23 ноября 2024 года в 16.14 я ехала из г.Энгельс в г.Саратов на автобусе № 246, г/з А481СМ. Первое, что хочу отметить - салон автобуса был грязный, все форточки закрыты и натоплено так, что все окна запотели, а салон представлял из себя сауну. В заторе, образовавшемся при въезде на мост с энгельсской стороны, именно в 16.14, водитель закурил, находясь за рулем автобуса. Причем кабина была никак не отгорожена от общего салона. Я обратилась к рядом стоявшему кондуктору с просьбой попросить водителя не курить, т.к. в салоне и так дышать не чем. Кондуктор ответила, что он ее не послушает. Тогда я приоткрыла форточку над своей головой. Дальше было что-то невообразимое. Водитель с перекошенным от злости лицом (и подбитым глазом, левый глаз имел фингал) вбежал в салон, практически лег на меня и на мою пожилую маму, сидевшую рядом со мной, и захлопнул форточку с такой силой, что на нас посыпался мусор от окна. Далее он стал орать на нас чтобы мы больше не смели открывать форточку. Я ему сказала, что в салоне накурено и что курить в общественном транспорте запрещено. Он не кричал, он орал на меня, что ему все равно, и что если я буду жаловаться чтобы я в жалобе указала, что ему наср...ть. У меня было такое ощущение, что он мог ударить меня и ударил бы, если бы рядом не было других пассажиров. Далее, характер вождения автобуса тоже принял агрессивный характер( резкое торможение, езда рывками и т.д.) Мне не понятна такая реакция водителя на вежливую просьбу перестать курить и на использование форточки автобуса по прямому предназначению. К сожалению, зафиксировать на видео этот выпад в мою сторону я не смогла т.к., во-первых, это было неожиданно, а во-вторых, я не рискнула бы при таком поведении водителя использовать свой телефон. Считаю, что психически неуравновешенные люди не могут работать водителями в общественном транспорте, реагирующие агрессивно на любую просьбу пассажиров, а также создавая условия во время езды, угрожающие здоровью окружающих, в том числе и куря в салоне. Мы не быдло, и не заслужили такого хамства ни в транспорте, нигде либо.

Безобразный маршрут!!! Плохо ходит- это одно!!! Но 14 ноября я столкнулась с таким хамством- это треш!!! В 12- 20 села в автобус с остановки Опытная, но был водитель, который не только хамил, но и распускал руки- кидал вещи, угрожал кулаком в лицо пассажиру!!! В итоге мне пришлосьвыйти и поехать на перекладных на вокзал!!! Такого хамства к пожилому человеку я ещё никогда не встречала!!! Надо привлекать таких водителей к административной и уголовной ответственности- они же работают с людьми!!!

Это безобразие. Наглая кондукторша пользуется беспомощностью детей и взяла деньги за поезд, а у них льготные проездные и справки! Сказала им, что справки не подходят и нужен паспорт. У детей ещё нет паспорта! И это уже слишком паспорт предъявлять! Смотрю уже были случаи с детьми у этого маршрута, пора принимать меры

Сегодня 16.07 в 22:01 стояла ждала 246. Ждала 40 минут и подъехал, остановился на секунду никто не зайти не успел не выйти открыл только одну дверь и уехал. Стучали ему чтобы открыл, бестолковый водитель вообще пофиг. Знаю этого водителя всегда относится ко всем на пофиг оскорбляет. Одним словом бестолочь

Добрый день. Вчера, 21 июня 2024 года в городе Саратов, примерно в 20/35 - выходя на конечной остановке в г. Саратов- из автобуса √284 номер - А 841 СМ 164 - я услышала в свой адрес матерную брань и иные оскорбительные высказывания , включая пошлые, от водителя автобуса. Водитель начал кричать / обзываться после того как он высадил свою знакомую в неположенном месте - у вокзала, и после вопроса пассажира - "а нас вы здесь не выпустите ? Я сказала - они останавливают только своим людям в таких местах ( неположенных для остановки) . Водитель сразу начал орать и матом и говорить пошлые вещи мне и всячески оскорблять. Я прошу провести проверку в отношении профессиональной деятельности данного водителя,так как считаю ,что таким людям нельзя работать с людьми, ещё и водить транспорт. Даже когда я ушла уже далеко - водитель на всю улицу кричал нецензурные вещи и очень оскорблял меня. Кондуктор стояла курила у автобуса и поддерживала словесно водителя в отношении обзывательств в мою сторону. Также, водитель ещё в салоне крикнул мне - напишите ещё жалобу на меня, я ей подотру ( не буду писать какое место он собрался подтирать).Считаю такое поведение недопустимым. У меня есть свидетели этого инцидента , есть номера телефонов свидетелей, которые могут подтвердить оскорбления. Обращение в Следственный комитет, в администрацию Президента уже направила. Считаю, что данным людям не место на работе с людьми.

