02 марта 2026 года примерно в 17:05 я зашла с малолетней дочерью в автобус маршрута №87 (госномер В 667 ТВ) на остановке «Жар-птица», следовавший в сторону города.
Я сообщила кондуктору, что оплачу проезд через приложение. Так как я не пользовалась этим маршрутом последние годы, я не знала, что в данном автобусе используется иное платежное приложение, нежели «Транспорт Красноярск». Моя попытка оплаты не удалась, и я вежливо обратилась к кондуктору за разъяснением.
В ответ на мой вопрос я получила грубое и бестактное замечание. Я не сдержалась и ответила ей на повышенных тонах, за что приношу свои извинения.
Однако хочу обратить внимание на неподобающее поведение самого кондуктора. Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию (в салоне было мало людей), она начала громко возмущаться на весь автобус, стояла «над душой» и требовала, чтобы мы с ребенком вышли. При этом я находилась в процессе скачивания нужного приложения и регистрации в нем, о чем я ей сообщила. На мои слова о том, что ехать далеко и я сейчас оплачу, она продолжала читать нотации, делая акцент на том, что я «взрослая женщина» и позволяю себе такое поведение.
Считаю, что своим поведением кондуктор нарушила этику общения с пассажирами и создала конфликтную ситуацию на пустом месте. Достаточно было спокойно объяснить разницу в приложениях, чтобы избежать недопонимания.
Добрый день! 12.10.2025 года примерно в 18:10-18:15 села в автобус №87 (Н395ОУ), кондуктор женщина в возрасте, с темными волосами, вела себя по отношению к пассажирам очень грубо, разговаривала как с подчиненными. Час пик, людей очень много, места в автобусе очень мало, никуда нельзя сдвинуться, но почему-то кондуктор решил, что всех нужно толкать. Когда снова проходила через меня, начала в меня «тыкать» и толкать мою сумку со словами «сумку свою убери». Конечно, мне неприятно как данная особа себя начала вести, мы все тоже уставшие с работы едем домой, ответила ей «мне на голову поставить сумку?», на что кондуктор ответил «можешь и на голову поставить». Скорее всего, она начала так со мной разговаривать, потому что я молодая, 22 года, но это не повод так разговаривать с другими людьми. Также хочу отметить, что возле её ОДНОГО места было ещё свободное место, с которого она выгнала мужчина, видать одного места уж не хватает.
Прошу принять меры, дать уроки общения с людьми для кондукторов. Потому что это неприемлемо, так общаться с человеком, который даже ничего не сделала, нельзя.
Здравствуйте! Для жалобы на кондуктора автобуса № 87 в Красноярске можно позвонить в диспетчерскую службу МКУ "Красноярскгортранс" по номеру 8-800-775-75-24 (телефон для обращений граждан) или по номеру 256-84-04 в рабочее время с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Также можно отправить письменное обращение по адресу: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, 10
13.08.2025 года мы ехали в автобусе 87, там работала ужасная биллетёр. Грубая, злая, безобразно разговаривала с пассажирами. Открвто высказывалась о тех, кто занял е её место, хотя там было два места, она развалилась на них, а если человек занял, она открыто на весь автобус высказывалась, что ей негде отдохнуть, что "она не поймёт, чтоб уйти с моего места" Таким не место для работы с людьми
Добрый день! 14.08.25 ехали домой в автобусе маршрут 87. Кондуктрр (темноволосая, с больоими глазами) заняла два сиденья, хотя автобус был полный. Я подошла к ней и спросила можно сесть, она проигнорила. Я села она лемонстративно начала вставать, толкаться, наступать на ноги. Громко на весь автобус выставляла меня перед пасажирами "Она села на моё место, мне негде отдохнуть" "она не пересядет, такие так и будут сидеть" и это было всю поездку. Хотя у неё было место с подушкой, и я подвинулась, чтоб ЕЙ было комфортно.
На этом же маршруте ездят другие кондуктора, которые в час пик, стоят, чтоб пассажиры могли присесть, а это хамло и грубиянка. С пассажирами разговаривпет грубо, за проезд оплату просит хамским тоном. Это сплошное безобразие! Люди приезжают с других регионов и сталкиваются с таким хамством, при то, этого человека она обсуждает на весь автобус!
19.06.25 вечером ехала на автобусе 87 маршруте. Кондуктор заняла два места и не пускали сесть, выставив ногу, сказала, что я ей мешаю и это её места, тогда я пересела к окну, но она меня начала выгонять, заявляя что это тоже её место, я отказалась покидать место, тогда она закрыла окно, хотя на улице в этот день было плюс 37,а в салоне и того больше. Всю дорогу она меня выставляла в плохом свете перед пассажирами, переходя на личность и перед выходом ещё вылила ушат грязи. И похвалилась, что ей ничего не будет за её поведение, пишите жалобы. Я за свои 63 года ещё такого хамства не видела!
21.10.2024 в 08:04 автобус 87 проехал мимо остановки пр.Солнечный (конечная) не останавливаясь. Это не первый случай, жалобы переодически пишутся здесь. Прошу принять меры.
Здравствуйте! Для жалобы на кондуктора автобуса № 87 в Красноярске можно позвонить в диспетчерскую службу МКУ "Красноярскгортранс" по номеру 8-800-775-75-24 (телефон для обращений граждан) или по номеру 256-84-04 в рабочее время с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Также можно отправить письменное обращение по адресу: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, 10