17.01.2026 года в 12 часов я воспользовалась автобусом № 138э, следовавшим по маршруту вокзал Архангельск — Северодвинск.
Во время поездки я столкнулся с проблемой — терминал для оплаты с помощью мобильного телефона не работал. Кроме того, водитель вёл себя некорректно (хамство).
Прошу провести проверку по данному факту и принять соответствующие меры в отношении водителя, а также обеспечить исправную работу оборудования для оплаты проезда на всех автобусах.
Здравствуйте! Для жалоб на автобус № 138Э в Северодвинске звоните в диспетчерскую службу перевозчика, чаще всего это Северодвинское Транспортное Качество РИКО, по единому номеру +7 (921) 474-02-11; также можно обращаться в администрацию города.
Хочу сказать большое, человеческое спасибо, неравнодушным людям, а именно водителю - Баромову и кондуктору Меньшиковой!!!))) благодарю Вас за ваш труд и терпение))) (извините если не правильно написала фамилии.) Сегодня в автобусе 133 я забыла свой рюкзак, они связались с водителем автобуса в котором я ехала с Архангельска до Северодвинска, (Вам тоже огромное спасибо, к сожалению фамилию не спросила(((желаю Вам успехов:)))
В каком состоянии выпускаются маршрутки, ехала 18.10.25 выезд в 16.35 из Северодвинска,с конечной остановки, но невозможно, в салоне запах, дым, дышать нечем. В результате головная боль, тошнота.
Каждый день ДТП? Пробки по 40 минут? У вас систематически автобусы не приезжают в назначенное время, и раз расписание это лишь ориентир, зачем оно нужно тогда? Данный ответ халатность и показатель «пофигизма» по моему. Ремонтные работы закончились уже на шоссе в Архангельск. Получается если ты ориентируешься по расписанию, то просто так. Если есть расписание, значит АВТОБУС ДОЛЖЕН БЫТЬ. Одно дело один раз нет по расписанию, а другой раз вообще изо дня в день.
Здравствуйте! Систематические задержки автобусов чаще всего вызваны объективными причинами, такими как пробки, ремонтные работы, плохие погодные условия, а также системными проблемами, например, неточностями в расписании, ошибками при планировании маршрутов или нехватки водителей.
Сегодня 15.10.2025, автобус 138Э не пришел в 10:45, хотя в расписании так написано. В 11:15 опоздал вообще, многие не успели на работу, студенты на учебу. Прошу принять меры и соответствующие «наказания». Выходишь раньше, а стоишь по часу!!! Это издевательство, вы будете краснеть перед преподавателями???
Здравствуйте! Автобус может не приезжать по расписанию из-за пробок, ДТП, плохих погодных условий, ремонтных работ или технических сбоев, а также из-за нехватки водителей. В некоторых случаях информация в приложениях может быть некорректной, а расписание считается скорее ориентиром, чем строгим обещанием.
Сегодня 9.08.25, с мрв в 15:00 вёз совершенно не воспитанный и грубый водитель. На простой вопрос направляется ли маршрут в Северодвинск, ответил совершенно по- хамски
ГАЗель 138э.,29 июня 19.40 подвергает жизни людей опасности. Проведите беседу с водителем ГАЗели ,чтоб не крутил головой , каждую секунду смотрел на своего другана, как будто справа от него барышня едет нереальной красоты
Добрый вечер. Почему 138э не останавливается на КСКМ и на Промтехнологиях? Иногда солнце светит в глаза и просто не видно номер, если не успеешь махнуть рукой, то проедет. Наверняка не замотивированы на количество пассажиров поэтому и едут полупустые экспрессы. Можно как-то разрешить эту проблему? Сейчас достаточно много ездит людей в Архангельск
Почему с жд вокзала в Северодвинске, 138э не хочет везти до Цигломени, а точнее там останавливаться? Ведь оплачиваю стандартно полную стоимость 200р за проезд. Какая разница до куда поеду и где остановить.
Здравствуйте! Для жалоб на автобус № 138Э в Северодвинске звоните в диспетчерскую службу перевозчика, чаще всего это Северодвинское Транспортное Качество РИКО, по единому номеру +7 (921) 474-02-11; также можно обращаться в администрацию города.
Уважаемая Ольга! Благодарим за Ваш отзыв! Рады работать для Вас!
Здравствуйте! Систематические задержки автобусов чаще всего вызваны объективными причинами, такими как пробки, ремонтные работы, плохие погодные условия, а также системными проблемами, например, неточностями в расписании, ошибками при планировании маршрутов или нехватки водителей.
Здравствуйте! Автобус может не приезжать по расписанию из-за пробок, ДТП, плохих погодных условий, ремонтных работ или технических сбоев, а также из-за нехватки водителей. В некоторых случаях информация в приложениях может быть некорректной, а расписание считается скорее ориентиром, чем строгим обещанием.