и тормозит, что в этом автобусе не то что стоя, даже сидя опасно ездить. Тем более при отсутствии билета у пассажиров даже прав никаких нет.
Всегда избегала ездить на этом маршруте. Теперь еще больше уверена в правильности этого решения.
В интернете огромное количество жалоб именно на этот маршрут со дня его образования, но как я поняла все это напрасно. Никому нет до этого дела!!!!
Автобусы маршрута 014 постоянно отказываются довоить до ост.Шувакиш, водитель с кондуктором начинают хамить " Что их маршрут, только до ДМБ 9,и минут через 20-30 в Шувакиш пойдёт другой автобус",особенно часто они отказываются провезти от ДМБ 9 до ост.Шувакиш из-за того, что я в автобусе один пассажир.
Требую принять меры
Уважаемая Анна! Рекомендуем обратиться с жалобой в Комитет по транспорту: +7 (343) 354-55-53 или в компанию-перевозчик ООО «Уралтрансгрупп»: +7 (343) 300-12-09
Уважаемый Анатолий! Рекомендуем обратиться с жалобой в Комитет по транспорту: +7 (343) 354-55-53
Уважаемый Артем! Рекомендуем обратиться с жалобой в Комитет по транспорту: +7 (343) 354-55-53