Сегодня ехала по маршруту 1 автобуса. Карта, на которой были деньги, оказалась в стоп листе. Кондуктор разговаривала очень грубо, сразу заметно, как она жизнью недовольна. Пыталась меня пристыдить за наушники (вообще не ваше дело, или я должна соответствовать требованиям абсолютно чужого мне человека? Не нравится, уже не моя проблема. Пусть в своей злости сама и горит) Не я свои карты блокирую. Всегда честно плачу, когда захожу в автобус, троллейбус или трамвай. И не всегда у меня есть наличка, но вопрос всегда решается. Когда такое однажды случилось в маршрутке 32, водитель очень вежливо и адекватно себя повёл, попросил перевод без лишних комментариев и агрессии. Я из другого города, приезжаю сюда не часто. У нас отношение к пассажирам абсолютно другое, вежливое. Никто не ходит и не ворчит. Если какой-то казус случается, люди готовы всегда помочь. Не нравится ходить за нами? Меняйте работу. Я понимаю про выгорание, про проблемы личного характера, и все остальное, тоже человек. И вот как раз как человек, я отвечаю таким же недовольством в адрес этого работника. Не прошу применять какие-то меры, ничего вообще не прошу, мне абсолютно все равно. Высказалась по этому поводу. А так, к счастью, не мне жить с таким поганым характером.

Здравствуйте. 20 октября, в 1 автобусе, примерно в 16.50-17.00 ехала домой. Захожу в автобус, даю 100 рублей за 2-их, сдачу дают 20 рублей. Подхожу к кондуктору, говорю чтобы отдала мне сдачу до конца. В ответ она меня просто толкает и говорит: иди отсюда!Прошу принять какие то меры!