Маршрут пригородного автобуса № 696 в Москве

17 сентября в 15:40 водитель автобуса 696 на остановке 2 Б Химки совершил остановку . Я ехала с ребенком и мамой , распишу ситуацию : как двери автобуса открылись мы начали спускать коляску , но водитель даже не посмотрел вышли мы или нет начал движение ! В итоге РЕБЕНОК оказался на улице а я МАТЬ ребенка в автобусе и закрыл двери !!!! Соответственно сделали замечание водителю , а он начал хамский разговаривать и обзывать ! Очень прошу разобраться с данной ситуацией т.к. это единственный автобус который нам подходит чтобы доезжать до дома , но это не первый раз что там водителя себя ведут по хамски ! Ребенок был в слезах испугался увидев что мама осталась в автобусе !!!!

Сегодня вечером сел на маршрут 696 от планерной до путилково. Хотел оплатить проезд по куэркоду, но водитель отказал в оплате номер у569нв примерно в 21.30. На вопрос почему нет оплаты таким образом сказал что не нужно задерживать автобус и идите в другой. Я ушёл на другой автобус. Вопрос. Имел ли право так поступать водитель ?

Сегодня ехала в маршрутке 696 от Планерной. Приложила карту к терминалу в руках у водителя, села на сиденье рядом с водителем справа у окна. В тот же момент водитель грубо стал требовать оплату, будто я не оплатила. Я сказала, что карту прикладывала, он грубостью вынудил меня оплатить еще раз. При этом был раздражен и никак не мог успокоиться, все возмущался. Сразу я не могла ему доказать, что уже оплатила, т. К. В истории платежей еще не отразилась оплата. Пришла домой, связалась с банком. Банк вернул деньги за второе незаконное списание денег с моей карты водителем

Автобус 696 отказ в оплате социальной картой С 842 УА

15,16 апреля маршрутка, следующая в Путилково не останавливается на остановке Бутаковский залив. Прошу исправить положение дел.