10/06/2024 со стороны п.Новоселово ехала моя дочь 246 маршрутом примерно в 11,30 проезжала район юбилейного, не запомнила номер автобуса к сожалению. Ездит по справке со школы, которую предъявляет кондуктору и льготной карте для оплаты (является членом многодетной семьи). Ехала с данным кондуктором не первый раз, но именно в этот раз кондуктор захотела увидеть многодетное удостоверение, или оплату проезда за счет своих средств. Естественно пока ребенок дозвонился родителям, т.е. нам, пока мы прислали фото удостоверения, ребенку пришлось оплатить проезд за личные средства. Девочка-подросток 14 лет, говорит очень стыдно было спорить и что-то доказывать взрослому человеку. Дело не в стоимости проезда в 30 рублях, а в самой сути ситуации. Мне дали номер 89371449888, я так поняла диспетчера по данному маршруту, обещали разобраться, не дождавшись ответа, я 11.06 позвонила. Мне утвердили, что да, порядок не изменился, документы все у девочки в порядке, и когда-то в следующий раз кондуктор вернет эти 30 рублей, и что из-за таких как я, которые скорее всего бесконечно и пишут на сайт им приходится все время отмываться от прокуратуры, на мою просьбу сообщить номер автобуса и фамилию сотрудника ответили, что это персональные данные (АВтобуса!!!) и посоветовали, как мне самой вести себя на своем рабочем месте. 30 рублей возвращать не нужно, прошу впредь провести беседу с работниками маршрута с целью ОЗНАКОМЛЕНИЯ ПЕРЕЧНЯ ДОКУМЕНТОВ для льготного проезда

Добрый день. В нарушении п. 42 Постановление Правительства РФ от 1 октября 2020 г. N 1586 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом", кондуктором маршрута №246 номер 218 ВХЕ в районе 17-00 31.03.2024 был разрешён провоз двухколесного велосипеда, с грязными колёсами. Кроме того, что собственник велосипеда неоднократно" обтер" колеса о мои брюки, на мои недовольные взгляды расскричалась с использованием ненормативной лексики, извинений ни от "воспитанной" пассажирка с грязным велосипедом, ни от кондуктора не получила. Прошу Вас изучить с кондукторами вышеуказанные правила и неукоснительно их исполнять. Кроме того пусть кондуктор будут "добрыми" за свой счёт, и ограничат пассажиров от грязи и в физическом и моральном смысле. Ответ прошу предоставить на вышеуказанную электронную почту. Всего доброго.

Ждешь 246 по 45 минут. Он вообще существует этот автобус . Ужас .. Локации нет вообще ни какой.

Пожалуйста, отправляйте автобусы по времени. Ни уехать, ни приехать. Это единственный автобус на Мясокомбинате и то он бывает через раз. На учёбу тоже не возможно ездить. Кто мне будет платить за такси?

Сейчас 27.01.24. ехала в автобусе 246 номер 996 буквы не запомнила от ж/д вокзала до Мясокомбината (прибытие около 17:00). Сидела на первом сидении, там где инвалиды, мне положено по статусу, нюхала сигарный дым курящего водителя и слушала песни про бл*** и шала***, вытерпела, доехала, попросила открыть переднюю дверь и сказала, пожалуйста у меня инвалидность, на что мне ответили, что не понятно, иди в заднюю дверь, нас тут (с веселящейся всю дорогу кондукторшей под песни) продувает. Я сказала, что песни и курево в салоне - не продувают??? Ответ - НЕ ТВОЁ ДЕЛО((( УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, SOS!!! Разберитесь, пожалуйста, ЧЬЁ ЭТО ДЕЛО!!! Это же ни личная повозка этих двух наглецов, а общественный транспорт, где большенство едут старики, дети, инвалиды!!!